Promozione dell'app Shop tramite SMS

Prima di inviare un messaggio SMS per la conferma dell'ordine o della spedizione, valuta la possibilità di aggiungere una call to action (CTA) per incoraggiare i clienti a scaricare l'app Shop. Scopri di più sulle notifiche via SMS.

Quando possibile, includi un link per scaricare l'app Shop.

Aggiunta della CTA di Shop agli SMS per la conferma dell'ordine e della spedizione

  1. In Recapiti del cliente, seleziona una delle seguenti impostazioni SMS:

- Per abilitare il check-out tramite telefono o email, seleziona I clienti possono eseguire il check-out tramite numero di telefono o email. - Per abilitare solo l'email, seleziona Customers can only checkout using email (I clienti possono eseguire il check-out solo tramite email). - Per abilitare gli aggiornamenti sulla spedizione via SMS, seleziona Dopo aver completato l'ordine, i clienti possono scegliere di aggiungere un numero di telefono o un'email per ricevere aggiornamenti sulla spedizione.

  1. Clicca su Salva.

Modifica della CTA di Shop negli SMS per la conferma dell'ordine e della spedizione

Se non sei in grado di leggere e modificare il codice del tema, puoi rivolgerti a un Esperto Shopify che ti aiuti a modificare i modelli per gli SMS nel pannello di controllo Shopify.

Tuttavia, se sei in grado di leggere e modificare il codice del tema, puoi identificare il punto in cui apportare le modifiche e aggiornare il modello di SMS autonomamente.

Messaggio di esempio per il modello di SMS di conferma dell'ordine

Puoi utilizzare il messaggio seguente per incoraggiare i clienti a scaricare l'app Shop per monitorare i pacchi.

L'ordine di  con  è confermato! Ti informeremo quando il tuo ordine verrà spedito. Monitora questo e tutti i tuoi ordini con l'[app Shop](https://qvay.app.link/crqXsWdZBib). Se non vuoi più ricevere queste notifiche, rispondi STOP.

Messaggio di esempio per il modello di email di conferma di spedizione

Puoi utilizzare il messaggio seguente per incoraggiare i clienti a scaricare l'app Shop per monitorare i pacchi.

L'ordine da  è stato spedito! Per aggiornamenti in tempo reale sulla spedizione, scarica l'[app Shop](https://qvay.app.link/wu6GWI0JDib). Se non vuoi più ricevere queste notifiche, rispondi STOP.

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