Esempi di strategie di spedizione

La maggior parte delle attività commerciali utilizza strategie di spedizione diverse per le varie zone di spedizione. Gli esempi riportati di seguito suggeriscono alcune strategie da utilizzare per far crescere la tua attività commerciale.

Vendita di un solo prodotto in tutto il mondo

Sara risiede in Canada e intende vendere un pinguino di peluche. Stabilisce di concentrare le sue attività di marketing su Canada e Stati Uniti, ma senza rinunciare alla possibilità di vendere in tutto il mondo. Il suo fornitore addebita $ 4 per prodotto e Sara intende fissare il prezzo di rivendita a $ 10 ciascuno. I suoi costi di spedizione sono i seguenti:

Nazione Costo di spedizione di un prodotto Costo di spedizione di due prodotti Costo di spedizione di tre prodotti
Canada $ 2 $3,50 $ 35
Stati Uniti Gratis Gratis Gratis
Giappone $ 5 $ 9 € 12,50
Egitto $8 $16 $ 70
Brasile $ 9 $ 11 $ 50
Portogallo $ 7 € 10 $46

Strategia di spedizione per il Canada

Sara ritiene che la maggior parte delle persone ordinerà solo uno o due pinguini di peluche alla volta, ma non vuole perdere eventuali altre opportunità in caso di ordini con tre o più articoli. Decide di ordinare 30 pinguini di peluche da tenere a magazzino presso la sua abitazione, in modo da poterli spedire autonomamente qualora venissero ordinati tre o più prodotti. Invia quindi un'email al fornitore, che accetta di concederle la spedizione gratuita per l'ordine da 30 articoli. In questo modo, le uniche spese di spedizione saranno quelle legate alla sua spedizione dei prodotti ai clienti.

Poiché si trova in Canada, desidera utilizzare Shopify Shipping per acquistare etichette scontate da Shopify. Si accerta di aver aggiunto alle impostazioni il peso del prodotto e le dimensioni dell'imballaggio.

Impostazioni necessarie per Shopify Shipping in Canada

A questo punto non deve più preoccuparsi dei costi di spedizione degli ordini più grandi e decide quindi di offrire la spedizione gratuita per migliorare il marketing. Per maggiori informazioni sulla configurazione di una strategia di spedizione gratuita, consulta Spedizione gratuita.

Strategia di spedizione per gli Stati Uniti

Poiché il fornitore offre la spedizione gratuita per gli Stati Uniti, un paese su cui Sara sta concentrando le proprie attività di marketing, decide di offrire una tariffa di spedizione gratuita.

Impostazioni necessarie per la spedizione gratuita negli Stati Uniti

Per maggiori informazioni sulla configurazione di una strategia di spedizione gratuita, consulta Spedizione gratuita.

Strategia di spedizione per l'Asia

Le spese di spedizione per il Giappone sembrano avere caratteristiche uniche, ma dopo avere effettuato ricerche in vari paesi asiatici, Sara nota che in tutti si segue uno schema simile, che parte da 5 USD con una riduzione graduale del costo per ogni oggetto aggiunto all'ordine. Scopre così che, in media, i costi di spedizione per articolo ammontano a 5 USD per un prodotto, 7 USD per due, 9 USD per tre, 10 USD per quattro e 11 USD per cinque. Su questa base, può verificare quali saranno i suoi potenziali margini di profitto se addebiterà un costo di spedizione di 5 USD per ogni articolo ordinato:

Quantità ordinata Costo al cliente Costi totali di Sara Profitto Margine di profitto
Uno $ 10 + $ 5 = $ 15 $ 4 + $ 5 = $ 9 $ 6 40%
Due $ 20 + $ 10 = $ 30 $ 8 + $ 7 = $ 15 € 15 50%
Tre $ 30 + $ 15 = $ 45 $ 12 + $ 9 = $ 21 $ 24 53%
Quattro $ 40 + $ 20 = $ 60 $ 16 + $ 10 = $ 26 $ 34 57%
Cinque $ 50 + $ 25 = $ 75 $ 20 + $ 11 = $ 31 $ 44 59%

Anche se i margini di profitto sembrano positivi, Sara non è sicura che applicare ai propri clienti il risparmio sulla spedizione di cui usufruisce per ordini di grandi quantità possa migliorare il tasso di conversione al check-out. Deve monitorare attentamente i check-out abbandonati degli ordini provenienti dall'Asia per verificare se la percentuale di check-out abbandonati è più elevata rispetto alle altre zone.

