Praktik terbaik untuk menggunakan alat didukung AI

Dengan alat didukung AI dari Shopify, seperti Sidekick, Anda dapat menggunakan bahasa sehari-hari untuk membantu menyelesaikan tugas guna membangun dan menjalankan toko Anda. Untuk mendapatkan hasil yang bermanfaat, gunakan praktik terbaik berikut saat Anda bekerja dengan alat didukung AI:

  • Berikan petunjuk yang jelas.
  • Atur nada dan format.
  • Tambahkan konteks tentang toko Anda.
  • Sempurnakan hasil secara bertahap.
  • Tinjau saran perubahan sebelum menerapkannya.

Alat AI ini berfungsi dalam konteks toko Anda dan menyajikan perubahan untuk Anda tinjau, sehingga Anda tetap memegang kendali atas apa yang benar-benar diterapkan.

Karena menggunakan AI, permintaan yang sama tidak akan selalu memberikan hasil yang sama. Tinjau hasil yang dibuat oleh alat sebelum Anda menyetujui perubahan pada toko Anda, dan anggap percakapan sebagai sesi kerja yang Anda sempurnakan seiring waktu alih-alih sebagai satu permintaan yang sempurna. Praktik di halaman ini dapat membantu Anda mendapatkan hasil yang lebih baik dan lebih konsisten.

Berikan petunjuk yang jelas dan spesifik

Makin spesifik permintaan Anda, makin besar kemungkinan alat tersebut memberikan apa yang Anda inginkan pada percobaan pertama. Artinya, lebih sedikit hasil tak terduga yang harus diperbaiki, dan lebih sedikit pesan bolak-balik dibandingkan saat memulai dengan permintaan singkat lalu mengoreksinya dalam beberapa pesan lanjutan. Saat mendeskripsikan kebutuhan Anda dalam sebuah permintaan ke alat AI, sertakan detail berikut:

  • Sasaran Anda: Sebutkan hal yang ingin Anda capai, tidak sekadar langkah demi langkahnya. Misalnya, Buat koleksi produk musim panas saya dan tampilkan di beranda memberi alat tersebut lebih banyak hal untuk dikerjakan daripada Buat koleksi.
  • Data yang akan digunakan: Sebutkan produk, koleksi, atau pesanan spesifik yang harus dijadikan patokan oleh alat, seperti gunakan produk pendatang baru saya saja.
  • Batasan apa pun: Sertakan batas atau persyaratan di awal, seperti jumlah kata, anggaran, atau rentang tanggal.
  • Hasil yang Anda harapkan: Deskripsikan hasil yang diinginkan, seperti format, panjang, atau tingkat detailnya.
  • Cakupan perubahan: Untuk alat yang membuat perubahan pada toko Anda, sebutkan secara pasti hal yang ingin Anda ubah sehingga alat tersebut tidak mengubah yang lain, dan minta alat untuk mengonfirmasikannya kepada Anda sebelum melakukan tindakan apa pun yang bersifat merusak atau sulit diurungkan. Misalnya, Hanya perbarui banner beranda.

Atur nada dan format

Selain mendeskripsikan hal yang diinginkan, Anda dapat membentuk cara hasil ditampilkan. Sertakan petunjuk di permintaan Anda untuk mengendalikan berbagai detail seperti nada, panjang, format, dan bahasa hasil. Makin spesifik permintaan Anda, makin mirip hasil tersebut dengan apa yang Anda inginkan. Misalnya, Sertakan 5 emoji lebih presisi daripada Sertakan banyak emoji.

Tinjau contoh petunjuk berikut yang bisa Anda sertakan di sebuah permintaan:

  • Tulis deskripsi produk dalam 40 kata atau kurang.
  • Buat judul koleksi yang singkat dan menarik.
  • Hasilkan gambar keluarga muda yang sedang menikmati sarapan sehat di meja dapur.
  • Buat draf email pemasaran dengan tata letak singkat yang mudah dipindai.
  • Berikan nada yang berani dan ceria pada judul beranda saya.

