Promozione dell'app Shop tramite SMS

Prima di inviare un messaggio SMS per la conferma dell'ordine o della spedizione, valuta la possibilità di aggiungere una call to action (CTA) per incoraggiare i clienti a scaricare l'app Shop. Scopri di più sulle notifiche via SMS.

Quando possibile, includi un link per scaricare l'app Shop.

Aggiunta della CTA di Shop agli SMS per la conferma dell'ordine e della spedizione

  1. In Recapiti del cliente, seleziona una delle seguenti impostazioni SMS:

    • Per attivare il check-out tramite telefono o email, seleziona I clienti possono eseguire il check-out tramite numero di telefono o email.
    • Per attivare solo l'email, seleziona I clienti possono effettuare il check-out solo usando l'email.
    • Per attivare gli aggiornamenti sulla spedizione via SMS, seleziona Dopo aver completato l'ordine, i clienti possono scegliere di aggiungere un numero di telefono o un'email per ricevere aggiornamenti sulla spedizione.
  2. Clicca su Salva.

Modifica della CTA di Shop negli SMS per la conferma dell'ordine e della spedizione

Se non sei in grado di leggere e modificare il codice del tema, puoi rivolgerti a un Esperto Shopify che ti aiuti a modificare i modelli per gli SMS nel pannello di controllo Shopify.

Tuttavia, se sei in grado di leggere e modificare il codice del tema, puoi identificare il punto in cui apportare le modifiche e aggiornare il modello di SMS autonomamente.

Messaggio di esempio per il modello di SMS di conferma dell'ordine

Puoi aggiungere il messaggio seguente al modello di SMS di conferma dell'ordine per incoraggiare i clienti a scaricare l'app Shop per monitorare i pacchi.

Your order of {{ order.total_price | money }} with {{ shop.name }} is confirmed! We'll notify you when your order has shipped. 
Track this and all of your orders with the Shop app: https://qvay.app.link/1kFdjv3YBib. 
To stop receiving these notifications, reply STOP.

Messaggio di esempio per il modello di SMS di conferma della spedizione

Puoi aggiungere il messaggio seguente al modello di SMS di conferma della spedizione per incoraggiare i clienti a scaricare l'app Shop per monitorare i pacchi.

Your order from {{ shop.name }} has shipped! 
For real-time tracking updates, download the Shop app: https://qvay.app.link/1kFdjv3YBib.
To stop receiving these notifications, reply STOP.

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