Sara sceglie per l'Asia una strategia con tariffe di spedizione a più livelli, che potranno essere successivamente adeguate, se necessario. Decide di basare le tariffe sul peso in caso decida di cambiare il prezzo del prodotto in un secondo momento.

Sara ricorda di aver impostato pesi accurati per il prodotto e la confezione per le sue tariffe nella zona di spedizione in Canada. Il prodotto pesa 90 grammi e la scatola pesa 136 grammi per un peso totale di 226 grammi per spedizione.

Impostazioni necessarie per tariffe di spedizione a più livelli in Giappone

Per maggiori informazioni sulla configurazione di una strategia con tariffa forfettaria di spedizione a più livelli, consulta Tariffe forfettarie a più livelli.

Strategia di spedizione per il resto del mondo

I costi di spedizione per Egitto, Brasile e Portogallo sono piuttosto elevati, soprattutto quando l'ordine include tre o più prodotti. Sara scopre che altre nazioni in Africa, Sud America, Europa e nel resto del Nord America applicano tariffe simili per questi paesi e decide di configurare una tariffa forfettaria di spedizione pari a 10 USD. Tuttavia, si accerta che questa tariffa forfettaria preveda un peso massimo dell'ordine equivalente al peso di due articoli (452 grammi), impedendone così l'applicazione a ordini con tre o più prodotti.

Impostazioni necessarie per una tariffa forfettaria per il resto del mondo

Anziché indicare un costo di spedizione molto elevato in caso di ordine di tre o più prodotti, Sara decide di cambiare nelle impostazioni linguistiche del proprio tema il messaggio che viene visualizzato quando non è disponibile alcuna tariffa di spedizione. Poiché ha configurato la tariffa forfettaria in modo da consentire solo ordini con un massimo di due prodotti, i clienti che ordinano tre o più prodotti ricevono un messaggio di errore. Per maggiori informazioni sulla configurazione di una strategia con tariffa forfettaria di spedizione, consulta Tariffa forfettaria singola.

Sara modifica il messaggio di errore predefinito e suggerisce al cliente di inviarle un'email per richiedere un preventivo di spedizione. Per maggiori informazioni sulla modifica della messaggistica nel tema, consulta Modifica della dicitura nei temi. Questo le consente di contattare il suo fornitore tramite email e richiedere un preventivo più basso per il cliente. Se il fornitore accetta, Sara può creare un ordine preliminare per il cliente.

Vendita di più prodotti in mercati specifici

Bruno vende diversi modelli di puzzle e giochi in Sud America. Il Puzzle 1 gli costa $ 3, il Puzzle 2 $ 4 e il Puzzle 3 $ 5 e vorrebbe vendere ogni articolo a $ 6. Se riscuote successo in Sud America, intende espandersi anche in Nord America. La sua strategia di spedizione è la seguente:

