Migrazione delle regole di Fraud Filter a Shopify Flow

Per continuare a gestire automaticamente gli ordini potenzialmente fraudolenti, devi eseguire la migrazione delle regole di Fraud Filter a Shopify Flow.

Shopify Flow può offrirti la stessa funzionalità dell'app Fraud Filter per la gestione degli ordini potenzialmente fraudolenti. Per esempio, puoi creare attività come l'aggiunta di tag agli ordini a basso o medio rischio o l'annullamento automatico degli ordini ad alto rischio. Maggiori informazioni su Shopify Flow. Shopify Flow è disponibile per i merchant che dispongono dei piani Basic, Shopify, Advanced Shopify o Shopify Plus.

Su questa pagina

Considerazioni sulla migrazione delle regole di Fraud Filter a Shopify Flow

Prima di migrare le regole di Fraud Filter a Shopify Flow, leggi le seguenti considerazioni:

Puoi migrare automaticamente solo le regole di Fraud Filter utilizzate in un ordine negli ultimi 12 mesi. Se alcune regole non sono state utilizzate negli ultimi 12 mesi, è necessario effettuare una migrazione manuale di tali regole creando dei flussi di lavoro in Shopify Flow.
Alcuni campi di Fraud Filter non sono supportati da Shopify Flow e non possono essere migrati a Shopify Flow. Durante la migrazione, puoi esportare le regole che contengono campi incompatibili in un file CSV per futuro riferimento.
Non puoi scegliere quali regole di Fraud Filter migrare in automatico. Puoi solo migrare tutte le regole contemporaneamente.

Migrazione automatica delle regole di Fraud Filter a Shopify Flow

Puoi migrare le regole di Fraud Filter compatibili a Shopify Flow in automatico.

Quando esegui la migrazione delle regole, un'impostazione predefinita fa sì che tutte le regole vengano migrate a un singolo flusso di lavoro in Shopify Flow, a meno che non venga superato il numero massimo di passaggi per flusso di lavoro (500). In tal caso, le regole vengono migrate in più flussi di lavoro in Shopify Flow.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify vai a Impostazioni > App e canali di vendita.
Clicca su Fraud Filter.
Clicca su Apri app.
Facoltativo: se non hai installato l'app Shopify Flow, vai sulla pagina Regole e clicca su Installa Flow.
Torna a Fraud Filter > Regole.
Dalla pagina Regole, clicca su Sposta regole.

Una volta completato il processo di migrazione, riceverai una notifica nel pannello di controllo Shopify.

Controllo delle regole di Fraud Filter migrate in automatico a Shopify Flow

Dopo la migrazione, puoi controllare ogni regola in Shopify Flow per assicurarti che funzioni come previsto.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify vai a Impostazioni > App e canali di vendita.
Clicca su Fraud Filter.
Clicca su Apri app.
Dalla pagina Regole, clicca sulla regola che desideri visualizzare in anteprima, dopodiché clicca su Apri Flow.
Controlla il flusso di lavoro e assicurati che la regola sia stata migrata in modo corretto a Shopify Flow.

Esportazione delle regole incompatibili di Fraud Filter in un file CSV

Alcune regole di Fraud Filter non possono essere migrate automaticamente a Shopify Flow per i seguenti motivi:

Un campo di Fraud Filter non è supportato in Shopify Flow
Una regola di Fraud Filter presenta delle combinazioni di campo e operatore scorrette.
Una regola di Fraud Filter non è stata usata negli ultimi 12 mesi. È necessario eseguire manualmente la migrazione di queste regole, creando flussi di lavoro in Shopify Flow.

Se le tue regole non possono essere migrate automaticamente, puoi esportare le regole incompatibili in un file CSV. Il file CSV esportato include l'azione intrapresa dalla regola, il tipo di campo della regola e il motivo per cui una regola non può essere migrata automaticamente in Shopify Flow. Questo file CSV è solo per riferimento futuro e non è destinato a essere importato in Shopify Flow.

Non puoi esportare delle specifiche regole incompatibili di Fraud Filter, ma solo esportare tutte le regole contemporaneamente.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify vai a Impostazioni > App e canali di vendita.
Clicca su Fraud Filter.
Clicca su Apri app.
Dalla pagina Regole, clicca su Esporta regole per esportare regole le incompatibili in un file CSV.

