Requisiti per la vendita con Instagram Checkout
Il tuo negozio deve essere approvato da Facebook per vendere su Instagram e i prodotti venduti su Instagram devono attenersi alle informative commerciali di Facebook. Scopri di più sui requisiti dei prodotti per la vendita su Instagram.
Requisiti di idoneità
Per usare Instagram Checkout, il tuo negozio deve soddisfare i seguenti requisiti di idoneità Commerce:
- Devi avere un negozio online Shopify e il negozio non può essere protetto da password.
- Il tuo account Instagram deve essere un profilo aziendale o un account Creator associato alla pagina Facebook della tua attività commerciale. Maggiori informazioni su come convertire un account Instagram in un profilo aziendale o convertire un account Instagram in un account Creator dall'assistenza Instagram.
- La tua pagina Facebook deve rispettare i Termini e le condizioni del servizio di Facebook, le condizioni commerciali e gli Standard della community.
- Il tuo account professionale Instagram deve rispettare i Termini e le condizioni d'uso di Instagram e le Linee guida della community.
- I tuoi prodotti devono essere disponibili per l'acquisto diretto nel tuo dominio verificato o nel check-out su Facebook Shops.
- La tua attività commerciale deve trovarsi in un Mercato supportato per le piattaforme Facebook Commerce.
Requisiti di Facebook
Il check-out su Instagram sincronizza i tuoi prodotti Shopify in un catalogo Facebook per la tua attività commerciale, in modo da poter taggare i tuoi prodotti su Instagram. Per sincronizzare i prodotti con Instagram Checkout, devi configurare un account Business Manager di Facebook collegato sia alla pagina Facebook della tua attività sia al tuo account Instagram. Se non disponi di un account Business Manager o di una pagina Facebook per la tua attività, puoi crearne uno quando stai configurando Instagram Checkout.
Facebook Business Manager è uno strumento che puoi utilizzare per organizzare e gestire le tue pagine e i tuoi account aziendali in un'unica posizione. Maggiori informazioni su Business Manager sono reperibili nel centro assistenza di Facebook Ads.
Impostazioni della pagina Facebook
Per poter connettere la tua pagina Facebook, verifica che siano soddisfatti i requisiti seguenti:
- Il tuo account Facebook deve avere un ruolo di amministratore per la pagina.
- La pagina Facebook deve essere online.
Capire i ruoli e le autorizzazioni su Facebook
Su Facebook, devi avere un ruolo di amministratore di una Pagina, un account pubblicitario o Business Manager prima di poter accedere a tutte le impostazioni e apportare alcuni tipi di modifiche. Le pagine, gli account pubblicitari e Business Manager dispongono di autorizzazioni diverse per gli account, il che significa che devi avere ruoli di amministratore per ognuno. L'account Business Manager che selezioni nel canale Facebook è considerato il proprietario della pagina Facebook e dell'account pubblicitario durante l'onboarding. Se l'account pubblicitario appartiene a un altro account Business Manager, non puoi collegarlo. Se non riesci a collegare l'account pubblicitario Facebook desiderato, prova a collegare un altro account Business Manager o crea un nuovo account pubblicitario.
Puoi trovare una Panoramica dei ruoli e delle autorizzazioni di Facebook e dei link a ulteriori risorse nel Centro assistenza Facebook.
Requisiti delle politiche di spedizione e reso
Per ricevere l'approvazione per la vendita su Instagram, il tuo negozio deve soddisfare i seguenti requisiti di policy sulla spedizione e il reso:
- Devi spedire i prodotti in modo che vengano consegnati entro 10 giorni dall'invio dell'ordine.
- Devi accettare resi per i 30 giorni successivi alla consegna del prodotto.