टाइमलाइन

टाइमलाइन से आप विस्तृत इतिहास देख सकते हैं और Shopify में ऑर्डर, ड्राफ़्ट ऑर्डर, ग्राहकों और स्थानांतरण के लिए नोट और टिप्पणियां लिख सकते हैं. सभी नोट और टिप्पणियां आंतरिक होती हैं और ये आपके ग्राहकों को दिखाई नहीं देंगी. अगर आप Shopify ऐप का उपयोग करते हैं, तो टाइमलाइन टिप्पणी में आपका उल्लेख किए जाने पर आप सूचनाएं प्राप्त कर सकते हैं.

टाइमलाइन के साथ संवाद करें

टाइमलाइन पर सभी संचार आपके स्टोर के आंतरिक उपयोग के लिए है.

  • जब आप अपने Shopify एडमिन में किसी चीज पर टिप्पणी करते हैं, तो टिप्पणी को ऑर्डर, ड्राफ़्ट ऑर्डर, ग्राहक या स्थानांतरण में जोड़ दिया जाता है.
  • यदि आप स्टाफ़ के किसी अन्य सदस्य का @उल्लेख करते हैं, तो स्टाफ़ के उस सदस्य को आपकी टिप्पणी वाली ईमेल सूचना मिलती है.
  • यदि आप अन्य स्टाफ़ सदस्य को @उल्लेखित करते हैं जो Shopify ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो आपकी टिप्पणी के साथ उसको अपने फ़ोन पर एक पुश सूचना प्राप्त होगी.
  • अगर आप किसी भी व्यक्ति का @उल्लेख नहीं करते हैं, तो Shopify आपकी टिप्पणी के बारे में किसी को सूचित नहीं करता है.

टाइमलाइन में टिप्पणी जोड़ें

आप ऑर्डर करने, ऑर्डर ड्रॉफ़्ट करने, ग्राहक और स्थानांतरण के लिए टिप्पणी जोड़ सकते हैं.

चरण:

  1. आपके Shopify व्यवस्थापक से:

- अपने ऑर्डर देखने के लिए ऑर्डर्स पर क्लिक करें (या G O) दबाएं. - ऑर्डर्स पर क्लिक करें, फिर अपने ड्राफ़्ट ऑर्डर देखने के लिए ड्राफ़्ट्स पर क्लिक करें. - देखने के लिए ग्राहक पर क्लिक करें (या GC को दबाएँ). - उत्पाद पर क्लिक करें, फिर अपने स्थानांतरण देखने के लिए स्थानांतरण पर क्लिक करें (या G P T दबाएं).

  1. उस ऑर्डर, ड्राफ़्ट ऑर्डर, ग्राहक या स्थानांतरण पर क्लिक करें, जिस पर आप टिप्पणी करना चाहते हैं.

  2. टाइमलाइन सेक्शन में, टिप्पणी करें... लेबल किए गए बॉक्स को चुनने के लिए क्लिक करें.

  3. अपनी टिप्पणी दर्ज करें. टिप्पणी पाठ में, आप स्टाफ़ सदस्यों, आदेशों, ग्राहकों या उत्पादों से लिंक कर सकते हैं.

  4. अपनी टिप्पणी जोड़ने के लिए पोस्ट करें पर क्लिक करें.

टाइमलाइन पर इमोजी का उपयोग करें

आप अपने वार्तालाप में इमोजी का उपयोग कर सकते हैं.

चरण:

  1. जब आप कोई टिप्पणी लिख रहे हों तो टिप्पणी बॉक्स में जाकर पर क्लिक करें.

  2. उस इमोजी पर क्लिक करें जिसे आप अपनी टिप्पणी में जोड़ना चाहते हैं.

