A személyzeti értesítések beállítása

Létrehozhat és szerkeszthet e-mail-értesítéseket, amelyek Önt vagy a személyzetet értesítik, amikor a következő események történnek a Shopify adminisztrációs felületén:

  • Üzleti rendelési összefoglaló: Az üzlet adott heti rendeléseinek, értékesítéseinek és legnépszerűbb termékeinek összefoglalója. Alapértelmezés szerint minden hétfőn 9:00-kor küldjük el az Ön helyi időzónája szerint. A napot és az időpontot megadhatja az értesítési beállításokban, vagy átállíthatja az értesítést napi rendszerességűre, és kiválaszthatja annak időpontját. Azok a címzettek, akiknél ez a személyzeti értesítés aktiválva van, a rendelésekre és helyszínekre vonatkozó jogosultságaiktól függetlenül megkapják az értesítést.
  • Új rendelés: Akkor kerül kiküldésre, amikor egy vásárló rendelést ad le.
  • Új visszavételi kérelem: Akkor kerül kiküldésre, amikor egy vásárló egy rendelés visszavételét kéri.
  • Értékesítés hozzárendelése megszűnt: A rendelési értesítések címzettjeinek kerül kiküldésre, amikor egy rendeléshez hozzárendelt személyzetet módosítanak.
  • Új rendelési megbízás: Akkor kerül kiküldésre, amikor egy vásárló rendelési megbízást nyújt be. Csak az üzlettulajdonos kapja meg.

A rendelési értesítések módosításához szüksége van a Rendelések és a Beállítások kezelése jogosultságokra. További információ a személyzeti jogosultságokról.

Címzett hozzáadása a személyzeti értesítésekhez

Asztali gép
  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Értesítések menüpontra.

  2. Kattintson a Személyzeti értesítések elemre.

  3. A Címzettek szakaszban kattintson a Címzett hozzáadása gombra.

  4. Az első legördülő menüből válassza ki az értesítés címzettjét a következő lehetőségek közül:

    • Válassza az E-mail-cím lehetőséget, majd adjon meg egy új e-mail-címet, amelyre a rendelési értesítést küldeni szeretné.
    • Válasszon ki egy munkatársat, akinek az e-mail-címére értesítéseket szeretne küldeni.
  5. Választható: Ha telepítve van a POS értékesítési csatorna, és értesítéseket szeretne létrehozni egy adott POS-helyszínről vagy a webről érkező rendelésekhez, akkor válasszon ki egy helyszínt a listából. Az Összes lehetőséget választva minden rendeléshez létrehozhat értesítést. Ha több adott helyszínhez szeretne értesítéseket hozzáadni, azokat külön rendelési értesítésként kell létrehoznia.

  6. Kattintson a Címzett hozzáadása gombra.

Mobil
  1. A Shopify app-ban koppintson a Menu ikonra, majd a Settings Beállítások lehetőségre.

  2. Az Üzlet beállításai szakaszban koppintson az Értesítések elemre.

  3. Koppintson a Személyzeti értesítések elemre.

  4. A Címzettek szakaszban koppintson a Címzett hozzáadása gombra.

  5. Az első legördülő menüből válassza ki az értesítés címzettjét a következő lehetőségek közül:

    • Válassza az E-mail-cím lehetőséget, majd adjon meg egy új e-mail-címet, amelyre a rendelési értesítést küldeni szeretné.
    • Válasszon ki egy munkatársat, akinek az e-mail-címére értesítéseket szeretne küldeni.
  6. Választható: Ha telepítve van a POS értékesítési csatorna, és értesítéseket szeretne létrehozni egy adott POS-helyszínről vagy a webről érkező rendelésekhez, akkor válasszon ki egy helyszínt a listából. Az Összes lehetőséget választva minden rendeléshez létrehozhat értesítést. Ha több adott helyszínhez szeretne értesítéseket hozzáadni, azokat külön rendelési értesítésként kell létrehoznia.

  7. Koppintson a Címzett hozzáadása gombra.

Miután beállított egy személyzeti értesítést egy e-mail-címhez, a Tesztértesítés küldése gombra kattintva tesztelheti azt. A tesztértesítés hamis rendelési és vásárlói adatokat tartalmaz.

Személyzeti értesítések kikapcsolása vagy újraaktiválása

A címzett törlése helyett ideiglenesen kikapcsolhatja a személyzeti értesítéseket. Ezt követően újraaktiválhatja az értesítéseket.

Lépések:

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Értesítések menüpontra.

  2. Kattintson a Személyzeti értesítések elemre.

  3. Kattintson a gombra, majd tegye a következők egyikét az egyes címzettek értesítési beállításainak módosításához:

    • Az értesítés kikapcsolásához válassza a Kikapcsolás lehetőséget.
    • Az értesítés újraaktiválásához válassza a Bekapcsolás lehetőséget.