Nazione Costi di spedizione Puzzle 1 Costi di spedizione Puzzle 2 Costi di spedizione Puzzle 3
Brasile
  • Quantità uno: $ 5
  • Quantità due: $ 7
  • Quantità tre: $ 30
  • Quantità uno: $ 7
  • Quantità due: $ 10
  • Quantità tre: $ 40
  • Quantità uno: $ 5
  • Quantità due: $ 10
  • Quantità tre: $ 25
Cile
  • Quantità uno: $ 4
  • Quantità due: $ 8
  • Quantità tre: $ 12
  • Quantità uno: $ 5
  • Quantità due: $ 10
  • Quantità tre: $ 15
  • Quantità uno: $ 6
  • Quantità due: $ 12
  • Quantità tre: $ 18
Argentina
  • Quantità uno: $ 8,12
  • Quantità due: $ 13,55
  • Quantità tre: $ 30,97
  • Quantità uno: $ 10,20
  • Quantità due: $ 13,15
  • Quantità tre: $ 40,05
  • Quantità uno: $ 8,40
  • Quantità due: $ 10,54
  • Quantità tre: $ 25,18
Uruguay
  • Quantità uno: $ 5,71
  • Quantità due: $ 11,41
  • Quantità tre: $ 50,78
  • Quantità uno: $ 8,21
  • Quantità due: $ 16,32
  • Quantità tre: $ 66,71
  • Quantità uno: $ 18,72
  • Quantità due: $ 26,87
  • Quantità tre: $ 73,73
Venezuela
  • Quantità uno: $ 1,78
  • Quantità due: $ 3,88
  • Quantità tre: $ 4,45
  • Quantità uno: $ 2,45
  • Quantità due: $ 4,90
  • Quantità tre: $ 8,98
  • Quantità uno: $ 5,55
  • Quantità due: $ 7,49
  • Quantità tre: $ 10,01

Bruno è preoccupato per i costi di spedizione, perché sembrano piuttosto alti. Non vuole che i costi di spedizione elevati scoraggino i clienti dal completare il check-out, soprattutto perché i suoi puzzle si rivolgono a un pubblico più giovane che, in genere, dispone di meno fondi rispetto agli adulti.

Strategia di spedizione per il Brasile

Bruno sta concentrando gran parte delle sue attività di marketing sul Brasile e intende offrire ai clienti la spedizione gratuita. Tuttavia, se continua a proporre i suoi prodotti a $ 6, gli elevati costi di spedizione causeranno una perdita di profitti su ogni vendita.

Bruno deve stabilire se aumentare le tariffe di spedizione o il prezzo dei prodotti. Decide di provare a offrire la spedizione a 2 USD per ogni articolo e aumentare il prezzo del prodotto a 10 USD. Imposta lo stesso peso (452 grammi) per tutti gli articoli e crea una strategia con tariffa forfettaria di spedizione a più livelli basata sul peso. Decide inoltre di offrire la spedizione gratuita come codice sconto promozionale sul Puzzle 1, per verificare se questo aumenta il tasso di conversione.

A causa dell'elevato costo di spedizione di tre prodotti, Bruno stabilisce di creare solo due livelli di tariffe di spedizione: una tariffa per quantità pari a uno e un'altra tariffa per quantità pari a due.

Impostazioni necessarie per tariffe di spedizione a più livelli per il Brasile

Per maggiori informazioni sulla configurazione di una strategia con tariffa forfettaria di spedizione a più livelli, consulta Tariffe forfettarie a più livelli.

Anziché indicare un costo di spedizione molto elevato in caso di ordine di tre o più prodotti, Bruno decide di cambiare nelle impostazioni linguistiche del proprio tema il messaggio che viene visualizzato quando non è disponibile alcuna tariffa di spedizione e suggerisce al cliente di inviargli un'email per richiedere un preventivo di spedizione. Per maggiori informazioni sulla modifica della messaggistica nel tema, consulta Modifica della dicitura nei temi.

Questo consente a Bruno di contattare il suo fornitore tramite email e richiedere un preventivo più basso per il cliente. Se il fornitore accetta, Bruno può creare un ordine preliminare per il cliente.

Strategia di spedizione per il Cile

Bruno ricorda di aver aumentato il prezzo dei prodotti a $ 10 a causa della sua strategia di spedizione per il Brasile e ne tiene conto quando esamina i costi di spedizione per il Cile. Poiché le tariffe per il Cile aumentano sempre regolarmente, decide di creare una strategia con tariffa forfettaria di spedizione a più livelli simile a quella configurata per il Brasile, ma consentendo ai clienti di acquistare più di due articoli.

Addebita $ 2 di spedizione per ogni articolo ordinato e imposta tariffe forfettarie in base al peso. Se il test della spedizione gratuita in Brasile avrà esito positivo, proverà a creare un'offerta simile per il Cile.