टाइमलाइन पर स्टाफ़ के सदस्यों के नाम बताएं

आप अपनी टिप्पणी में अपने स्टोर के स्टाफ़ सदस्यों को @उल्लेखित कर सकते हैं. जब स्टाफ़ सदस्यों को टिप्पणी में उल्लेखित किया जाएगा तो उन्हें एक ईमेल सूचना प्राप्त होगा. यदि वे Shopify ऐप का उपयोग करते हैं और उनके पास पुश सूचनाएँ सक्षम हैं, तो वे अपने मोबाइल डिवाइस पर अलर्ट भी प्राप्त करेंगे.

चरण:

  1. टिप्पणी लिखते समय @ दर्ज करें और फिर स्टाफ़ के सदस्य का नाम लिखना शुरू करें. Shopify स्टाफ़ के उन सदस्यों का सुझाव देगा, जो आपके द्वारा दर्ज नाम से मेल खाते हैं.

  2. अगर Shopify एक से अधिक नाम का सुझाव देता है तो किसी नाम को चुनने के लिए down और up का उपयोग करें और अपने चयन की पुष्टि करने के लिए enter और return को दबाएं.

टाइमलाइन पर लिंक, ऑर्डर, स्थानांतरण, ग्राहक या उत्पाद को लिंक और एम्बेड करें

इसी तरह आप टिप्पणियों में स्टाफ़ के सदस्यों का उल्लेख करते हैं, आप अन्य ऑर्डर, स्थानांतरण, ग्रहकों और उत्पादों को लिंक और एम्बेड भी कर सकते हैं. आपके स्टोर में संसाधन एम्बेड करने से आपकी टिप्पणी से एक लिंक बनता है ताकि लोगों को पता चल सके कि आप किस बारे में बात कर रहे हैं.

चरण:

  1. जब कोई टिप्पणी लिख रहे हों:

- एक ऑर्डर का उल्लेख करने के लिए #o टाइप करें - ड्रॉफ़्ट ऑर्डर का उल्लेख करने के लिए #d लिखें - एक स्थानांतरण का उल्लेख करने के लिए #t टाइप करें - किसी ग्राहक का उल्लेख करने के लिए #c लिखें - एक उत्पाद का उल्लेख करने के लिए #p टाइप करें - किसी वेरियंट को उल्लेखित करने के लिए #v दर्ज करें

  1. उस संसाधन का नाम दर्ज करना जारी रखें जिसे आप एम्बेड करना चाहते हैं. Shopify आपके द्वारा दर्ज किए गए संसाधनों से मेल खाने वाले संसाधनों का सुझाव देगा.

    उदाहरण के लिए, ऊन स्वेटर नामक उत्पाद को उल्लेखित करने के लिए आप #pwool दर्ज कर सकते हैं.

  2. अगर वहां कई सुझाव मिलते हैं, तो फिर संसाधन चुनने के लिए down और up तीर कुंजी का उपयोग करें और अपने चयन की पुष्टि करने के लिए enter या return को दबाएं.

अपने टाइमलाइन पर फ़ाइल को अनुलग्न करें

आप अपनी बातचीत में संदर्भ या अधिक जानकारी जोड़ने के लिए फ़ाइलें संलग्न कर सकते हैं. उदाहरण के लिए:

  • आप शिपिंग से पहले इसकी स्थिति दिखाने के लिए किसी वस्तु की फोटो संलग्न कर सकते हैं.
  • आप एक ही स्थान पर सभी जानकारियां रखने के लिए अपनी इन्वेंट्री स्थानांतरण रसीद की प्रतियां संलग्न कर सकते हैं.
  • आप शिपिंग लेबल पर QR कोड की फ़ोटो संलग्न कर सकते हैं.

चरण:

  1. टिप्पणी लिखते समय टिप्पणी बॉक्स में पेपर क्लिप आइकन पर क्लिक करें.

  2. वह फ़ाइल चुनें जिसे आप डायलॉग बॉक्स का उपयोग करके संलग्न करना चाहते हैं, और फिर खोलें पर क्लिक करें.

फ़ाइल को आपकी टिप्पणी के भाग के रूप में संलग्न कर दिया है.

