Vendere con più entità

Puoi vendere tramite più entità in un unico negozio sia online che utilizzando Shopify POS con Shopify Payments. In questo modo puoi semplificare le operazioni commerciali, espanderti a livello internazionale e gestire gli accrediti e gli ordini nello stesso negozio.

Questa guida illustra i principali vantaggi, l'idoneità, i requisiti di compatibilità quando si vende online e di persona con più entità e come configurare Shopify Payments su più entità.

Disponibilità regionale di vendita da più entità con Shopify Payments

Per vendere tramite più entità con Shopify Payments, le tue entità devono essere ubicate in determinate aree geografiche. Consulta la seguente tabella per maggiori informazioni sulle aree geografiche in cui devono trovarsi le tue entità aziendali.

Questa tabella mostra le aree geografiche in cui deve trovarsi la tua entità aziendale per poter vendere da più entità con Shopify Payments.
AustraliaAustriaBelgio
BulgariaCanadaCroazia
CiproDanimarcaEstonia
FranciaGermaniaGibilterra
GreciaHong KongUngheria
IrlandaItaliaGiappone
LettoniaLiechtensteinLituania
LussemburgoMaltaMessico
Paesi BassiNuova ZelandaNorvegia
PoloniaPortogalloRomania
SingaporeSloveniaSpagna
SveziaSvizzeraRegno Unito
Stati Uniti

Vantaggi principali nella vendita da più entità con Shopify Payments

Scopri i seguenti vantaggi quando vendi da più entità con Shopify Payments:

  • Operazioni semplificate: gestisci entità online e di vendita al dettaglio in tutto il mondo da un unico negozio, con reporting ottimizzato.
  • Posizione del cliente: rileva e identifica automaticamente la posizione dei clienti per offrire un'esperienza di acquisto coerente sia online che in negozio.
  • Elaborazione carta nazionale: elabora le transazioni nella valuta nazionale di un'entità da un unico negozio, evitando commissioni di cambio internazionali ed estere.
  • Più valute nazionali di pagamento: puoi ricevere accrediti su un conto bancario nazionale per ciascuna delle tue entità, nella valuta nazionale dell'entità.

Requisiti per la vendita da più entità con Shopify Payments

Prima di configurare Shopify Payments per più entità, esamina i seguenti requisiti:

  • La vendita con più entità è disponibile solo con Shopify Payments.
  • Puoi configurare una sola entità per ogni area geografica Shopify Payments in cui hai un'attività.
  • Se vuoi acconsentire esplicitamente alla vendita da più entità con Shopify Payments, devi utilizzare la funzionalità Nuovi mercati. Se utilizzi Nuovi mercati, puoi iniziare a vendere da più entità configurando le tue entità aziendali.

Considerazioni sulla vendita da più entità con Shopify Payments

Prima di configurare Shopify Payments per più entità, esamina le seguenti considerazioni:

  • Il tuo account Shopify principale è considerato la tua entità primaria, mentre gli altri account Shopify che aggiungi sono considerati entità secondarie. Alcune funzionalità, come l'aggiunta di un metodo di pagamento di terze parti, sono disponibili solo per l'entità principale. Scopri di più sulla gestione delle entità aziendali.
  • Se un'entità primaria utilizza un gestore dei pagamenti di terze parti, non puoi aggiungere Shopify Payments alla tua entità secondaria. Per aggiungere Shopify Payments a un'entità secondaria, devi disattivare il gestore dei pagamenti di terze parti. Scopri di più sull'attivazione di Shopify Payments.
  • Puoi offrire ordini in abbonamento quando vendi da più entità con Shopify Payments, ma tutti i pagamenti degli abbonamenti vengono elaborati tramite la tua entità principale. Potrebbero essere applicate commissioni sulle carte internazionali e commissioni di cambio valuta (FX) a seconda della sede legale del cliente e della sede legale principale della tua azienda. Scopri di più sulle commissioni di conversione valuta con Shopify Payments.
  • Ulteriori informazioni sui metodi di pagamento di terze parti vengono visualizzate solo al momento del check-out e per i mercati associati all'entità principale, ad eccezione di PayPal.
  • Se la tua entità aziendale ha sede in Finlandia o Repubblica Ceca, non puoi effettuare vendite tramite entità multiple utilizzando Shopify Payments.
  • I merchant che utilizzano Managed Markets non possono vendere da più entità con Shopify Payments.
  • I merchant che utilizzano la dichiarazione fiscale automatizzata non possono vendere da più entità con Shopify Payments. Se vuoi vendere da più entità con Shopify Payments, devi utilizzare Avalara AvaTax o Shopify Tax per la dichiarazione fiscale.

