Domini internazionali

Un dominio internazionale è un indirizzo web o URL specifico per un paese o un'area geografica. Quando configuri i domini internazionali per un paese o un'area geografica, crei una versione localizzata del tuo negozio online con la valuta e la lingua di quell'area. Inoltre, i domini specifici delle aree geografiche vengono mostrati nei risultati di ricerca per aiutare i clienti a trovare la versione adeguata del negozio. I clienti che visualizzano il tuo negozio online nella propria lingua e valuta locali sono più propensi a effettuare un acquisto.

Le esperienze di acquisto localizzate influenzano il modo in cui i clienti percepiscono il tuo brand e la rapidità con cui effettuano un acquisto. I clienti che visualizzano il tuo negozio online nella propria lingua e valuta locali sono più propensi a effettuare un acquisto. Configurando i domini internazionali, puoi attirare clienti da altri paesi e aree geografiche e costruire la tua reputazione come brand internazionale.

Puoi configurare i domini internazionali sia con i domini gestiti da Shopify che con domini di terze parti. Puoi utilizzare domini di primo livello, sottodomini, sottocartelle o una loro combinazione. Ad esempio, se vendi sia negli Stati Uniti che in Francia utilizzando lingue e valute diverse, puoi utilizzare i domini internazionali:

shopify.com per gli Stati Uniti
shopify.com/fr, fr.shopify.com o shopify.com/fr-fr per la Francia

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Considerazioni

Prima di configurare i domini internazionali, verifica i requisiti e considerazioni seguenti:

Non puoi creare un dominio internazionale dal dominio myshopify.com del tuo negozio. Devi utilizzare un dominio personalizzato, acquistato tramite Shopify o un provider di dominio di terze parti.
Puoi creare un URL per ogni singolo mercato, ad esempio per shopify.de un mercato tedesco o shopify.com/en-eu per un mercato europeo.
Per far sì che il negozio venga visualizzato in più lingue, devi tradurre il contenuto del negozio online utilizzando l'app Translate and Adapt o un'app di terze parti compatibile.
Se nel tuo negozio online utilizzi già più lingue con il formato URL shopify.com/fr, gli URL attuali continueranno a funzionare. Le sottocartelle di sola lingua come /fr o /en possono esistere solo nel mercato primario. Nei mercati secondari, le sottocartelle devono combinare il codice della lingua con il codice del paese per mostrare il contenuto personalizzato nelle lingue e nelle valute locali. Ad esempio, /fr-ca o /en-eu. Scopri di più sull'utilizzo di più lingue con gli strumenti per la vendita internazionale.
Se per un mercato utilizzi domini o sottocartelle internazionali e poi rimuovi i contenuti da tale mercato, assicurati di utilizzare i reindirizzamenti URL in modo che i clienti non siano indirizzati a una pagina inesistente.
Per vendere in più valute è necessario attivare Shopify Payments.
Se vuoi che il tuo negozio venga visualizzato in più lingue, installa l’app Translate & Adapt (o un’app di terze parti compatibile).

URL univoci per paesi e aree geografiche specifici

Quando configuri i domini internazionali, devi creare un indirizzo web o URL univoco per ogni paese o area geografica in cui desideri offrire un'esperienza di acquisto localizzata. In base alla configurazione delle lingue e delle valute del negozio, ogni URL corrisponde a una versione localizzata del negozio online. Se utilizzi Shopify Payments, puoi anche impostare la valuta predefinita di ciascun URL sulla valuta locale di quel paese o area geografica.

Puoi configurare URL univoci per ciascun paese o area geografica a cui desideri rivolgerti:

Domini di primo livello, ad esempio shopify.com/fr
Sottodomini, ad esempio fr.shopify.com
Sottocartelle, ad esempio shopify.com/fr-fr

A seconda della strategia di ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO), puoi utilizzare un metodo o una combinazione di metodi. Se stai configurando gli strumenti per la vendita internazionale per la prima volta, valuta la possibilità di utilizzare le sottocartelle, perché sono facili da configurare e offrono vantaggi SEO.

