Richiedi numeri di telefono per gli ordini PayPal Express Checkout
Questa pagina è stata stampata il Dec 03, 2023. Per la versione aggiornata, visita https://help.shopify.com/it/manual/payments/paypal/require-phone-numbers.
Se utilizzi PayPal Express, potresti aver notato che la pagina con i dettagli dell'ordine di Shopify non contiene il numero di telefono del cliente. Se disponi di un conto Business PayPal, puoi richiedere i numeri di telefono dei clienti dalle impostazioni del tuo conto PayPal.
Procedura:
- Accedi al tuo conto PayPal da paypal.com.
- Clicca sull'icona dell'ingranaggio e seleziona Impostazioni account.
- Clicca su Pagamenti dal sito web.
- Accanto alle Preferenze sito Web, clicca su Aggiorna.
- Nel Numero telefonico di contatto, scegli un'opzione per il Contatto telefonico:
- Sì (Campo facoltativo) - aggiunge il campo del numero di telefono al check-out, ma non è obbligatorio indicarlo per effettuare il check-out.
- Sì (Campo obbligatorio) - richiede che il cliente inserisca il proprio numero di telefono al momento del check-out.
- Rimuovi - rimuove completamente il campo.
Di norma, richiedere un numero di telefono al check-out riduce le conversioni e le vendite. A molte persone non piace fornire i propri recapiti. Salvo il numero di telefono non sia assolutamente necessario, è preferibile selezionare Sì (Campo facoltativo).