Pagare Esperti per il loro lavoro attraverso Experts Marketplace
Quando un Esperto ti invia una fattura per il lavoro, puoi pagarla in modo sicuro dal tuo pannello di controllo Shopify. Tutte le fatture sono in USD.
Se l'esperto stava collaborando con te su una proposta accettata che non è collegata a un negozio specifico, ti invierà una fattura al di fuori dell'Experts Marketplace. Non potrai pagare la fattura su Shopify.
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Scegliere i termini di pagamento
Quando si lavora con un Esperto, è necessario che entrambi siate d'accordo su come pagherai il lavoro. Puoi discutere se pagare un prezzo fisso o una tariffa oraria. A seconda dell'Esperto e del lavoro, un'opzione è preferibile all'altra.
Lavori a prezzo fisso
Si tratta di una scelta ideale per i lavori con un budget definito o limitato. Pagare un prezzo fisso non significa che devi effettuare un pagamento una tantum. Puoi suddividere i pagamenti in base al progresso o a pietre miliari. Ad esempio, potresti creare pagamenti più piccoli in anticipo, a metà del lavoro e al termine del lavoro.
Lavori a tariffa oraria
Si tratta di una buona scelta per i lavori di grandi dimensioni con scadenze a lungo termine. L'addebito verrà effettuato in base alla quantità di ore richieste per completare il lavoro. In genere, si tratta di fatture regolari che rispecchiano le ore di lavoro durante un periodo di tempo.
Pagare una fattura su Shopify
Gli Esperti possono inviarti una fattura all'interno di Experts Marketplace. Puoi quindi pagare la fattura con il tuo metodo di pagamento esistente sul tuo account Shopify.
Solo i proprietari dei negozi possono pagare le fatture. Se non sei il proprietario del negozio ma lavori con un Esperto nell'Experts Marketplace, riceverai la fattura, ma non sarai in grado di pagarla: devi condividere un link alla fattura con il proprietario del negozio, che potrà quindi pagarla nell'Experts Marketplace.
Procedura:
- Dal menu di Experts Marketplace, clicca su Fatture.
- Clicca sulla fattura che desideri pagare.
- Nella parte inferiore della pagina, clicca su Prosegui con il pagamento.
- Clicca su Approva addebito.
FAQ
Cosa posso fare se ricevo una fattura da qualcuno che non riconosco?
Se ricevi una fattura non richiesta, devi rifiutarla e segnalarla all'Assistenza Shopify. In questo modo Shopify viene informata di qualsiasi azione potenzialmente malevola da parte dell'Esperto.
Cosa posso fare se una fattura ha un importo troppo alto per la mia carta di credito?
Puoi rifiutare la fattura e informare l'Esperto che il pagamento è troppo alto per la tua carta di credito. L'Esperto può inviare più fatture con importi inferiori.
Cosa posso fare se un Esperto non ha completato il lavoro richiesto e voglio un rimborso?
In caso di problemi con un Esperto o con i risultati del lavoro, consulta la sezione Gestione delle controversie.
Passaggi successivi
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