Recensioni dei prodotti su Shop
Dopo l'acquisto di un prodotto tramite l'app Shop o il tuo negozio online, i clienti possono lasciare una recensione nell'app Shop. Le recensioni dei prodotti ti aiutano a raccogliere feedback sul negozio e sui prodotti e possono fornire ai clienti informazioni utili quando valutano un acquisto. Solo i clienti di Shop che hanno acquistato un prodotto da te possono inviare una recensione.
I clienti ricevono una notifica sul proprio dispositivo, tramite notifica push o notifiche in-app, dove si richiede una recensione.
I clienti possono lasciare una valutazione da una a cinque stelle e hanno l'opzione di lasciare un commento di massimo 1000 caratteri. Le recensioni e le valutazioni medie in stelle sono pubbliche e vengono visualizzate nella pagina dei dettagli del prodotto nell'app Shop.
Dopo che il cliente ha lasciato la recensione del prodotto, è possibile che venga effettuato un controllo preliminare sulle recensioni che aiuti a garantirne la conformità con le norme sulle recensioni dei prodotti Shop. Shop non è responsabile per il contenuto, la precisione o l'affidabilità delle recensioni che ricevi.