Promozione dell'app Shop nelle email di conferma

Prima di inviare un'email di conferma dell'ordine o della spedizione, valuta la possibilità di aggiungere una call to action (CTA) per incoraggiare i clienti a scaricare l'app Shop.

Con l'aggiunta di questa CTA, i clienti potranno avere i vantaggi seguenti:

  • Aggiornamenti sullo stato dell'ordine in tempo reale
  • Notifiche di consegna
  • Monitoraggio con mappa live

Quando possibile, includi un link per scaricare l'app Shop.

Puoi anche attivare Track with Shop in modo che i clienti possano scaricare l'app Shop dalla pagina di stato dell'ordine.

Scopri di più sulla customer experience dell'app Shop, inclusi i requisiti di installazione e altre funzionalità, come le selezioni curate dell'app Shop e i preferiti di Shop.

Aggiunta della CTA di Shop ai modelli di email per la conferma dell'ordine e della spedizione

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Notifiche.
  2. Seleziona Conferma dell'ordine.
  3. Personalizza il modello di email.

Messaggio di esempio per il modello di email di conferma dell'ordine

Puoi utilizzare il messaggio seguente per incoraggiare i clienti a scaricare l'app Shop per monitorare i pacchi.

Grazie per il tuo acquisto! Ciao {customer.first_name}, stiamo preparando il tuo ordine per la spedizione. Ti informeremo quando verrà in transito. Nel frattempo, scarica l'[app Shop](https://qvay.app.link/1kFdjv3YBib) per ricevere aggiornamenti in tempo reale sullo stato dell'ordine, notifiche di consegna e monitoraggio con mappa live su questo e tutti i tuoi ordini online.

Messaggio di esempio per il modello di email di conferma di spedizione

Puoi utilizzare il messaggio seguente per incoraggiare i clienti a scaricare l'app Shop per monitorare i pacchi.

Il tuo ordine è in transito. Puoi visualizzarlo per vedere lo stato della consegna in qualsiasi momento. Per informazioni più rapide e precise su questo e su tutti i tuoi ordini online, scarica l'[app Shop](https://qvay.app.link/1kFdjv3YBib).

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