Linee guida al regolamento e alla conformità per Shop Pay Installments

Il materiale di marketing deve essere conforme ai vari regolamenti statali e federali, come l'Equal Credit Opportunity Act, il Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography And Marketing (CAN-SPAM) Act e i regolamenti relativi a pubblicità e marketing della Federal Trade Commission (FTC), che includono linee guida in materia di approvazione e requisiti di piena trasparenza.

Quando crei materiali di marketing per la promozione di Shop Pay Installments, devi utilizzare i messaggi approvati e le linee giuda.

Linee guida ai prestiti equi

Le linee guida ai prestiti equi sono disciplinate dall'Equal Credit Opportunity Act (ECOA). Per promuovere Shop Pay Installments, devi:

  • evitare di aggiungere requisiti alla procedura per la richiesta;
  • rendere disponibile Shop Pay Installments a tutti i clienti, invitandoli a presentare richiesta di adesione;
  • rivolgerti a un pubblico ampio;
  • trattare nello stesso modo individui in situazioni simili.

Non utilizzare il materiale di marketing di Shop Pay Installments per rivolgerti a una fascia di pubblico specifico in base a uno o più degli elementi seguenti:

  • Età (a condizione che il richiedente abbia la capacità negoziale)
  • Colore della pelle
  • Genere
  • Dipendenza finanziaria da un programma di assistenza pubblica
  • Stato civile
  • Origine nazionale
  • Etnia
  • Religione
  • Orientamento sessuale

Se il materiale di marketing di Shop Pay Installments si rivolge a gruppi specifici, non stai offrendo a tutti gli individui la stessa opportunità di utilizzare Shop Pay Installments. A seconda dello spazio del materiale di marketing riservato al finanziamento, rivolgendoti a gruppi specifici aumenti il rischio di violare le normative sui prestiti equi. Questo può portare ad azioni legali o multe.

Anche se i tuoi prodotti potrebbero interessare una fascia di pubblico specifico, il materiale di marketing, se include contenuti sui finanziamenti, deve rivolgersi a un pubblico ampio.

Scopri di più sulle disposizioni fondamentali della Federal Trade Commission relative all'ECOA.

Atti o pratiche sleali, ingannevoli o scorrette (UDAAP)

Per ridurre il rischio di trarre in inganno i clienti, il materiale di marketing deve:

  • evitare l'uso di rappresentazioni fraudolente, omissioni o altre dichiarazioni ingannevoli;
  • evitare di creare un falso senso di urgenza;
  • essere onesto;
  • essere chiaro e di facile comprensione;
  • includere tutte le informazioni pertinenti;
  • sostenere le affermazioni con fatti reali relativi al prodotto.

Se offri una promozione o uno sconto, ad esempio una prova gratuita senza rischi o una garanzia soddisfatti o rimborsati, rispetta sempre la promozione.

Scopri di più su UDAAP.

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