Buoni regalo in caso di vendita in più valute

I valori e i saldi dei buoni regalo sono impostati nella valuta del tuo negozio, ma i tuoi clienti li acquistano e li riscattano nella loro valuta locale.

Le regole di arrotondamento non si applicano ai buoni regalo

I tuoi clienti acquistano buoni regalo nella loro valuta locale. I prezzi dei buoni regalo vengono convertiti moltiplicando l'importo del buono regalo in base al tasso di conversione della valuta. Si applicano anche le commissioni di conversione valuta quando il buono viene acquistato. Poiché le commissioni sono già state applicate, agli acquisti effettuati con un buono regalo non vengono applicate commissioni di conversione valuta. La regola di arrotondamento non viene applicata ai buoni regalo.

Riscattare i buoni regalo

Quando la valuta locale del cliente è diversa dalla valuta del negozio, viene eseguita una conversione di valuta quando il buono regalo viene riscattato al check-out. Questa conversione si basa sul tasso di cambio nel momento in cui il buono regalo viene riscattato (e non il tasso di cambio in vigore al momento dell'acquisto del buono regalo). Quando si evade un ordine con più valute con un buono regalo, gli importi delle voci sono conversioni approssimate dalla valuta del cliente e possono variare in base al mercato dei cambi. Vedrai una discrepanza tra i prezzi stimati delle voci nella valuta del tuo negozio locale e l'importo totale esatto acquisito dal cliente.

Saldi dei buoni regalo

I saldi dei buoni regalo sono sempre nella valuta del negozio. Pertanto, quando il cliente controlla il saldo della carta regalo, questo viene mostrato nella valuta del negozio.

Esempi

Supponiamo, ad esempio, che la valuta del tuo negozio sia il dollaro statunitense (USD) e che tu venda $ 100 di buoni regalo in USD. Un cliente europeo, la cui valuta locale è l'euro, acquista un buono regalo e paga in euro. Più tardi lo stesso cliente crea un ordine e lo paga usando il buono regalo. Al checkout, il saldo sul buono regalo viene convertito in euro e questo importo viene usato per pagare l'ordine. Il denaro che rimane sul buono regalo dopo aver pagato l'ordine viene riconvertito in dollari USA.

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