अपने टाइमलाइन पर प्रदर्शित करने के लिए एक प्रोफ़ाइल फ़ोटो जोड़ें

आप अपनी प्रोफ़ाइल में एक कस्टम फ़ोटो भी जोड़ सकते हैं ताकि यह आपकी टिप्पणियों के पास में दिखाई दे.

चरण:

  1. अपने Shopify व्यवस्थापक से, अपने उपयोगकर्ता नाम और खाते की तस्वीर खीचें.

  2. आपकी प्रोफ़ाइल पर क्लिक करें.

  3. खाते की जानकारी सेक्शन में, फ़ोटो अपलोड करें पर क्लिक करें.

  4. डायलॉग बॉक्स में, उस इमेज को ढूंढे जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं और फिर खोलें पर क्लिक करें.

  5. अपने प्रोफ़ाइल में बदलावों की पुष्टि करने के लिए सहेजें पर क्लिक करें.

टाइमलाइन के साथ संवाद करें

टाइमलाइन पर सभी संचार आपके स्टोर के आंतरिक उपयोग के लिए है:

  • जब आप Shopify ऐप में किसी चीज़ पर टिप्पणी करते हैं, तो टिप्पणी उस ऑर्डर से जुड़ी होती है.
  • यदि आप एक स्टाफ़ सदस्य का @उल्लेख करते हैं, तो उस स्टाफ़ सदस्य को आपकी टिप्पणी के साथ एक ईमेल सूचना मिलती है.
  • यदि आप किसी ऐसे स्टाफ़ सदस्य को @उल्लेखित कर रहे हैं जो shopify ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो आपकी टिप्पणी के साथ उनके अपने फ़ोन पर एक पुश सूचना प्राप्त होगी.
  • अगर आप किसी भी व्यक्ति का @उल्लेख नहीं करते हैं, तो Shopify आपकी टिप्पणी के बारे में किसी को सूचित नहीं करता है.

टाइमलाइन पर टिप्पणियां जोड़ें

चरण:

  1. Shopify ऐप ऑर्डर स्क्रीन से, ऑर्डर पर टैप करें.
  2. स्क्रीन को टाइमलाइन सेक्शन में स्वाइप करने पर टिप्पणी क्षेत्र दिखाई देता है.
  3. अपनी टिप्पणी दर्ज करें और फिर पोस्ट बटन टैप करें:

टाइमलाइन पर स्टाफ़ के सदस्यों के नाम बताएं

आप अपनी टिप्पणी में अपने स्टोर के स्टाफ़ सदस्यों को @उल्लेखित कर सकते हैं. जब स्टाफ़ सदस्यों को टिप्पणी में उल्लेखित किया जाएगा तो उन्हें एक मेल सूचना प्राप्त होगा.

चरण:

  1. कोई टिप्पणी लिखते समय, @ दर्ज करें और फिर किसी स्टाफ़ सदस्य नाम को दर्ज करना शुरू करें. Shopify स्टाफ़ के सदस्यों को सुझाव देगा कि आप जो दर्ज करते हैं, उससे मेल खाते हैं.

  2. जब आपको वे स्टाफ़ सदस्य दिखाई देते हैं जिसका आप @उल्लेख करना चाहते हैं, तो उनके नाम पर टैप करें.

टाइमलाइन पर टिप्पणियों को संपादित करें

चरण:

  1. Shopify ऐप ऑर्डरऑर्डर स्क्रीन से उस ऑर्डर टिप्पणी पर टैप करें जिसे आप संपादित करना चाहते हैं.
  2. टैप करें ... टिप्पणी के पास का बटन:
  3. टिप्पणी संपादित करें पर टैप करें.
  4. अपनी टिप्पणी संपादित करें और फिर सहेजें पर टैप करें.

टिप्पणियां हटाएं

चरण:

  1. Shopify ऐप ऑर्डर्सस्क्रीन से, उस ऑर्डर पर टैप करें, जिसे आप हटाना चाहते हैं.
  2. टैप करें ... टिप्पणी के पास का बटन:
  3. टिप्पणी हटाएं टैप करें.
  4. पुष्टि करने के लिए हटाएं पर टैप करें.

