Gestione del conto Shopify Credit

Shopify Credit è una carta di credito aziendale con pagamento per intero, che ti impone di pagare per intero il saldo dell'estratto conto entro 10 mesi dalla data di scadenza per mantenere il tuo conto in regola. Questo articolo delinea le attività di gestione del conto, tra cui la visualizzazione degli estratti conto, l'esecuzione dei pagamenti e la gestione delle modifiche del conto bancario.

Panoramica di Shopify Credit

Nella pagina Credito del pannello di controllo Shopify, puoi completare le seguenti operazioni:

  • visualizzare le attività del conto
  • accedere agli estratti conto mensili
  • effettuare pagamenti

Con Shopify Credit non ci sono commissioni annuali e puoi guadagnare un cashback sugli acquisti idonei, che viene applicato automaticamente al tuo conto Shopify Credit come crediti in estratto conto.

Periodo di tolleranza dell'estratto conto

Ogni periodo di estratto conto è seguito da un periodo di tolleranza di un mese di calendario. Come per le carte di credito tradizionali, quando restituisci l'intero saldo entro il periodo di tolleranza, non pagherai commissioni né restituirai il saldo dalle vendite giornaliere.

Per impostazione predefinita, accetti di pagare l'intero saldo l'ultimo giorno lavorativo del periodo di tolleranza.

Opzioni di pagamento

Per impostazione predefinita, accetti di pagare l'intero saldo dell'estratto conto entro un mese di calendario con un addebito automatico sul tuo conto bancario collegato. In questo modo puoi evitare commissioni e massimizzare la spesa fino al tuo limite di credito.

Se hai bisogno di più tempo, puoi modificare le impostazioni di addebito diretto con pagamento automatico per effettuare pagamenti giornalieri e pagare il saldo dell'estratto conto entro 10 mesi con una commissione. Addebitiamo automaticamente una percentuale delle tue vendite giornaliere, come definito nel tuo accordo, per ogni giorno lavorativo successivo al periodo di tolleranza fino al pagamento completo del saldo. Sia la commissione dell'estratto conto che i pagamenti giornalieri vengono detratti automaticamente dalle vendite.

Il saldo non pagato alla fine del periodo di restituzione dei 10 mesi comporta il blocco del tuo conto Credit e una commissione mensile per i pagamenti tardivi del 2% applicata al saldo.

Dettagli del pagamento automatico

Ogni mese, i pagamenti con Shopify Credit vengono addebitati automaticamente dal conto bancario collegato a Shopify Payments alla data di scadenza del pagamento. Non devi eseguire alcuna azione il giorno della scadenza del pagamento, tuttavia, per evitare problemi, devi accertarti di disporre di fondi sufficienti. Scopri di più sulle conseguenze dei mancati pagamenti.

Effettuare un pagamento manuale

In qualità di titolare della carta principale, puoi effettuare un pagamento manuale di qualsiasi importo sul saldo in sospeso in qualsiasi momento. Ad esempio, puoi scegliere uno dei seguenti importi del pagamento:

  • Saldo rimanente dell'estratto conto: copre il saldo residuo dovuto sul tuo conto. Il pagamento del saldo rimanente dell'estratto conto ti consente di evitare o risolvere le commissioni e le restituzioni delle vendite giornaliere, se applicabili.
  • Saldo attuale: paga l'intero saldo. Sono inclusi gli addebiti pubblicati sul tuo conto Shopify Credit nel periodo dell'estratto conto attuale.
  • Altro: inserisci un importo personalizzato.

I pagamenti effettuati si applicano prima al saldo più vecchio e poi al saldo attuale. Se hai scelto di pagare per intero mensilmente, qualsiasi importo residuo alla fine del periodo di tolleranza viene automaticamente addebitato sul conto bancario collegato. Se stai pagando a rate dalle vendite con una commissione, il saldo residuo viene automaticamente addebitato sul conto bancario collegato alla data di scadenza dell'estratto conto.

Se il pagamento manuale viene inviato entro le 14:00 EST, richiede in genere tre giorni lavorativi per essere completato e visualizzato nel tuo conto Shopify Credit. Se un pagamento viene avviato dopo questo periodo, potrebbe non essere elaborato fino al giorno lavorativo successivo, il che comporta un leggero ritardo nella pubblicazione sul tuo conto di Shopify Credit.

Passaggi:

  1. Nel pannello di controllo Shopify vai su Contabilità > Credit.
  2. Nella sezione Riepilogo pagamenti clicca su Pagamenti manuali.
  3. Seleziona l'importo del pagamento tramite una delle seguenti azioni:

    • Per pagare l'importo dovuto per l'ultimo estratto conto, seleziona l'importo con l'indicatore Saldo rimanente dell'estratto conto.
    • Per pagare l'intero saldo, seleziona l'importo con l'indicatore Saldo attuale.
    • Per pagare un importo diverso da quello dell'intero saldo seleziona Altro, quindi inserisci l'importo da pagare.
  4. Controlla il conto bancario collegato per verificarne la precisione.

