Impostazione delle modalità di spedizione per la tua attività B2B

Requisito del piano

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I tuoi clienti B2B potrebbero richiedere metodi di spedizione e consegna diversi, perché gli ordini B2B sono spesso più voluminosi e più costosi da spedire. Questo articolo descrive le diverse opzioni di spedizione e consegna in B2B su Shopify e come configurarle nel tuo negozio.

Considerazioni per l’impostazione delle modalità di spedizione B2B

Prima di impostare le modalità di spedizione per la tua attività B2B, valuta le seguenti considerazioni:

• Se hai un negozio misto, le modalità di spedizione che specifichi sono disponibili per tutti i clienti, sia B2B che D2C, per impostazione predefinita. Tuttavia, puoi personalizzare la disponibilità delle modalità di spedizione per clienti o tipi di clienti specifici.
• I seguenti metodi di spedizione e di consegna non sono disponibili al momento del check-out per il B2B: - Shop Promise - Consegna locale - Ritiro in negozio

Gestione ed evasione degli ordini B2B

Prima di poter iniziare a elaborare gli ordini B2B dal tuo negozio online, devi configurare evasione degli ordini e impostazioni di spedizione:

• Modalità di spedizione: indica i corrieri o i servizi di spedizione che offri.
• Tariffe di spedizione: l'importo che addebitati per la spedizione.
• Sedi: da dove spedisci.
• Profili di spedizione: regole di spedizione specifiche per diversi prodotti e gruppi di sedi.

Consegna locale nel B2B

I clienti B2B non possono selezionare la consegna locale come metodo di consegna al momento del check-out. Tuttavia, se hai impostato la consegna locale nel tuo negozio, puoi selezionare la consegna locale per le bozze di ordini che crei nel pannello di controllo Shopify.

Puoi anche creare profili di spedizione che rappresentino le opzioni di consegna locale che vuoi rendere disponibili ai clienti B2B. Dopo averle create, puoi personalizzare la disponibilità di queste opzioni di consegna per renderle disponibili solo ai clienti B2B.

Ritiro in negozio nel B2B

I clienti B2B non possono selezionare il ritiro in negozio come metodo di consegna al momento del check-out. Tuttavia, se hai impostato il ritiro locale nel tuo negozio, puoi selezionare una sede di ritiro specifica come metodo di consegna per le bozze di ordini che crei nel tuo pannello di controllo Shopify prima di inviare la fattura al cliente.

Puoi anche creare profili di spedizione per presentare le opzioni di ritiro che vuoi rendere disponibili ai clienti B2B. Dopo averle create, puoi personalizzare la disponibilità di queste opzioni di ritiro per renderle disponibili solo ai clienti B2B al momento del check-out.

Personalizzazione delle modalità di spedizione

Puoi visualizzare diverse opzioni di spedizione per clienti specifici o gruppi di clienti. A tal fine, imposta prima le tue modalità di spedizione, quindi personalizza la loro disponibilità in uno di questi tre modi:

• Utilizza l'app Shopify Checkout Blocks.
• Installa un'app di terze parti da Shopify App Store.
• Crea un'app personalizzata utilizzando l'API di personalizzazione della funzione di consegna.