Per configurare i domini internazionali per paesi o aree geografiche specifiche, devi svolgere le seguenti operazioni:

Scegli la strategia SEO migliore per i tuoi domini internazionali.
Aggiungi un URL univoco per ogni mercato di destinazione in cui desideri offrire un'esperienza di acquisto locale.

Dopo aver configurato i domini internazionali, devi indirizzare i clienti all'URL corrispondente alle preferenze di lingua e di posizione.

Scelta della migliore strategia SEO per i domini internazionali

Per ciascun metodo di configurazione dei domini internazionali esistono considerazioni specifiche sull'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO). Puoi utilizzare uno o più metodi per creare URL specifici per le aree geografiche.

In caso di dubbi sul metodo da utilizzare, prima di iniziare consulta le seguenti informazioni.

Considerazioni sulla SEO per le sottocartelle

Le sottocartelle sono sottodirectory o percorsi all'interno del dominio primario, che è il nome di dominio mostrato nella barra degli indirizzi quando i clienti visitano il tuo negozio online. Ad esempio, se il dominio primario del tuo negozio è shopify.com, puoi creare una sottocartella per il Canada con l'URL shopify.com/en-ca e una per la Francia con l'URL shopify.com/fr-fr.

Se stai configurando gli strumenti per la vendita internazionale per la prima volta, le sottocartelle sono l'opzione migliore per i seguenti motivi:

Richiedono una configurazione minima.
Ti permettono di indirizzare automaticamente i visitatori all'URL corrispondente alle preferenze di lingua e di posizione.
Dato che le sottocartelle utilizzano il dominio primario, gli URL specifici di un'area geografica beneficiano del ranking di ricerca e della Domain Authority esistenti del tuo negozio.

Considerazioni sulla SEO per i sottodomini

I sottodomini sono un sottoinsieme del dominio primario che aggiungi come prefisso al tuo dominio. Ad esempio, se il dominio primario del tuo negozio è shopify.com, puoi creare un sottodominio per il Canada con l'URL ca.shopify.com e uno per la Francia con l'URL fr.shopify.com.

Dato che i sottodomini appartengono al tuo dominio primario, puoi configurarli gratuitamente sia sui domini gestiti da Shopify sia su quelli di terze parti. Tuttavia, potrebbero non beneficiare tanto quanto le sottocartelle del ranking di ricerca e delle parole chiave del tuo dominio primario e potrebbero richiedere più tempo per sviluppare una Domain Authority.

Considerazioni sulla SEO per i domini di primo livello

I domini di primo livello sono l'estensione alla fine di un dominio. Per utilizzare i domini di primo livello per gli URL specifici di un'area geografica, devi acquistare un nome di dominio separato con un'estensione di dominio di primo livello nazionale (ccTLD) per ogni mercato di destinazione che desideri configurare. Ad esempio, se il dominio primario del tuo negozio è shopify.com, puoi acquistare un dominio .ca per il Canada e un dominio .fr per la Francia.

Utilizza i domini di primo livello solo quando hai una strategia di targeting specifica per un nuovo mercato in cui ti stai espandendo. Poiché i domini di primo livello sono completamente separati l'uno dall'altro, ogni versione del tuo negozio specifica di un'area geografica sviluppa la propria Domain Authority e il proprio ranking di ricerca. Di conseguenza, la creazione della SEO per questo metodo richiede più tempo ed energie.

Considerazioni sulla SEO per l'uso del solo dominio primario

Il dominio primario è il nome di dominio mostrato nella barra degli indirizzi quando i clienti visitano il negozio online.

Questo metodo ti consentirà di offrire esperienze di acquisto localizzate con lingue e valute diverse senza creare URL specifici per l'area geografica. Verrà invece utilizzato lo stesso URL per ciascuna lingua e valuta che hai configurato.

