BLIK

BLIK è un metodo di pagamento che richiede ai clienti di autenticare i propri pagamenti prima di completare la transazione. Quando i tuoi clienti scelgono di pagare con BLIK al check-out, la loro app bancaria fornisce un numero di 6 cifre che devono inserire nel flusso di pagamento su Shopify e la loro app bancaria invia una notifica push al loro dispositivo per autorizzare il pagamento.

Questa pagina descrive le aree geografiche di Shopify Payments in cui BLIK è disponibile, i requisiti per l'utilizzo di Blik con Shopify Payments e l'esperienza del cliente quando paga con Blik per Shopify Payments al check-out.

Requisiti per l'utilizzo di BLIK per Shopify Payments

Esamina le seguenti informazioni per l'utilizzo di BLIK con Shopify Payments:

• Prima di poter attivare BLIK, devi configurare Shopify Payments.

• La tua attività deve essere situata in una delle seguenti aree geografiche: - Polonia - Austria - Germania - Paesi Bassi

• Devi avere la valuta nazionale PLN nel tuo negozio oppure un mercato configurato per la Polonia nella valuta PLN.

Considerazioni sull'utilizzo di BLIK per Shopify Payments

Prima di attivare BLIK con Shopify Payments, leggi le seguenti osservazioni:

• I tuoi clienti possono pagare con BLIK solo se inseriscono un indirizzo polacco e scelgono PLN come valuta di pagamento.
• I clienti possono aprire una contestazione sulle transazioni BLIK fino a 13 mesi dalla data di completamento della transazione. Scopri di più sulle contestazioni con Shopify Payments.
• I clienti non possono utilizzare BLIK per il pagamento degli ordini in abbonamento.
• Non è possibile acquisire manualmente i fondi dagli ordini effettuati con BLIK.
• È possibile emettere rimborsi completi o parziali per gli ordini effettuati con BLIK. I rimborsi sono gestiti con la stessa modalità adottata per i rimborsi su carta di credito o di debito con Shopify Payments. Scopri di più sui rimborsi con Shopify Payments.

Attivazione di BLIK per Shopify Payments

Se hai configurato Shopify Payments in un'area geografica idonea, puoi attivare BLIK dal pannello di controllo Shopify.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Pagamenti.

2. Nella sezione Shopify Payments clicca su Gestisci.

3. Clicca su Gestisci metodi di pagamento.

4. Nella sezione Metodi di pagamento locali attiva BLIK per attivare il metodo di pagamento.

Accettare i pagamenti con BLIK per Shopify Payments

Quando un cliente paga i suoi ordini con BLIK, i fondi vengono acquisiti automaticamente e pagati nell'accredito successivo.

Customer experience

Solo i clienti con un conto bancario supportato situato in Polonia e in valuta PLN possono scegliere BLIK come metodo di pagamento.

Se un cliente sceglie di pagare con BLIK, recupera un codice di pagamento a 6 cifre dalla sua app di mobile banking e lo inserisce nella pagina di check-out di Shopify. Quando inserisce il codice di 6 cifre, l'app di mobile banking invia una notifica push al dispositivo mobile del cliente in modo che possa autorizzare il pagamento e quindi completare la procedura di check-out.