Evasione degli ordini in blocco

Puoi evadere i tuoi ordini in blocco dal pannello di controllo Shopify. Le azioni in blocco consentono di evadere e gestire più ordini contemporaneamente, ad esempio contrassegnandoli come evasi o modificandone la sede di evasione.

Azioni in blocco per l'evasione

Puoi utilizzare le azioni in blocco per evadere e gestire gli ordini in blocco.

Le azioni in blocco potrebbero richiedere più tempo per essere completate, a seconda del numero di ordini selezionati. Quando utilizzi un'azione in blocco, un pannello indicatore ne mostra lo stato di avanzamento. Se uno o più ordini non vengono elaborati, il pannello mostra il numero di ordini non riusciti. Esamina quegli ordini per risolvere eventuali problemi.

Se selezioni più di 250 ordini per un'azione in blocco, alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili, a seconda dell'azione.

Consulta la tabella seguente per scoprire di più sulle diverse azioni in blocco relative all'evasione.

Azioni in blocco per l'evasione e relative descrizioni

Azione in blocco	Descrizione
Segna come evaso	Contrassegna gli ordini come evasi e modifica lo stato di evasione degli ordini in Evaso. Utilizza questa azione quando evadi gli ordini personalmente.
Contrassegna come inevaso	Contrassegna gli ordini come inevasi e modifica lo stato di evasione degli ordini in Inevaso. Utilizza questa azione quando devi annullare un'evasione.
Richiedi evasione	Richiede l'evasione degli ordini e modifica lo stato di evasione degli ordini in In corso. Questa azione invia una richiesta a un servizio logistico che stai utilizzando affinché evada gli ordini selezionati. Utilizza questa azione per gli ordini che evadi con un servizio logistico.
Annullamento di una richiesta di evasione	Invia un'email ai servizi logistici per annullare le richieste di evasione in corso e modifica lo stato di evasione degli ordini in Inevaso. Questa azione non impedisce automaticamente a un servizio di terze parti di evadere un ordine già in corso. Se è troppo tardi per annullare l'evasione da parte del servizio logistico, l'azione non viene eseguita.
Modifica sede di evasione	Modifica la sede di evasione per tutti gli ordini inevasi. Non puoi modificare la sede di evasione per gli ordini con consegna locale e ritiro in negozio.

Contrassegnare in blocco gli ordini come evasi

Puoi contrassegnare i tuoi ordini come evasi utilizzando l'azione in blocco Contrassegna come evaso. Dopo aver contrassegnato gli ordini come evasi, puoi aggiungere manualmente i numeri di tracciamento ai tuoi ordini.

Nota

L'azione in blocco Contrassegna come evaso si applica solo agli ordini che evadi personalmente e non agli ordini evasi da un servizio logistico. Se selezioni ordini evasi da un servizio, questi vengono ignorati. Per evadere questi ordini, utilizza l'azione in blocco Richiedi evasione.

Passaggi:

Desktop

1. Dal pannello di controllo Shopify passa a Ordini.

2. Facoltativo: per filtrare gli ordini da evadere, clicca sulla scheda Inevasi.

3. Seleziona gli ordini che vuoi contrassegnare come evasi utilizzando le caselle di spunta.

4. Clicca su Contrassegna come evaso.

5. Facoltativo: per inviare ai clienti una notifica della conferma di spedizione, seleziona Invia una notifica al cliente.

6. Clicca su Contrassegna come evaso.

Shopify app

1. Dall'app di Shopify tocca l'icona

2. Nella pagina Ordini, nella sezione Ordini da evadere, tocca Altro.

3. Tocca ⋮, quindi tocca Seleziona ordini.

4. Seleziona gli ordini che vuoi contrassegnare come evasi utilizzando le caselle di spunta.

5. Nella barra delle azioni tocca ⋮ > Contrassegna come evaso.

6. Facoltativo: per inviare ai clienti le notifiche di conferma della spedizione, seleziona Invia notifica ai clienti.

7. Tocca Segna come evaso.

Come contrassegnare gli ordini come inevasi in blocco

Puoi contrassegnare i tuoi ordini come inevasi utilizzando l'azione in blocco Contrassegna come inevaso.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify passa a Ordini.

2. Seleziona gli ordini che vuoi contrassegnare come inevasi utilizzando le caselle di spunta.

3. Clicca su , quindi su Contrassegna come inevaso.

4. Clicca su Contrassegna come inevaso.

Richiesta di evasione in blocco di ordini

Puoi richiedere l'evasione degli ordini in blocco per inviare una richiesta ai servizi logistici affinché evadano gli ordini selezionati utilizzando l'azione in blocco Richiedi evasione. Un ordine pronto per l'evasione può avere solo un servizio logistico allegato. L'azione in blocco Richiedi evasione può influire sugli ordini impostati per essere evasi da più servizi logistici; tuttavia, l'azione non può modificare il tipo di servizio logistico utilizzato per quegli ordini.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify passa a Ordini.

2. Seleziona gli ordini per i quali vuoi richiedere l'evasione utilizzando le caselle di spunta.

3. Clicca su , quindi seleziona Richiedi evasione.

4. Facoltativo: se utilizzi più servizi logistici, seleziona il servizio logistico a cui inviare le richieste di evasione. Il servizio logistico predefinito per ogni evasione riceve la richiesta.

5. Facoltativo: per inviare ai clienti una notifica della conferma di spedizione, seleziona Invia una notifica al cliente.

6. Clicca su Richiedi evasione.

Annullamento della richiesta di evasione in blocco di ordini

Puoi annullare una richiesta di evasione per ordini in blocco utilizzando l'azione in blocco Annulla richiesta di evasione. Un ordine pronto per l'evasione può avere solo un servizio logistico allegato. L'azione in blocco Annulla richiesta di evasione può influire sugli ordini impostati per essere evasi da più servizi logistici; tuttavia, l'azione non può modificare il tipo di servizio logistico utilizzato per quegli ordini.

Nota

L'annullamento di una richiesta di evasione nel pannello di controllo Shopify non blocca automaticamente l'evasione di un ordine da parte di un servizio di terze parti, se è già in corso. Se è troppo tardi per annullare l'evasione da parte del servizio logistico, l'Annullamento della richiesta di evasione non va a buon fine per quell'ordine.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify passa a Ordini.

2. Seleziona gli ordini per i quali vuoi annullare una richiesta di evasione utilizzando le caselle di spunta

3. Clicca su ..., quindi su Annulla richiesta di evasione.

4. Se esistono più servizi logistici, seleziona i servizi a cui inviare le richieste di annullamento. Il servizio logistico predefinito per ogni evasione riceve la richiesta.

5. Clicca su Annulla richieste.

Cambia sede evasioni

Puoi cambiare la sede di evasione degli ordini in blocco utilizzando l'azione in blocco Modifica sede di evasione. Per impostazione predefinita, se non viene selezionata una sede per il gruppo di evasione di una sede corrente, la sede per quel gruppo non viene cambiata.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify passa a Ordini.

2. Seleziona gli ordini per i quali vuoi modificare la sede di evasione utilizzando le caselle di spunta.

3. Clicca su , quindi seleziona Modifica sede di evasione.

4. Per ogni sede associata agli ordini selezionati, seleziona una nuova sede dal menu a discesa.

5. Fai clic su Modifica sede.