Informazioni su Shop Campaigns
Prima di iniziare a creare campagne con Shop Campaigns, consulta questa pagina per conoscere le opzioni relative alle campagne, la terminologia e le best practice per impostare il budget di Shop Campaigns.
Con gli annunci di Shop Campaigns le conversioni non sono garantite, ma paghi soltanto le acquisizioni di clienti portate a termine con successo. Maggiori informazioni sul pagamento di Shop Campaigns.
Su questa pagina
Opzioni relative agli annunci di Shop Campaigns
Shop Campaigns prevede due tipi di annunci, che puoi scegliere nella sezione Tattiche al momento della creazione di una campagna:
Annunci su Shop
Gli annunci su Shop comprendono delle offerte che consentono ai clienti di guadagnare o risparmiare Shop Cash come incentivo a fare acquisti dal tuo negozio.
Dopo la creazione di una campagna Shop Campaigns, l'offerta viene visualizzata dai clienti sull'app Shop e su Shop sul web.
Annunci su altre piattaforme
Gli annunci su altre piattaforme sono facoltativi. Se quando crei una campagna Shop selezioni Annunci su altre piattaforme, Shop potrebbe pubblicare annunci che promuovono la tua campagna tramite piattaforme di terze parti, come gli account Facebook, Instagram e Google di Shop.
Quando acconsenti esplicitamente agli Annunci su altre piattaforme, potrebbe esserti chiesto di configurare Shopify Audiences, attivare la condivisione dei dati e collegare il tuo account business di Meta e il tuo account pubblicitario. Puoi scegliere di completare la configurazione di Shopify Audiences in un secondo momento per generare elenchi di segmenti di pubblico ed esportarli negli account pubblicitari.
I dati del tuo account pubblicitario Meta potrebbero essere utilizzati per fornire informazioni sulla strategia pubblicitaria, ottimizzare gli annunci e migliorare il targeting per il pubblico. Shop pubblica gli annunci di Shop Campaigns solo attraverso gli account Facebook, Instagram e Google di Shop e non pubblica annunci tramite i tuoi account Meta o Google.
Opzioni di targeting per i clienti
Quando crei una campagna Shop, nella sezione Targeting puoi scegliere come target per ogni campagna una delle seguenti opzioni di clienti:
- L'opzione Nuovi clienti si pone come target i nuovi clienti del negozio.
- L'opzione Clienti persi si pone come obiettivo il retargeting dei clienti che hanno effettuato acquisti nel negozio in passato. Puoi scegliere come target i clienti di un periodo di tempo specifico specificando il Tempo trascorso dall'ultimo ordine.
Puoi promuovere la tua campagna tra i clienti negli Stati Uniti o in Canada.
Informazioni sui budget di Shop Campaigns
Al momento della creazione di una campagna Shop, devi impostare un Budget giornaliero. Il Budget giornaliero è l'importo totale di denaro che desideri spendere per ogni giorno di attività della campagna.
Se non raggiungi il budget giornaliero in una sola giornata, il budget rimanente per tale giornata viene ridistribuito nei giorni successivi per ottimizzare la spesa dell'offerta.
Le campagne Shop non utilizzate vengono trasferite da domenica a sabato ogni settimana e l'importo trasferito viene ripristinato a 0 USD ogni domenica. In alcuni giorni potresti spendere meno del budget giornaliero, in altri potresti spendere di più, ma non supererai il budget totale per la settimana di calendario. Ad esempio, se il tuo budget giornaliero è 100 USD, la spesa per l'offerta non supera i 700 USD in totale per la settimana di calendario.
Termini di budget di Shop Campaigns
Consulta la seguente tabella per comprendere le diverse parti del tuo budget su Shop Campaigns:
| Termine del budget | Descrizione |
|---|---|
| Costo di acquisizione cliente (CAC) | Prezzo che paghi in caso di conversione di un cliente. Per una conversione non ti viene mai addebitato un importo superiore. Maggiori informazioni sulle best practice per l'impostazione del costo di acquisizione dei clienti. |
| Ritorno sulla spesa per gli annunci (ROAS) | Numero corrispondente al valore dell'ordine diviso per il costo di acquisizione. Maggiori informazioni su come impostare un obiettivo di ritorno sulla spesa per gli annunci. |
| Spesa | Budget totale che è stato o sarà speso per una campagna. |
Impostazione del costo di acquisizione dei clienti
Il Costo di acquisizione del cliente è il costo che ti viene addebitato per ogni cliente che effettua un ordine riscattando la tua offerta o effettua un ordine dal tuo negozio dopo aver visualizzato l'annuncio di una campagna. I valori minimi e consigliati per il costo di acquisizione del cliente si basano sul valore medio degli ordini del negozio.
L'aumento massimo di valore al saldo Shop Cash di un cliente per un'offerta si basa sul costo di acquisizione del cliente. Un costo di acquisizione più elevato si traduce in un'offerta più competitiva e in un posizionamento più alto della campagna Shop Campaigns nell'elenco delle offerte visualizzate dai clienti.
Il costo di acquisizione del cliente per un cliente è lo stesso se un cliente riscatta un'offerta o effettua un acquisto su Shop dopo aver cliccato su un annuncio. Per alcuni ordini, ti viene addebitata solo una parte del costo di acquisizione del cliente e, per altri ordini, ti viene addebitato l'intero costo di acquisizione del cliente. Non ti viene mai addebitato più del costo di acquisizione del cliente massimo impostato. Maggiori informazioni sul pagamento di Shop Campaigns.
Impostazione di un obiettivo di ritorno sulla spesa per gli annunci
L'obiettivo di ritorno sulla spesa per gli annunci è il ritorno sulla spesa per gli annunci che hai impostato per le tue campagne pubblicitarie. Quando imposti l'obiettivo di ritorno sulla spesa per gli annunci, questo rappresenta il rapporto desiderato tra le entrate che guadagni, in confronto a quanto spendi per la pubblicità della tua Shop Campaign.
Ad esempio, se il tuo rapporto di ritorno sulla spesa per gli annunci è 2,0, Shop Campaigns garantisce che per ogni $ 1 speso per le inserzioni, la tua campagna generi almeno $ 2 di entrate. Questo significa che se imposti il budget per la spesa pubblicitaria a $ 1000 a settimana, la tua campagna genera entrate di almeno $ 2000 a settimana.