Scorte ed evasione degli ordini con i Mercati
Attualmente, i negozi Shopify possono assegnare le scorte a sedi diverse, ma per impostazione predefinita i livelli delle scorte non vengono perseguiti sulla vetrina virtuale, causando un errato valore negativo delle scorte in alcune sedi.
Con i mercati, quando un cliente sfoglia i prodotti nel tuo negozio online, i livelli delle scorte riflettono con precisione le scorte disponibili per il paese o l'area geografica di quel cliente.
Ad esempio, potresti avere dei magazzini negli Stati Uniti, in Canada e in Spagna con i livelli delle scorte e le destinazioni di spedizione seguenti.
| Magazzino | Livello delle scorte | Aree geografiche di spedizione |
|---|---|---|
| Stati Uniti | 500 | Stati Uniti, Messico |
| Canada | 75 | Canada, Messico |
| Spagna | 0 | Spagna, Francia, Italia, Portogallo, Svizzera |
Se un cliente imposta il proprio paese negli Stati Uniti, in Canada o in Messico sul tuo sito web, il prodotto viene visualizzato come disponibile per l'acquisto. Se un cliente imposta il proprio paese in Spagna, lo stesso prodotto viene visualizzato come esaurito. Questo impedisce l'overselling nella sede spagnola fino a quando non ci sono scorte disponibili per servire nuovamente quei paesi o quelle aree geografiche.
Per assicurarti che i livelli delle scorte siano precisi per i clienti, imposta livelli accurati per ogni sede e aggiungi le sedi alle zone di spedizione appropriate.
Limitazioni
- I prodotti possono essere mostrati come disponibili o non disponibili in certi paesi o aree geografiche solo sulla vetrina virtuale. Se un cliente arriva al check-out e cambia il proprio paese, è possibile che le sedi presentino comunque un valore negativo delle scorte. Per questo motivo ti consigliamo vivamente di seguire i passaggi per localizzare correttamente la posizione dei tuoi clienti.
- Non ci sono limiti per i numeri delle scorte per sedi, né vengono mostrati ai clienti sulla vetrina virtuale. Utilizzando l'esempio sopra riportato, se un cliente in Canada aggiunge 100 unità al carrello nella vetrina virtuale, potrà comunque eseguire il check-out, facendo arrivare la sede canadese a -25 unità di scorte.