Rendeléskezelés és -teljesítés
A rendelésteljesítés a Shopify-üzletéből származó vásárlói rendelések feldolgozásának, kezelésének és szállításának munkafolyamata. Ez magában foglalja a szállítási konfiguráció beállítását, a beérkező rendelések kezelését és a csomagok eljuttatását a vásárlókhoz.
Szállítási beállítások megadása
Mielőtt teljesíthetné a rendeléseket, meg kell adnia a szállítási és teljesítési beállításokat, beleértve a szállítási díjakat, a szállítási profilokat és a teljesítési helyszíneket. Ezek a beállítások határozzák meg, hogy a szállítási költségek hogyan kerülnek kiszámításra a pénztárnál, és hogy mely helyszínek teljesíthetik a rendeléseket.
Vásárlói rendelések feldolgozása
Miután a vásárlók leadták a rendeléseiket, a rendeléseket a Shopify adminisztrációs felületének Rendelések oldalán kezelheti. Ez magában foglalja a fizetések rögzítését, a rendelés részleteinek áttekintését, a szállítási dokumentumok nyomtatását és a tételek előkészítését a teljesítésre. Szükség esetén szerkesztheti a rendeléseket, visszatérítést adhat ki vagy törölheti a rendeléseket.
Rendelések teljesítése
Miután előkészített egy rendelést, a tételek összekészítésével, csomagolásával és a vásárlónak való elszállításával teljesíti azt. Saját maga is teljesítheti a rendeléseket, használhat harmadik féltől származó alkalmazást vagy egy teljesítési szolgáltatást, például a Shopify Fulfillment Networköt.
A Shopify adminisztrációs felületéről közvetlenül is vásárolhat és nyomtathat szállítási címkéket az integrált fuvarozási cégeken keresztül. A szállítási címkék segítenek egyszerűsíteni a teljesítési folyamatot, nyomon követési információkat nyújtanak a vásárlóknak, és időt takarítanak meg azzal, hogy elkerülheti a postára vagy a szállítási szolgáltatóhoz tett utakat.