Píxeles e eventos de clientes
Os píxeles son fragmentos de código de JavaScript que se executan na túa tenda en liña, nas páxinas das contas de clientes ou no proceso de pagamento da tenda, e que recompilan e transmiten datos de comportamento dos clientes para marketing e analítica.
Os píxeles pódense engadir á túa tenda en liña de dúas maneiras: mediante píxeles de aplicacións, que se instalan a través de aplicacións de marketing e de recollida de datos, e mediante píxeles personalizados, que un desenvolvedor pode engadir manualmente no xestor de píxeles do teu administrador de Shopify. Sempre que sexa posible, escolle un píxel de aplicación integrado cun servizo de terceiros para aproveitar unha maior seguranza e incluír actualizacións automáticas. Se non hai ningún píxel de aplicación dispoñible que cumpra cos teus requisitos, podes usar píxeles personalizados na túa tenda para rastrexar eventos de clientes. Podes instalar os píxeles de aplicacións dispoñibles desde a Shopify App Store.
Os píxeles xestiónanse desde a sección Eventos de clientes do administrador de Shopify. Os eventos de clientes son accións que realizan os teus clientes, como facer clic nunha ligazón ou engadir un produto ao carro, e que che poden axudar a entender como interactúan coa túa empresa. Os servizos de terceiros que están integrados coa túa tenda usan os datos de eventos de clientes que recollen cos píxeles para optimizar as automatizacións de márketing e a analítica.