Tipi di ordine esclusi da Shop Promise

Alcuni tipi di ordine non sono supportati e vengono automaticamente esclusi da Shop Promise. Altri tipi di ordine hanno requisiti aggiuntivi per poter beneficiare di Shop Promise. Per maggiori informazioni, consulta il seguente elenco dei tipi di ordine.

Ordini provenienti da o diretti verso paesi al di fuori degli Stati Uniti

Gli ordini provenienti da o inviati a paesi o aree geografiche al di fuori degli Stati Uniti non sono idonei per Shop Promise e vengono automaticamente esclusi.

Scorte non tracciate o pari a zero

Prodotti con l'impostazione Monitora quantità non selezionata o quelli con zero scorte disponibili non sono idonei per Shop Promise e vengono automaticamente esclusi.

Prova prima di acquistare

Gli ordini Prova prima di acquistare sono idonei per Shop Promise solo se possono essere evasi immediatamente. Affinché un prodotto possa essere immediatamente disponibile per l'evasione, devono essere soddisfatte le seguenti condizioni: * Il prodotto deve avere scorte tracciate. * Il prodotto deve avere una quantità disponibile pari o superiore a uno. * Il prodotto deve essere assegnato a una sede di evasione che offre la spedizione.

Preordini

I preordini non sono idonei per Shop Promise e vengono automaticamente esclusi.

Abbonamenti

Solo il primo ordine di un abbonamento è idoneo per Shop Promise. Gli ordini successivi relativi a tale abbonamento non sono idonei per Shop Promise e vengono automaticamente esclusi.

Prodotti digitali

I prodotti e i servizi digitali non sono idonei per Shop Promise. Se il tuo negozio offre prodotti o servizi digitali, devi rimuovere la spedizione per tali prodotti.

Sedi di evasione di terze parti

Le sedi di evasione di terze parti, come quelle offerte da Shopify Collective o Fulfillment Network, non sono idonee per Shop Promise e vengono automaticamente escluse.

Sedi di evasione senza spedizione

Le sedi di evasione che non offrono la spedizione, come quelle che offrono esclusivamente la consegna locale o il ritiro in negozio, non sono idonee per Shop Promise e vengono automaticamente escluse.

Pacchetti

Gli ordini creati con l'app Shopify Bundles sono idonei per Shop Promise. Tuttavia, gli ordini creati con app di pacchetti di terze parti non sono supportati e vengono automaticamente esclusi.