Poiché non vengono creati URL specifici per l'area geografica, questo metodo non ti aiuterà ad acquisire traffico SEO da mercati secondari.

Configurazione di URL univoci per paesi e aree geografiche specifici

Quando configuri i domini internazionali, aggiungi un indirizzo web o URL univoco per ogni mercato in cui desideri offrire un'esperienza di acquisto localizzata. Puoi configurare URL univoci utilizzando un metodo o una combinazione di metodi che potrai modificare in qualsiasi momento.

In caso di dubbi sul metodo da utilizzare, consulta le strategie SEO per diversi domini internazionali prima di iniziare. Se stai configurando i mercati per la prima volta, le sottocartelle sono l'opzione più semplice, perché sono facili da configurare e offrono vantaggi SEO ottimali.

Per impostazione predefinita, quando crei i mercati solo la lingua principale del negozio viene attivata. Se vendi in più lingue e configuri i domini internazionali utilizzando sottocartelle, sottodomini o domini di primo livello, puoi attivare lingue aggiuntive per ogni mercato. Se non vendi in più lingue, è disponibile solo la lingua principale. Maggiori informazioni sulla vendita in più lingue.

Configurazione dei mercati di destinazione utilizzando il solo dominio primario

Quando configuri i mercati in modo che utilizzino il solo dominio primario, non devi configurare alcuna altra opzione nel pannello di controllo Shopify. Dato che tutti i mercati utilizzano lo stesso URL del negozio, non puoi personalizzare le lingue disponibili per ogni mercato.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify vai a Impostazioni > Mercati.
Clicca sul nome del mercato che desideri gestire.
Nella sezione Impostazioni mercato clicca su Lingue e domini.
Clicca su Gestisci domini, quindi seleziona Utilizza la configurazione del mercato primario.
Clicca su Salva.

Aggiunta di più domini al mercato primario

Se hai più domini che desideri utilizzare per il mercato di destinazione principale, puoi aggiungere altri domini a quel mercato. Ad esempio, se il mercato principale è il Canada e desideri fornire ai clienti un'esperienza sia in inglese che in francese con domini specifici per l'area geografica, puoi aggiungere entrambi i domini al tuo mercato del Canada.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify vai a Impostazioni > Mercati.
Clicca sul nome del mercato primario.
Nella sezione Impostazioni mercato clicca su Lingue e domini, quindi clicca su Gestisci domini.
Nella finestra di dialogo Gestisci domini clicca su Utilizza più domini > + Aggiungi dominio esistente o creane uno nuovo, quindi seleziona il dominio che desideri aggiungere dal menu a discesa.
Scegli una lingua predefinita per il dominio dal menu a discesa Predefinito.
Clicca su Salva.

Configurazione dei mercati di destinazione utilizzando domini o sottodomini

Prima di poter utilizzare domini di primo livello o sottodomini per gli URL specifici di un'area geografica, devi aggiungere un dominio o un sottodominio per ogni mercato che desideri configurare. Dopo aver aggiunto i domini o i sottodomini, li assegni ai mercati di destinazione e abiliti le lingue che desideri mostrare.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify vai a Impostazioni > Mercati.
Clicca sul nome del mercato a cui desideri assegnare un dominio separato.
Nella sezione Impostazioni mercato clicca su Lingue e domini.
Clicca su Gestisci domini, quindi seleziona Utilizza un dominio/sottodominio separato.
Dall'elenco Domini o sottodomini seleziona il dominio di primo livello o il sottodominio che desideri assegnare a questo mercato.
Facoltativo: nella sezione Lingue seleziona le lingue che desideri attivare per questo mercato.
Clicca su Salva.

