Sostituzione degli script di Google Tag Manager nella pagina di ringraziamento

Se attualmente utilizzi uno script di Google Tag Manager per tracciare i dati comportamentali sulla tua pagina di ringraziamento, devi sostituire lo script ed effettuare upgrade della tua pagina di ringraziamento prima della scadenza. Esistono due opzioni per sostituire lo script di Google Tag Manager e puoi scegliere quella che preferisci in base alle tue esigenze aziendali:

• Sostituisci lo script di Google Tag Manager con l'app Google & YouTube. Questa opzione è consigliata perché l'app Google & YouTube è gestita da Google, il che ne garantisce l'aggiornamento continuo senza richiedere ulteriore manutenzione da parte tua.
• Aggiorna il pixel personalizzato di Google Tag Manager esistente. Dovresti utilizzare questa opzione solo se hai già configurato un pixel personalizzato per Google Tag Manager.

Sostituzione dello script di Google Tag Manager con l'app Google & YouTube (consigliato)

Questa opzione è consigliata perché l'app Google & YouTube è gestita da Google, il che ne garantisce l'aggiornamento continuo senza richiedere ulteriore manutenzione da parte tua. Se hai già configurato un pixel personalizzato per Google Tag Manager, aggiorna il pixel di Google Tag Manager esistente.

Scopri di più sulla configurazione con l'app Google & Youtube.

Suggerimento

Se riscontri funzionalità aziendali critiche non supportate dall'app, contatta l'assistenza dell'app di Google LLC. Il tuo contributo li aiuta a stabilire le priorità per migliorare le funzionalità dell'app.

Passaggi:

1. Installa l'app Google & YouTube.
2. Configura i pixel nell'app seguendo le istruzioni di Google.
3. Se hai configurato tag non Google in Google Tag Manager, sostituiscili installando app alternative con pixel di app.
4. Testa ogni pixel dell'app per assicurarti che gli eventi vengano ricevuti dal pixel e dalla piattaforma di terze parti.
5. Dopo aver verificato che i pixel dell'app funzionano, disattiva lo script aggiuntivo per evitare l'invio di eventi duplicati sia dallo script originale che dal pixel dell'app.

Aggiornamento del pixel personalizzato di Google Tag Manager esistente

Attenzione

Questa soluzione non è consigliata da Google e Google non può fornire assistenza tecnica per i pixel personalizzati di Google Tag Manager. Inoltre, i pixel personalizzati di Google Tag Manager non possono essere testati utilizzando Google Tag Assistant.

Dovresti utilizzare questa opzione solo se hai già configurato un pixel personalizzato per Google Tag Manager sul tuo negozio Shopify.

Attenzione

Dopo aver effettuato l'upgrade alla nuova pagina di ringraziamento, l'handle dell'URL della pagina di ringraziamento cambia da example.com/checkouts/<checkout-id>/thank_you a example.com/checkouts/<checkout-id>/thank-you. Se utilizzi URL hardcoded per il monitoraggio e l'analisi, aggiornali per evitare interruzioni.

Passaggi:

1. Verifica se hai l'evento checkout_completed nel codice del pixel personalizzato:

   1. Nel pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Eventi dei clienti.
   2. Clicca sul pixel personalizzato di Google Tag Manager.
   3. Nel codice, cerca l'evento checkout_completed.
   4. Effettua una delle operazioni seguenti: - Se non hai l'evento checkout_completed nel codice del pixel personalizzato, procedi al passaggio successivo per aggiungere l'evento al pixel del cliente. - Se l'evento è presente nel codice, non è richiesta alcuna azione e il pixel personalizzato di Google Tag Manager continuerà a funzionare sulla nuova pagina di ringraziamento e sulla nuova pagina di stato dell'ordine.

2. Aggiungi l'evento checkout_completed al pixel personalizzato:

   1. Segui le istruzioni per tracciare gli eventi dei clienti nel codice del pixel personalizzato. L'evento checkout_completed è uno degli eventi standard di Shopify. Scopri di più sull'evento checkout_completed.

3. Testa il pixel personalizzato per assicurarti che il pixel venga caricato sul tuo negozio e riceva eventi utilizzando Shopify Pixel Helper.

4. Per assicurarti che Google riceva gli eventi, controlla la piattaforma dei prodotti Google. Google Tag Assistant non è compatibile con i pixel personalizzati.

5. Dopo aver verificato il funzionamento del pixel personalizzato, disattiva lo script aggiuntivo per evitare l'invio di eventi duplicati sia dallo script originale che dal pixel personalizzato.

6. Dopo aver effettuato l'upgrade, vai su Impostazioni > Eventi dei clienti per testare il pixel personalizzato aggiornato e assicurarti che gli eventi vengano attivati nella nuova pagina di ringraziamento.