Migrazione manuale delle regole di Fraud Filter

Puoi migrare manualmente le regole di Fraud Filter creando flussi di lavoro in Shopify Flow. Quando esegui una migrazione manuale delle regole, assicurati di fare riferimento alla mappatura dei campi di Fraud Filter e Shopify Flow.

Esamina i seguenti flussi di lavoro comuni di Shopify Flow per la gestione degli ordini potenzialmente fraudolenti:

Maggiori informazioni sulla gestione degli ordini ad alto rischio con Shopify Flow.

Mappatura dei campi di Fraud Filter e Shopify Flow

Potresti aver bisogno di creare manualmente dei flussi di lavoro in Shopify Flow per le regole di Fraud Filter incompatibili con la migrazione a Shopify Flow.

Consulta la tabella seguente, in cui vengono mappati i campi di Fraud Filter e i campi corrispondenti di Shopify Flow:

Campi all'app Shopify Flow equivalenti ai campi di Fraud Filter
Campo di Fraud Filter	Campo di Shopify Flow
Accetta lingua	`order.customerLocale`
Codice AVS	`transactions_item.paymentDetails.CardPaymentDetails.avsResultCode`
Città dell'indirizzo di fatturazione	`order.billingAddress.city`
Indirizzo di fatturazione Azienda	`order.billingAddress.company`
Indirizzo di fatturazione Prefisso internazionale	`order.billingAddress.countryCodeV2`
Indirizzo di fatturazione Nome	`order.billingAddress.firstName`
Indirizzo di fatturazione Latitudine	`order.billingAddress.latitude`
Indirizzo di fatturazione Cognome	`order.billingAddress.lastName`
Indirizzo di fatturazione Longitudine	`order.billingAddress.longitude`
Indirizzo di fatturazione Numero di telefono	`order.billingAddress.phone`
Indirizzo di fatturazione Località/provincia	`order.billingAddress.province`
Indirizzo di fatturazione Codice località/provincia	`order.billingAddress.provinceCode`
Indirizzo di fatturazione Via 1	`order.billingAddress.address1`
Indirizzo di fatturazione Via 2	`order.billingAddress.address2`
Indirizzo di fatturazione CAP	`order.billingAddress.zip`
IP del browser	`order.clientIp`
Codice CVV	`transactions_item.paymentDetails.CardPaymentDetails.cvvResultCode`
Società emittente della carta di credito	`transactions_item.paymentDetails.CardPaymentDetails.company`
Numero della carta di credito	`transactions_item.paymentDetails.CardPaymentDetails.number`
ID cliente	`order.customer.id`
Nome del cliente	`order.customer.firstName`
Cognome del cliente	`order.customer.lastName`
Email	`order.email`
Landing site	`order.customerJourneySummary.firstVisit.landingPageHtml`
Conteggio ordine/i	`order.customer.numberOfOrders`
Sito di provenienza	`order.customerJourneySummary.firstVisit.referralInfoHtml`
Hash sessione	Non supportato
Indirizzo di spedizione Città	`order.shippingAddress.city`
Indirizzo di spedizione Azienda	`order.shippingAddress.company`
Indirizzo di spedizione Prefisso internazionale	`order.shippingAddress.countryCodeV2`
Indirizzo di spedizione Nome	`order.shippingAddress.firstName`
Indirizzo di spedizione Latitudine	`order.shippingAddress.latitude`
Indirizzo di spedizione Cognome	`order.shippingAddress.lastName`
Indirizzo di spedizione Longitudine	`order.shippingAddress.longitude`
Indirizzo di spedizione Numero di telefono	`order.shippingAddress.phone`
Indirizzo di spedizione Località/provincia	`order.shippingAddress.province`
Indirizzo di spedizione Codice località/provincia	`order.shippingAddress.provinceCode`
Indirizzo di spedizione Via 1	`order.shippingAddress.address1`
Indirizzo di spedizione Via 2	`order.shippingAddress.address2`
Indirizzo di spedizione CAP	`order.shippingAddress.zip`
Prezzo subtotale	`order.currentSubtotalPriceSet.presentmentMoney.amount`
Prezzo totale	`order.totalPriceSet.presentmentMoney.amount`
User agent	Non supportato