Dopo aver configurato i mercati di destinazione utilizzando i domini o i sottodomini, puoi passare a un altro metodo a condizione che il dominio o il sottodominio associato sia collegato all'interno del pannello di controllo Shopify. Se rimuovi il dominio o il sottodominio, ai clienti che tentano di visitare l'URL specifico dell'area geografica viene mostrata una pagina di errore 404.

Configurazione dei mercati di destinazione utilizzando le sottocartelle

Quando configuri URL univoci utilizzando le sottocartelle, aggiungi un suffisso specifico per l'area geografica che viene visualizzato alla fine dell'URL, dopo il suffisso della lingua composto da due lettere per ogni lingua supportata dal mercato. Se vendi in più lingue, puoi attivare più lingue per ogni mercato.

Ad esempio, se gli Stati Uniti sono il tuo mercato primario sull'URL shopify.com, puoi utilizzare le sottocartelle per rivolgerti al Canada con l'URL shopify.com/en-ca. Se decidi di rendere disponibile anche l'opzione di lingua francese per i clienti canadesi, questa disporrà di una sottocartella univoca con l'URL shopify.com/fr-ca.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify vai a Impostazioni > Mercati.
Clicca sul nome del mercato per cui desideri configurare una sottocartella.
Nella sezione Impostazioni mercato clicca su Lingue e domini.
Clicca su Gestisci domini, quindi seleziona Utilizza sottocartelle.
Nella casella Suffisso dominio inserisci un suffisso specifico per l'area geografica per il mercato di destinazione. Per esempio, eu per l'Europa o ca per il Canada.
Facoltativo: nella sezione Lingue seleziona le lingue che desideri attivare per questo mercato.
Clicca su Salva.

Le sottocartelle vengono create utilizzando il dominio primario.

Se in seguito deciderai di eliminare un mercato che utilizza le sottocartelle, ai clienti che tentano di visitare l'URL specifico dell'area geografica verrà mostrata una pagina di errore 404. Per reindirizzare questi clienti al tuo dominio primario o a un altro URL specifico di un'area geografica, puoi importare i reindirizzamenti degli URL tramite un file CSV.

Gestione dei domini internazionali

Il monitoraggio e la manutenzione regolare dei tuoi domini internazionali contribuiscono a garantire l’accesso al tuo negozio da parte di clienti di diverse aree geografiche.

Modificare i domini

Nel tuo pannello di controllo Shopify sotto Impostazioni > Domini, puoi:

Configurare o modificare le tue impostazioni DNS
Aggiungere nuovi sottodomini per diverse aree geografiche
Mantenere aggiornati i tuoi certificati di sicurezza

Monitoraggio delle prestazioni

L’Analisi di Shopify ti aiuta a comprendere l’andamento del tuo negozio in diverse aree geografiche:

Guarda da dove provengono i tuoi visitatori
Controlla quali aree geografiche vendono di più
Scopri quali sono le lingue e le valute preferite dai clienti

Modifica dei metodi

Se necessario, puoi cambiare il modo in cui sono impostati i tuoi domini:

Passare tra diversi tipi di URL, come sottodomini o sottocartelle
Mantenere il tuo posizionamento nei motori di ricerca quando fai delle modifiche
Aggiornare le impostazioni della lingua del tuo negozio

Passaggi successivi

Dopo aver impostato gli URL specifici per la tua area geografica, valuta la possibilità di inviare una mappa del sito per ogni dominio e sottodominio in Google Search Console. Questo rende più veloce il processo di indicizzazione da parte di Google del nuovo layout del tuo negozio.

Indirizzamento dei clienti al paese o area geografica corretti

Nota

Dal 1° febbraio 2025 non sarà più possibile installare l'app Geolocation di Shopify. Il 24 marzo 2025 l'app verrà disattivata e disinstallata dagli store.

Sono state introdotte numerose funzionalità che riducono la necessità della funzionalità di localizzazione basata sul consenso dell'app Geolocation per i negozi che utilizzano domini dedicati o domini condivisi, tra cui il reindirizzamento automatico dei domini e della lingua del browser.