Impostazioni necessarie per tariffe di spedizione a più livelli per il Cile

Per maggiori informazioni sulla configurazione di una strategia con tariffa forfettaria di spedizione a più livelli, consulta Tariffe forfettarie a più livelli.

Strategia di spedizione per Argentina e Uruguay

I costi di spedizione per Argentina e Uruguay sono piuttosto elevati ed è difficile per Bruno inserirli nella sua strategia di spedizione. Decide quindi di calcolare il costo medio di spedizione di ogni quantità di prodotto per ciascun paese. Scopre che, in media, spedire un prodotto in Argentina o Uruguay costa $ 9,87 e spedirne due costa $ 15,37.

Bruno considera l'ipotesi di implementare un'altra strategia con tariffa forfettaria di spedizione a più livelli. Poiché ha aggiunto 4 USD per ogni prodotto in base alla strategia di spedizione per il Brasile, decide di addebitare 5 USD per la spedizione di un prodotto e 10 USD per due e di chiedere ai clienti di inviargli un'email se desiderano ordinarne tre o più. Tuttavia, le dimensioni del Puzzle 3 causano un notevole aumento dei costi di spedizione per l'Uruguay e Bruno è preoccupato di andare in perdita con questi ordini.

Le opzioni disponibili sono:

  • Aumentare ulteriormente il prezzo del prodotto: incrementando il prezzo del prodotto, Bruno potrebbe provare a offrire la spedizione gratuita ai clienti di altri paesi, attenendosi alla sua strategia iniziale di una tariffa forfettaria a più livelli per Argentina e Uruguay. Tuttavia, un eccessivo aumento del prezzo dei prodotti potrebbe dissuadere i clienti dall'effettuare il check-out.

  • Rimuovere l'Uruguay dall'elenco dei paesi idonei per la spedizione: il suo principale obiettivo di marketing è il Brasile, quindi una possibilità potrebbe essere rimuovere l'Uruguay dalle opzioni di spedizione. Tuttavia, questo porterebbe alla perdita di alcune vendite.

  • Utilizzare un'app per la tariffa di spedizione per articolo: con costi di spedizione così variabili, potrebbe risultare più pratico utilizzare un'app che consenta di addebitare l'esatto costo di spedizione per articolo, anziché fare affidamento sul livellamento dei costi di spedizione medi nel tempo. Questo metodo potrebbe essere utilizzato anche per altre zone di spedizione. Tuttavia, ricorrere a un'app per la tariffa di spedizione per articolo implica un costo mensile aggiuntivo. Per maggiori informazioni sulla spedizione per articolo, consulta Tariffe di spedizione per articolo.

Bruno decide di utilizzare per il momento tariffe forfettarie a più livelli ma, quando inizierà le vendite, valuterà altre opzioni per stabilire se sia meglio passare a un metodo alternativo.

Impostazioni necessarie per tariffe di spedizione a più livelli per Argentina e Uruguay

Per maggiori informazioni sulla configurazione di una strategia con tariffa forfettaria di spedizione a più livelli, consulta Tariffe forfettarie a più livelli.

Strategia di spedizione per il Venezuela

Poiché per compensare i costi di spedizione previsti dalla strategia scelta per il Brasile a ogni prodotto sono stati aggiunti $ 4, il costo della spedizione in Venezuela risulta già coperto. Una strategia di spedizione gratuita contribuirebbe senza dubbio ad aumentare i tassi di conversione in questo paese. Tuttavia, la spedizione con tariffa forfettaria singola potrebbe essere un'alternativa valida per compensare eventuali perdite causate dai costi di spedizione in altre regioni, ad esempio l'Uruguay.

Bruno decide di addebitare una tariffa forfettaria pari a $ 2, ma di offrire la spedizione gratuita ai clienti che ordinano 3 o più articoli, in modo da aumentare il valore medio degli ordini.

Impostazioni necessarie per una tariffa di spedizione forfettaria per il Venezuela

Per maggiori informazioni sulla strategia con tariffa forfettaria unica di spedizione, consulta Tariffa forfettaria singola.

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