Protezione da bot del negozio
Shopify utilizza diversi strumenti per proteggere il tuo negozio dai bot e dal traffico automatizzato. I bot sono molto utilizzati in Internet, alcuni possono essere utili, altri invece dannosi. Per ulteriori informazioni sui tipi di bot, vedi Tipi di bot e relativi scopi.
In questo articolo scoprirai come Shopify gestisce il traffico automatizzato e i bot e come ridurre l'impatto dei bot sul tuo negozio.
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Come Shopify protegge il tuo negozio dai bot
Shopify utilizza i servizi Cloudflare per proteggere il tuo negozio dai bot. Tutte le richieste che arrivano al tuo negozio online su Shopify devono prima passare attraverso Cloudflare. Shopify utilizza funzionalità come Web Application Firewall (WAF) e protezione Distributed Denial Of Service (DDOS) per salvaguardare il tuo negozio dalla maggior parte del traffico automatizzato e dei bot.
Shopify utilizza anche hCaptcha che aiuta ad analizzare il comportamento dei visitatori del tuo negozio online. hCaptcha è uno strumento di sicurezza che blocca spam proveniente dai bot e consente agli utenti legittimi di accedere ai tuoi contenuti o servizi senza inutili ostacolo.
Se hai domande sui bot e sul traffico automatico in Shopify, contatta l'Assistenza Shopify.
Come ridurre l'impatto dei bot sul tuo negozio
Puoi utilizzare le seguenti strategie per comprendere e ridurre l'impatto dei bot sul tuo negozio Shopify:
- Assicurati che hCaptcha sia attivato nel tuo negozio: attiva hCaptcha nel tuo negozio.
- Aggiorna regolarmente il tuo tema e le app: aggiorna il tema Shopify e le app a cadenza regolare per assicurarti di disporre delle ultime patch e dei miglioramenti.
- Forma il tuo staff: assicurati che lo staff che gestisce il tuo negozio sappia cosa siano i bot e sia in grado di riconoscerli.
- Monitora le analisi del traffico: utilizza le Analisi di Shopify o Google Analytics per monitorare il traffico alla ricerca di picchi o modelli che potrebbero indicare attività da parte di bot.
Se hai domande o sospetti che un bot possa avere attaccato il tuo negozio, contatta l'Assistenza Shopify.