Címzettnek küldött személyzeti értesítések szerkesztése

Szerkesztheti a címzettet, hogy csak bizonyos személyzeti értesítéseket kapjon meg.

Lépések:

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Értesítések menüpontra.

  2. Kattintson a Személyzeti értesítések elemre.

  3. Kattintson a gombra, majd kattintson a Címzett szerkesztése lehetőségre.

  4. Jelölje be vagy törölje a jelölést azoknál a személyzeti értesítéseknél, amelyeket szeretné, hogy a címzett megkapjon.

  5. Kattintson a Mentés gombra.

Személyzeti rendelési értesítés címzettjének törlése

Asztali gép
  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Értesítések menüpontra.

  2. Kattintson a Személyzeti értesítések elemre.

  3. Keresse meg a címzettet, majd kattintson a > Eltávolítás lehetőségre.

Mobil
  1. A Shopify app-ban koppintson a Menu ikonra, majd a Settings Beállítások lehetőségre.

  2. Az Üzlet beállításai szakaszban koppintson az Értesítések elemre.

  3. Koppintson a Személyzeti értesítések elemre.

  4. Keresse meg a címzettet, majd koppintson a vagy > Eltávolítás lehetőségre.

Az Üzleti rendelési összefoglaló időzítésének és gyakoriságának testreszabása

Alapértelmezés szerint az Üzleti rendelési összefoglaló értesítés hetente, minden hétfőn 9:00-kor kerül kiküldésre az Ön helyi időzónája szerint. Frissítheti az Üzleti rendelési összefoglaló beállításait, hogy az más napon vagy időpontban kerüljön kiküldésre, és beállíthatja napi rendszerességűre is.

Lépések:

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Értesítések menüpontra.

  2. Kattintson a Személyzeti értesítések elemre.

  3. Kattintson az Üzleti rendelési összefoglaló lehetőségre.

  4. A Gyakoriság legördülő menüből válassza ki a Heti vagy a Napi lehetőséget.

  5. Ha a Heti lehetőséget választotta, akkor a Hét napja legördülő menüből válassza ki a napot.

  6. Az Időpont legördülőből válassza ki az időpontot.

  7. Kattintson a Mentés gombra.

Az új rendelési sablon testreszabása

Az e-mail-sablon kódjának szerkesztésével testreszabhatja az új rendelési sablont.

Link elhelyezése a rendelési oldalra

Asztali gép
  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Értesítések menüpontra.

  2. Kattintson a Személyzeti értesítések elemre.

  3. Kattintson az Új rendelés elemre.

  4. Kattintson a Kód szerkesztése gombra, hogy megnyissa a sablont az online kódszerkesztőben.

  5. A sablon alján, a {% endif %} fölé illessze be a következőt:

You can review details of this order in your shop admin at {{ shop.url }}/admin/orders/{{ id }}.
  1. Kattintson a Mentés gombra.
Mobil
  1. A Shopify app-ban koppintson a Menu ikonra, majd a Settings Beállítások lehetőségre.

  2. Az Üzlet beállításai szakaszban koppintson az Értesítések elemre.

  3. Koppintson a Személyzeti értesítések elemre.

  4. Koppintson az Új rendelés elemre.

  5. Koppintson a Kód szerkesztése gombra, hogy megnyissa a sablont az online kódszerkesztőben.

  6. A sablon alján, a {% endif %} fölé illessze be a következőt:

You can review details of this order in your shop admin at {{ shop.url }}/admin/orders/{{ id }}.
  1. Koppintson a Mentés vagy a gombra.

A rendelési szám vagy azonosító megkeresése

A rendelési azonosítót a következőképpen találja meg:

Order {{ order_name }}

Ez a következőhöz hasonló eredményt ad vissza:

Order #1001

Különleges utasítások feltüntetése

Lépések:

Asztali gép
  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Értesítések menüpontra.

  2. Kattintson a Személyzeti értesítések, majd az Új rendelés lehetőségre.

  3. Kattintson a Kód szerkesztése gombra, hogy megnyissa a sablont az online kódszerkesztőben.

  4. Az Új rendelés e-mail-sablon alján adja hozzá a következő kódot:

{% unless note == blank %}
  Special instructions: {{ note }}
  {% endunless %}
  1. Kattintson a Mentés gombra.
Mobil
  1. A Shopify app-ban koppintson a Menu ikonra, majd a Settings Beállítások lehetőségre.

  2. Az Üzlet beállításai szakaszban koppintson az Értesítések elemre.

  3. Koppintson a Személyzeti értesítések, majd az Új rendelés lehetőségre.

  4. Koppintson a Kód szerkesztése gombra, hogy megnyissa a sablont az online kódszerkesztőben.

  5. Az Új rendelés e-mail-sablon alján adja hozzá a következő kódot:

{% unless note == blank %}
  Special instructions: {{ note }}
  {% endunless %}
  1. Koppintson a Mentés vagy a gombra.