Notificacións da tenda
Podes xestionar as notificacións por correo electrónico e SMS que a túa tenda envía aos clientes e ao persoal desde a páxina de Notificacións do teu administrador de Shopify. As notificacións actívanse por eventos específicos, como a realización dun pedido, a preparación de pedidos, os reembolsos, os cambios e as modificacións da conta.
A túa tenda inclúe os seguintes tipos de notificacións:
- Notificacións por correo electrónico para os clientes: correos electrónicos automatizados para pedidos, envíos e eventos da conta que podes personalizar co teu logotipo e as cores da marca.
- Notificacións por SMS: confirmacións do pedido por mensaxe de texto para os clientes que proporcionan números de teléfono no proceso de pagamento (dispoñible nos países admitidos).
- Notificacións para o persoal: alertas para o teu equipo cando se realizan pedidos ou se producen eventos na tenda.
- Notificacións de cambios: correos electrónicos automatizados para os fluxos de traballo de devolucións e cambios cando os clientes solicitan un cambio.
- Webhooks: integracións con servizos externos para fluxos de traballo de notificacións personalizados.
Podes personalizar os modelos de correo electrónico mediante as variables de Liquid para incluír información dinámica sobre os pedidos e os clientes. A maioría das notificacións envíanse automaticamente, pero podes configurar que eventos activan as notificacións e personalizar o contido para a túa marca.