सूचना सूचना सक्षम करें

आप Shopify ऐप का उपयोग टाइमलाइन सूचनाएं सक्षम करने के लिए कर सकते हैं, ताकि जब भी स्टाफ़ का कोई अन्य सदस्य आपका @उल्लेख करे, तो आपको अपने iPhone में अलर्ट प्राप्त हो.

चरण:

  1. Shopify ऐप से, स्टोर पर टैप करें और फिर सेटिंग पर टैप करें.
  2. ऐप सेटिंग में, सूचना टैप करें.
  3. पुश सूचना के तहत, टाइमलाइन उल्लेखों को सक्षम करें:

टाइमलाइन में संलग्नक जोड़ें

आप अपनी बातचीत में संदर्भ या अधिक जानकारी जोड़ने के लिए फ़ाइलें संलग्न कर सकते हैं. ऐसे कुछ कारण हैं, जिससे हो सकता है कि आप अपनी बातचीत में फ़ाइलें संलग्न करना चाहें:

  • आप शिपिंग से पहले इसकी स्थिति दिखाने के लिए किसी वस्तु की फोटो संलग्न कर सकते हैं.
  • आप एक ही स्थान पर सभी जानकारियां रखने के लिए अपनी इन्वेंट्री स्थानांतरण रसीद की प्रतियां संलग्न कर सकते हैं.
  • आप शिपिंग लेबल पर QR कोड की फ़ोटो संलग्न कर सकते हैं.

चरण:

  1. जब आप कोई टिप्पणी कर रहे हो, अनुलग्न करें बटन पर टैप करें:
  2. उपलब्ध स्रोतों में से किसी से फ़ाइल को चुनें:

    - अपनी एक नवीनतम इमेज चुनें.

    • अपने iPhone के कैमरा से नई फ़ोटो लेने के लिए फ़ोटो लें टैप करें.
    • अपने iPhone पर सभी इमेज तक पहुंच पाने के लिए लाइब्रेरी से चुनें पर टैप करें.
    • क्लाउड-आधारित सेवा पर संग्रहीत अपनी फ़ाइलें ब्राउज़ करने के लिए यहां से फ़ाइल इम्पोर्ट करें... टैप करें.
  3. संलग्नक के साथ टिप्पणी लिखें.

  4. पोस्ट बटन टैप करें.

टाइमलाइन के साथ संवाद

टाइमलाइन पर सभी संचार आपके स्टोर के आंतरिक उपयोग के लिए है:

  • जब आप Shopify ऐप में किसी चीज़ पर टिप्पणी करते हैं, तो टिप्पणी उस ऑर्डर से जुड़ी होती है.
  • यदि आप एक स्टाफ़ सदस्य का @उल्लेख करते हैं, तो उस स्टाफ़ सदस्य को आपकी टिप्पणी के साथ एक ईमेल सूचना मिलती है.
  • यदि आप किसी ऐसे स्टाफ़ सदस्य को @उल्लेखित कर रहे हैं जो shopify ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो आपकी टिप्पणी के साथ उनके अपने फ़ोन पर एक पुश सूचना प्राप्त होगी.
  • अगर आप किसी भी व्यक्ति का @उल्लेख नहीं करते हैं, तो Shopify आपकी टिप्पणी के बारे में किसी भी व्यक्ति को सूचित नहीं करता है.

टाइमलाइन पर टिप्पणियां जोड़ें

चरण:

  1. Shopify ऐप ऑर्डर स्क्रीन से, ऑर्डर पर टैप करें.
  2. स्क्रीन को टाइमलाइन सेक्शन में स्वाइप करने पर टिप्पणी क्षेत्र दिखाई देता है.
  3. अपनी टिप्पणी दर्ज करें और फिर पोस्ट बटन टैप करें:

टाइमलाइन पर स्टाफ़ के सदस्यों के नाम बताएं

आप अपनी टिप्पणी में अपने स्टोर के स्टाफ़ सदस्यों को @उल्लेखित कर सकते हैं. जब स्टाफ़ सदस्यों को टिप्पणी में उल्लेखित किया जाएगा तो उन्हें एक मेल सूचना प्राप्त होगा.