  5. Controlla i dettagli del pagamento nella sezione Riepilogo, quindi clicca su Invia.

Commissioni dell'estratto conto

La commissione dell'estratto conto è calcolata in base alla tua spesa totale durante un periodo di estratto conto e alla tariffa dell'estratto conto come definita nel tuo accordo. L'importo totale da rimborsare durante il periodo di restituzione di 10 mesi, noto come saldo dell'estratto conto, è pari alla nuova spesa totale durante un periodo di estratto conto più la commissione dell'estratto conto.

L'intero saldo dell'estratto conto viene addebitato in base a una percentuale delle tue vendite giornaliere. Puoi effettuare pagamenti manuali in qualsiasi momento.

Se paghi il saldo dell'estratto conto per intero prima della data di scadenza di 10 mesi, potresti avere l'idoneità per uno sconto sulla commissione. Puoi visualizzare i termini dell'accordo e gli sconti disponibili in qualsiasi momento nel tuo conto Credit nel pannello di controllo Shopify.

Per impostazione predefinita, accetti di pagare l'intero saldo dell'estratto conto entro un mese di calendario con un addebito automatico sul tuo conto bancario collegato. Pagando l'intero saldo entro un mese di calendario, non si applica la commissione dell'estratto conto dell'11%.

Se hai bisogno di più tempo, puoi modificare le impostazioni di addebito diretto con pagamento automatico per effettuare pagamenti giornalieri e pagare il saldo entro 10 mesi con una commissione dell'11%.

Oltre alla commissione per l'estratto conto, il saldo è soggetto a una commissione mensile per i pagamenti tardivi del 2% sui saldi scaduti quando non paghi l'intero saldo entro la data di scadenza di restituzione di 10 mesi. Per evitare la commissione, se le vendite giornaliere non sono sufficienti per restituire per intero l'importo entro 10 mesi, puoi effettuare un pagamento manuale.

Shopify Credit non ha commissioni annuali o commissioni di transazione estere.

Visualizzazione degli estratti conto mensili di Shopify Credit

Se sei il titolare principale della carta o un account staff con le autorizzazioni dello staff Visualizza attività complessiva del conto Shopify Credit e Gestisci impostazioni di pagamento, puoi visualizzare gli estratti conto mensili. Questi estratti conto vengono inoltre inviati via email ogni mese al titolare dell'account principale in questione. I titolari delle carte secondari non possono visualizzare gli estratti conto mensili.

Il tuo estratto conto mensile include informazioni importanti sul tuo conto, tra cui un riepilogo di tutte le spese, i pagamenti, i crediti e i rimborsi eseguiti sul conto nel periodo dell'estratto conto mensile. Sono inclusi anche i dettagli relativi al pagamento minimo dovuto e alla data di scadenza associata.

Passaggi:

  1. Nel pannello di controllo Shopify vai su Contabilità > Credit.
  2. Clicca su Visualizza estratti conto.
  3. Seleziona un estratto conto da visualizzare.

Modifica del conto per gli accrediti

I pagamenti sulla tua carta aziendale Shopify Credit vengono prelevati dal conto collegato all'account Shopify Payments. Per modificare il conto che utilizzi con Shopify Credit, modifica il conto bancario che utilizzi con Shopify Payments.

Conseguenze dei mancati pagamenti

Shopify Credit opera come carta di credito a saldo con pagamento per intero, e richiede di pagare il saldo dell'estratto conto per intero ogni mese o in un periodo di 10 mesi. La mancata estinzione continuata del saldo di Shopify Credit entro la data di scadenza mensile o entro la fine del periodo di 10 mesi potrebbe limitare la tua idoneità all'utilizzo del prodotto. Nel caso della restituzione con addebiti mensili automatici, il mancato pagamento comporterà il blocco della carta e potrebbe limitare l'accesso ad altri servizi finanziari offerti da Shopify.

In caso di mancata esecuzione di un pagamento completo del tuo estratto conto, si attiva una serie di azioni che influiscono sullo stato del tuo conto e sulle procedure di pagamento:

  1. Inadempienza e blocco della carta: in caso di mancata esecuzione di un pagamento completo alla fine del mese o alla fine del periodo di 10 mesi per il pagamento a rate, entri in uno stato di inadempienza e la tua carta di credito a saldo Shopify Credit viene bloccata. Ciò significa che non puoi effettuare ulteriori acquisti sulla carta finché il saldo non viene rimborsato per intero. Di conseguenza, non verranno elaborati ulteriori pagamenti automatici per l'intero saldo, il che potrebbe influire sullo stato del tuo conto.
  2. Pagamenti automatici basati sulle vendite giornaliere: i pagamenti vengono detratti automaticamente dal tuo conto in base al volume delle vendite giornaliere e vengono utilizzati per il saldo dell'estratto conto. Questi pagamenti automatici vengono calcolati in base al volume delle vendite giornaliere.
  3. Pagamento manuale e procedura di recupero: nonostante lo stato di inadempienza, puoi comunque effettuare pagamenti manuali per risolvere la questione del saldo in sospeso. Effettuando pagamenti manuali, compresi i pagamenti parziali, puoi lavorare per risolvere la questione del saldo in sospeso e sbloccare prima il tuo conto.
  4. Sblocco dell'account e ripristino dei pagamenti: dopo aver pagato interamente il saldo in sospeso, il tuo conto Shopify Credit viene sbloccato e il programma dei pagamenti torna alla normalità.
Non trovi le risposte che stai cercando? Siamo qui per aiutarti.