Pagamenti EPS
EPS (Electronic Payment standard) è un metodo di pagamento con bonifico bancario diretto e sicuro per gli utenti di Shopify Payments in Austria e Germania. EPS consente ai tuoi clienti di pagare gli ordini usando il loro conto online. L'uso di EPS su Shopify Payments offre un'esperienza di check-out sicura e semplice ai tuoi clienti.
Su questa pagina
Regioni in cui è possibile ricevere pagamenti tramite EPS
Solo i merchant delle seguenti regioni che vendono in euro possono ricevere pagamenti usando EPS:
- Austria
- Germania
Regioni in cui i clienti possono pagare tramite EPS
EPS è disponibile solo per i clienti in Austria che pagano in euro.
Attiva EPS
EPS è abilitato per impostazione predefinita quando configuri Shopify Payments. Puoi modificare le opzioni di pagamento disponibili per i tuoi clienti in qualsiasi momento.
Procedura:
- Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Pagamenti.
- Se Shopify Payments non è ancora configurato, clicca su Completa configurazione account per completare la pagina di registrazione.
- Nella sezione Shopify Payments, clicca su Gestisci.
- Nelle Opzioni di pagamento attiva o disattiva le opzioni di pagamento che desideri modificare.
- Clicca su Salva.
- Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
- Nella sezione Impostazioni negozio tocca Pagamenti.
- Se Shopify Payments non è ancora configurato, clicca su Completa configurazione account per completare la pagina di registrazione.
- Nella sezione Shopify Payments, clicca su Gestisci.
- Nelle Opzioni di pagamento attiva o disattiva le opzioni di pagamento che desideri modificare.
- Clicca su Salva.
- Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
- Nella sezione Impostazioni negozio tocca Pagamenti.
- Se Shopify Payments non è ancora configurato, clicca su Completa configurazione account per completare la pagina di registrazione.
- Nella sezione Shopify Payments, clicca su Gestisci.
- Nelle Opzioni di pagamento attiva o disattiva le opzioni di pagamento che desideri modificare.
- Clicca su Salva.
Pagamenti con EPS
Quando i clienti scelgono EPS al momento del check-out, vengono reindirizzati al sito web EPS per esaminare l'elenco delle banche aderenti. Selezionano la banca e inseriscono le credenziali di accesso bancario. Una volta verificato il pagamento, l'importo dovuto ti verrà inviato dalla banca al successivo accredito di Shopify Payments.
È possibile richiedere il rimborso per i pagamenti effettuati con EPS solo entro 180 giorni dalla data del primo addebito. Dopo 180 giorni, non è più possibile rimborsare l'addebito. Se rimborsi una transazione elaborata da Klarna, non ti verrà rimborsata la commissione di elaborazione addebitata da Shopify Payments. Le commissioni di transazione di terze parti variano in base al piano di fatturazione del tuo negozio. Per ulteriori informazioni sui prezzi, consulta la pagina sui prezzi di Shopify per l'Austria
Con EPS, non sono presenti procedure di chargeback perché il rischio di frode è estremamente basso. Ciò è dovuto al fatto che il cliente deve autenticare il pagamento presso la banca prima di procedere con il pagamento.
Customer experience EPS
Dopo che il cliente ha selezionato EPS come opzione di accredito, viene visualizzato l'elenco delle banche austriache aderenti. Il cliente seleziona la banca e accede ai dati bancari. L'importo dovuto ti viene inviato dalla banca online al momento del successivo accredito Shopify Payments.