चरण:

  1. कोई टिप्पणी लिखते समय, @ दर्ज करें और फिर किसी स्टाफ़ सदस्य नाम को दर्ज करना शुरू करें. Shopify स्टाफ़ के सदस्यों को सुझाव देगा कि आप जो दर्ज करते हैं, उससे मेल खाते हैं.

  2. जब आपको वे स्टाफ़ सदस्य दिखाई देते हैं जिसका आप @उल्लेख करना चाहते हैं, तो उनके नाम पर टैप करें.

टाइमलाइन पर टिप्पणियों को संपादित करें

चरण:

  1. Shopify ऐप ऑर्डरऑर्डर स्क्रीन से उस ऑर्डर टिप्पणी पर टैप करें जिसे आप संपादित करना चाहते हैं.
  2. टिप्पणी के बगल का बटन टैप करें:
  3. टिप्पणी संपादित करें पर टैप करें.
  4. अपनी टिप्पणी को संपादित करें और फिर सहेजें पर टैप करें.

टाइमलाइन पर टिप्पणियों को हटाएं

चरण:

  1. Shopify ऐप ऑर्डरऑर्डर स्क्रीन से उस ऑर्डर टिप्पणी पर टैप करें जिसे आप हटाना चाहते हैं.
  2. टिप्पणी के बगल का बटन टैप करें:
  3. टिप्पणी हटाएं टैप करें.
  4. पुष्टि के लिए हटाएं पर टैप करें.

सूचना सूचना सक्षम करें

टाइमलाइन नोटिफिकेशन को सक्षम करने के लिए आप Shopify ऐप का उपयोग कर सकते हैं ताकि जब भी कोई अन्य स्टाफ सदस्य आपका @उल्लेख करे तो आपके एंड्रॉइड पर आपको अलर्ट मिले.

चरण:

  1. Shopify ऐप से, स्टोर पर टैप करें.
  2. स्टोर स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें.
  3. सामान्य के अंतर्गत सूचना पर टैप करें.
  4. टाइमलाइन उल्लेख विकल्प सक्षम करें:
  5. अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए चेक मार्क पर क्लिक करें.

टाइमलाइन में संलग्नक जोड़ें

आप अपनी बातचीत में संदर्भ या अधिक जानकारी जोड़ने के लिए फ़ाइलें संलग्न कर सकते हैं. ऐसे कुछ कारण हैं, जिससे हो सकता है कि आप अपनी बातचीत में फ़ाइलें संलग्न करना चाहें:

  • आप शिपिंग से पहले इसकी स्थिति दिखाने के लिए किसी वस्तु की फोटो संलग्न कर सकते हैं.
  • आप एक ही स्थान पर सभी जानकारियां रखने के लिए अपनी इन्वेंट्री स्थानांतरण रसीद की प्रतियां संलग्न कर सकते हैं.
  • आप शिपिंग लेबल पर QR कोड की फ़ोटो संलग्न कर सकते हैं.

चरण:

  1. जब आप कोई टिप्पणी कर रहे हो, अनुलग्न करें बटन पर टैप करें:
  2. किसी एक उपलब्ध स्रोत से कोई फ़ाइल चुनें: - अपने Android डिवाइस कैमरे से फ़ोटो लेने के लिए फ़ोटो लें पर टैप करें.

    • अपने Andriod डिवाइस पर सहेजी गई फ़ाइल को जोड़ने के लिए फ़ाइल से चुनें टैप करें.
  3. संलग्नक के साथ टिप्पणी लिखें.

  4. पोस्ट बटन टैप करें.

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