आम उत्पाद के CSV इम्पोर्ट में होने वाली समस्याओं के समाधान

यदि आपको अपने उत्पाद CSV फ़ाइल को अपलोड करने में समस्या आ रही है, फिर देखें कि क्या समस्या निम्नलिखित समाधानों में सूचीबद्ध है. यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है फिर Shopify सहायता से संपर्क करें.

गलती संदेश

पूर्ति सेवा खाली नहीं छोड़ी जा सकती

आपको उस पूर्ति सेवा का नाम दर्ज करना होगा, जिसका आप उपयोग कर रहे हैं. अगर आप पूर्ति सेवा का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो इसे manual पर सेट किया जाना चाहिए.

लाइन को नज़रअंदाज करें #-## क्योंकि हैंडल example पहले से मौजूद है.

प्रत्येक उत्पाद को विशिष्ट रूप से पहचानने के लिए हैंडल का उपयोग किया जाता है. सुनिश्चित करें कि आपके CSV में प्रत्येक उत्पाद के लिए आपके पास एक अद्वितीय हैंडल है.

नज़रअंदाज रेखा # - ## क्योंकि इसमें उत्पाद डेटा नहीं था

इसका मतलब है कि हैंडल के साथ कम से कम एक उत्पाद है, लेकिन कोई उत्पाद शीर्षक नहीं है.

लाइन पर अवैध उद्धरण

यह गलती तब होती है जब उस CSV फ़ाइल में कोई अवैध वर्ण होता है जिसे आप इम्पोर्ट करने की कोशिश कर रहे हैं. इसे ठीक करने के लिए, याद रखें कि आपकी CSV फ़ाइल UTF-8 एनकोडेड होनी चाहिए.

कभी-कभी, यह त्रुटि अनुपलब्ध या अस्पष्ट उद्धरण के कारण होती है.

हैडर चेक करें गलत है

उस लाइन से इमेज निकालें और फिर से कोशिश करें. अगर इससे समस्या का समाधान होता है, तो इमेज को कहीं और होस्ट करने की कोशिश करें.

अमान्य CSV हेडर: अनुपलब्ध हेडर

आपकी CSV फ़ाइल की पहली लाइन यह होनी चाहिए:

Handle,Title,Body (HTML),Vendor,Type,Tags,Published,Option1 Name,Option1 Value,Option2 Name,Option2 Value,Option3 Name,Option3 Value,Variant SKU,Variant Grams,Variant Inventory Tracker,Variant Inventory Qty,Variant Inventory Policy,Variant Fulfillment Service,Variant Price,Variant Compare At Price,Variant Requires Shipping,Variant Taxable,Variant Barcode,Image Src,Image Alt Text

पहली लाइन के अंत में अतिरिक्त सफेद स्थान की जांच करना याद रखें.

सूची में इन्वेंट्री नीति शामिल नहीं है

इन्वेंट्री नीति को 'अस्वीकार करें' या 'जारी रखें' पर सेट किया जाना चाहिए.

इन्वेंट्री मात्रा रिक्त नहीं हो सकती

इन्वेंट्री की मात्रा सेट करनी होगी. अगर आप इन्वेंट्री को ट्रैक नहीं कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि वेरियंट इन्वेंट्री ट्रैकिंग खाली छोड़ दिया गया है, अन्यथा Shopify इन्वेंट्री की मात्रा ढूंढेगा.

इन्वेंट्री की मात्रा संख्या नहीं है

आपको स्टॉक में आइटम की मात्रा के लिए एक नंबर मूल्य दर्ज करने की आवश्यकता है.

लाइन पर गुम या आवारा बोली

यह एक्सेल या किसी अन्य स्प्रैडशीट प्रोग्राम का परिणाम हो सकता है जो करली उद्धरण (स्मार्ट उद्धरण) जोड़ रहा है. इन उद्धरणों को स्ट्रैट उद्धरणों के साथ बदलने की आवश्यकता है. इस समस्या को हल करने के लिए text editor में फ़ाइल खोलें और खोज करें और परिवर्तन कोे रिप्लेस करें “ “ इस तरह दिखने वाले उद्धरणों में: " ".

अन्य संभावित कारण एक अतिरिक्त उद्धरण है जिसे फ़ाइल में जोड़ा गया है. फ़ाइल को text editor में खोलें और उस लाइन को ढूंढें जिसमें त्रुटि है. एक बार आप वहां स्ट्रै उद्धरण के लिए फील्ड की जाँच करें और उन्हें निकाल दें.

सत्यापन विफल: इमेज डाउनलोड करने का प्रयास करते समय एक त्रुटि हुई

इमेज फ़ाइल गायब हो गयी है.

सत्यापन विफल रहा: getaddrinfo: ना नोड का नाम और ना ही सर्वर का नाम दिया गया है, या ज्ञात नहीं है

यह त्रुटि तब होती है जब इमेज URL में कोई गलती होती है. इमेज URL के लिए आवश्यक है http:// इसके सामने. यह इमेज के लिए एक सार्वजनिक रूप से सुलभ प्रत्यक्ष लिंक होना चाहिए.

सत्यापन विफल: विकल्प अद्वितीय नहीं हैं

यह त्रुटि तब होती है जब किसी उत्पाद में डुप्लिकेट विकल्प होते हैं. हो सकता है आपने दो वेरियंट के साथ एक उत्पाद को एक ही विकल्प मान के साथ सेट किया हो (उदाहरण के लिए, 2 मीडियम उत्पाद, दोनों काले रंग में). अगर विकल्प मान अद्वितीय हैं, तो उत्पाद को उसी हैंडल से CSV में कहीं और डुप्लिकेट किया जा सकता है.

सत्यापन विफल: कीमत रिक्त नहीं हो सकता

इस लाइन में कीमत को जोड़ना होगा.

सत्यापन विफल: अपलोड की गई इमेज 20 मेगापिक्सल सीमा से अधिक है

आपकी उत्पाद इमेज 5760 x 5760 पिक्सेल या 20 मेगापिक्सेल तक किसी भी आकार की हो सकती हैं. इमेज का आकार कम करें या किसी अलग इमेज का उपयोग करें.

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मेरे एक्सपोर्ट में यादृच्छिक वर्ण मौजूद हैं. क्या आपको अंतर्राष्ट्रीय भाषाएं आती हैं?

Shopify UTF-8 एन्कोडिंग में शामिल किसी भी भाषा या वर्ण का समर्थन करता है. यदि आप अपने उत्पाद विवरण में अजीब अक्षर देख रहे हैं, तो संभवतः इसका मतलब है कि आपकी CSV फाइल UTF-8 एन्कोडिंग का उपयोग नहीं कर रही है. इसे ठीक करने के लिए, फ़ाइल को टेक्स्ट एडिटर में खोलें. यह सुनिश्चित करते हुए कि आप UTF-8 एन्कोडिंग निर्दिष्ट करते हैं, इसे एक बार फिर से सहेजें.

मैंने अपना CSV अपलोड करने की कोशिश की और Choose column headings विंडो दिखाई दी

यह विंडो तब दिखाई देती है जब आपकी CSV फाइल के हैडर गलत होते हैं. आप अपनी CSV फ़ाइल को Shopify पर इम्पोर्ट करने के लिए ड्रॉप- डाउन मेन्यू से सही हैडर चुन सकते हैं.

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