Se attualmente utilizzi l'app Geolocation e non hai un dominio di primo livello UE, puoi attivare il reindirizzamento automatico del dominio e il reindirizzamento automatico della lingua del browser nel pannello di controllo Shopify.

Se vendi a clienti nell'Unione europea e possiedi un dominio di primo livello dell'UE, hai comunque bisogno di una strategia di localizzazione basata sul consenso. Puoi utilizzare un'app di geolocalizzazione di terze parti disponibile nello Shopify App Store.

Dopo aver configurato i tuoi mercati con lingue e valute diverse, devi indirizzare i clienti alle esperienze di acquisto locali. Per aiutare i clienti a trovare la versione del negozio corrispondente alle preferenze di lingua e di posizione, puoi utilizzare i metodi seguenti:

Reindirizzamento automatico del dominio: quando attivi questa impostazione nel pannello di controllo Shopify, i clienti del negozio online vengono automaticamente reindirizzati all'URL corrispondente alla loro lingua e posizione geografica acquisita dai loro browser.
App di geolocalizzazione: app di terze parti compatibili che puoi utilizzare per suggerire lingua e paese ai tuoi clienti in base alla loro sede geografica e alla lingua del browser o del dispositivo.
Deep link: quando un mercato contiene molti paesi o non dispone del proprio URL, puoi indirizzare i clienti direttamente all'esperienza corretta per il loro paese o la loro area geografica utilizzando un deep link.

Indirizzamento dei clienti al loro paese o area geografica con i deep link

Se vuoi indirizzare i clienti direttamente al proprio paese o area geografica, ma il paese o l'area geografica in questione non dispone del proprio URL, puoi utilizzare i deep link.

I deep link utilizzano un parametro che viene aggiunto manualmente alla fine degli URL e che puoi usare nelle campagne di marketing, nella condivisione sui social o in qualsiasi condivisione di link verso un paese o un'area geografica specifici. Puoi creare un parametro che indirizzi i clienti al paese o all'area geografica corretti utilizzando i codici di paese a due cifre previsti dallo standard ISO 3166.

Ad esempio, immagina di avere un mercato denominato Europe che contiene 44 paesi tutti nel dominio shop.com. Vuoi creare una campagna di marketing specifica per la Germania, che indirizzi i tuoi visitatori tedeschi direttamente all'esperienza giusta. Per farlo, devi utilizzare l'URL shop.com?country=DE.

Uso dei tag hreflang per indirizzare i clienti all'URL specifico della loro area geografica

I tag hreflang sono elementi di codice nel tema che consentono ai motori di ricerca di determinare la lingua e l'area geografica a cui è destinato un sito web e quindi restituire l'URL appropriato in base alla lingua e alla posizione di un cliente. Ad esempio, il tuo negozio potrebbe avere un URL predefinito shopify.com e un URL spagnolo es.shopify.com. Quando un cliente si trova in Spagna e sul dispositivo o sul browser ha impostato la lingua spagnola, il tag hreflang presente nel tema aumenta le probabilità che il cliente venga indirizzato all'URL spagnolo.

Poiché i tag hreflang identificano gli URL locali come versioni di aree geografiche invece che come pagine web duplicate, sono necessari per la SEO.

I tag hreflang e i meta tag vengono creati automaticamente per ogni dominio internazionale o sottocartella che configuri. Le mappe del sito includono anche tutte le lingue pubblicate in modo da aiutare i motori di ricerca a rilevare le diverse lingue nel tuo negozio.

Risoluzione dei problemi

Errori 404: assicurati che i mercati rimossi abbiano reindirizzamenti corretti.
Incompatibilità di valuta o lingua: controlla che Shopify Payments sia attivo e che le impostazioni della lingua dell’app siano corrette.
Contenuto duplicato: evita di utilizzare contenuti identici su più domini senza tag hreflang.