Nada konten Anda adalah cara Anda mengomunikasikan kepribadian merek. Jika tidak yakin nada mana yang harus digunakan, bereksperimenlah dengan deskripsi yang berbeda untuk menemukan yang cocok bagi produk dan pelanggan Anda. Berikut adalah contoh nada yang dapat Anda minta:

  • Ahli: Profesional, menggunakan bahasa ilmiah dan objektif, serta pernyataan fakta.
  • Ceria: Bahasa yang menyenangkan atau unik, termasuk humor dan ekspresi bahasa gaul.
  • Berkelas: Bahasa yang halus dan berorientasi mewah yang menarik keinginan pelanggan akan kualitas dan selera tinggi.
  • Persuasif: Penuh semangat dan menginspirasi, menggunakan bahasa yang menarik bagi indra.
  • Mendukung: Bahasa yang ramah, mudah didekati, dan lugas yang berempati dengan pelanggan.

Anda juga dapat mendeskripsikan nada kustom dalam permintaan Anda, seperti Tulis dengan nada sarkastik dan jenaka.

Tambahkan konteks toko

Alat didukung AI berfungsi dalam konteks toko Anda, namun Anda mendapatkan hasil yang lebih akurat jika Anda mengarahkan alat tersebut ke data yang persis alih-alih mendeskripsikannya secara umum. Cara Anda melakukannya bergantung pada alat yang digunakan. Misalnya, saat bekerja dengan Sidekick, Anda dapat:

  • Sebutkan sumber daya spesifik, seperti produk, pesanan, atau koleksi, dengan memasukkan @ diikuti nama sumber daya tersebut. Misalnya, Buat diskon 15% untuk @Relaxed Fit T-shirt.
  • Gunakan Mode target untuk mengeklik komponen langsung di admin Shopify Anda, seperti tombol, bagian, atau bidang, alih-alih mendeskripsikannya. Misalnya, di mode Target klik bagian hero Anda, lalu minta: Desain ulang ini untuk menampilkan lebih banyak gambar, judul yang menarik, dan dua tombol berlabel Belanja Semua dan Belanja Diskon.

Sempurnakan hasil melalui percakapan

Anda tidak perlu membuat semuanya benar dalam satu permintaan. Alat AI ini menyimpan konteks percakapan Anda, sehingga Anda dapat menyesuaikan hasilnya dengan pesan tindak lanjut yang singkat. Misalnya, setelah alat tersebut menghasilkan sesuatu, Anda dapat menindaklanjutinya dengan:

  • Buat lebih singkat.
  • Gunakan nada yang lebih hangat.
  • Coba lagi, namun pertahankan paragraf pertama.

Menyempurnakannya dalam beberapa langkah sering kali memberikan hasil yang lebih baik daripada menulis ulang permintaan panjang dari awal, serta membantu Anda memahami perubahan susunan kata mana yang memberikan hasil yang Anda inginkan. Membuat satu perubahan pada satu waktu juga menjadikan setiap langkah mudah ditinjau, dan mudah diurungkan jika tidak sesuai dengan yang Anda inginkan.

Tinjau perubahan sebelum menerima

Alat AI menyajikan perubahan untuk Anda tinjau sebelum menerapkannya, sehingga Anda dapat memutuskan apa yang akan dipertahankan. Anda bertanggung jawab atas perubahan yang Anda terima, jadi tinjau hasilnya sebelum Anda menyetujuinya, terutama untuk apa pun yang memengaruhi pengalaman atau pembelian pelanggan Anda.

Misalnya, saat Sidekick mengisi suatu bidang, bidang tersebut disorot agar Anda dapat meninjau hal yang ditambahkan sebelum menyimpannya.

Urungkan atau sesuaikan perubahan

Jika hasil tidak sesuai dengan yang diinginkan, Anda dapat meminta alat untuk mengubahnya di percakapan yang sama. Karena alat tersebut menyimpan konteks atas hal yang baru dilakukannya, Anda dapat mendeskripsikan masalah dalam bahasa sehari-hari dan memintanya untuk memperbaiki atau membatalkan perubahan tersebut, seperti contoh berikut:

  • Urungkan perubahan terakhir tersebut.
  • Bukan itu maksud saya. Kembalikan seperti sebelumnya.
  • Judulnya salah sekarang. Bisakah Anda memperbaikinya?

Menjelaskan apa yang salah, dan di mana letaknya, akan membantu alat memahami apa yang harus diperbaiki.

Dapatkan bantuan lebih lanjut

Mengikuti praktik ini membantu Anda mendapatkan hasil yang lebih baik, namun alat AI masih terus berkembang dan dapat melakukan kesalahan. Jika meminta alat untuk memperbaiki hasil tidak berhasil, atau sebuah perubahan berdampak pada kemampuan Anda untuk berjualan, hubungi Dukungan Shopify.