Aggiungere un account Shopify Payments a un'entità aziendale

Se hai configurato più entità aziendali nel pannello di controllo Shopify, puoi collegare le entità aziendali esistenti a Shopify Payments. Puoi anche modificare il mercato a cui sono associati la tua entità aziendale e l'account Shopify Payments collegato. Puoi scegliere in quale account Shopify Payments e transazione del cliente verranno elaborati a seconda della loro sede.

Procedura

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Pagamenti.

  2. Nella sezione Shopify Payments, clicca su Aggiungi account Shopify Payments.

  3. Seleziona l'entità aziendale che desideri collegare al tuo account Shopify Payments, quindi clicca su Continua.

  4. Nella sezione Completa configurazione account clicca su Invia dettagli.

  5. Nella sezione Configura Shopify Payments scegli il tipo di account aziendale. Se l'entità commerciale a cui stai aggiungendo Shopify Payments è elencata come attività registrata, questo campo viene automaticamente compilato con il tipo di azienda elencato nelle Impostazioni organizzazione.

Rimuovere un account Shopify Payments incompleto o disattivato

Puoi rimuovere un'entità aziendale disattivata o non completamente configurata dalla sezione Shopify Payments del pannello di controllo Shopify. Se un account viene disattivato, Label Shopifyl' Attiva viene visualizzata per l'entità aziendale nel pannello di controllo . Se l'entità aziendale non è completamente configurata, Label nel pannello di controllo viene visualizzata Shopify l' Configurazione completa per l'entità aziendale.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Pagamenti.

  2. Nella sezione gestore dei pagamenti , clicca su Shopify Payments.

  3. Nella sezione Account di pagamentoShopify , esegui una delle seguenti azioni:

    • Se un account presenta l'etichetta Configurazione incompleta, clicca su Reimposta e quindi su Rimuovi dall'elenco.
    • Se un account ha Label l' Attiva , fare clic su Ripristina e quindi fare clic su Rimuovi dall'elenco .

Gestione dell'entità aziendale e dell'account Shopify Payments collegato a un mercato regionale

Se disponi di più entità aziendali, puoi scegliere quale account Shopify Payments dell'entità elabora le transazioni per le vendite online e al dettaglio di ogni mercato regionale. Scopri di più sulla creazione e personalizzazione dei mercati.

Puoi collegare qualsiasi entità aziendale per elaborare le transazioni per le tue vendite online internazionali. Ad esempio, se hai entità commerciali in Australia e negli Stati Uniti, puoi creare mercati regionali per l'Australia e gli Stati Uniti per fare in modo che sia l'entità nazionale a elaborare le vendite in quel paese.

Le transazioni online e al dettaglio sono associate allo stesso mercato regionale e alla stessa entità e hanno lo stesso catalogo. Ad esempio, se hai impostato un mercato regionale per il Canada, le tue vendite online e al dettaglio condivideranno lo stesso catalogo. Se aggiungi un mercato regionale del Regno Unito, le tue vendite online e al dettaglio nel Regno Unito possono avere un catalogo diverso da quello del Canada, ma le tue vendite online e al dettaglio nel Regno Unito devono condividere lo stesso catalogo.

Requisiti per il collegamento tra un'entità di vendita al dettaglio e un mercato regionale

Se stai configurando più entità per negozi fisici, esamina le seguenti considerazioni:

  • È necessario disporre di un'entità separata per ogni paese con negozi fisici.
  • I tuoi prodotti devono avere lo stesso prezzo sia online che in negozio nello stesso paese.
  • Le transazioni Shopify POS e le transazioni online devono essere elaborate tramite la stessa entità all'interno dello stesso paese.
  • I tuoi prodotti devono essere disponibili sia online che in negozio nello stesso paese e condividere lo stesso catalogo. È in arrivo la possibilità di personalizzare i cataloghi per i mercati online e al dettaglio. Scopri di più sulle funzionalità disponibili per la personalizzazione dei mercati.
  • Tutte le tue entità devono trovarsi in paesi in cui è disponibile Shopify Payments per POS. Scopri di più sulla disponibilità di Shopify Payments per POS.

Considerazioni sul collegamento di un'attività di vendita al dettaglio e un mercato regionale

  • È possibile avere una sola entità per ogni paese in ogni negozio.
  • Non è possibile gestire cambi multivaluta quando si vende da più entità con negozi fisici.
  • I buoni regalo Shopify sono supportati solo nella valuta del negozio.
  • Gli sconti paghi X, prendi Y sono disponibili solo per i negozi fisici che usano POS Pro, per le attività di vendita al dettaglio con più negozi fisici. Se usi POS Lite, gli sconti possono essere applicati solo al check-out del negozio online.
  • Per gli sconti automatici è necessaria l'attivazione di POS Pro per negozi fisici. Per le sedi che usano POS Lite, gli sconti automatici si applicano solo alle transazioni dei negozi online.

Collegare la tua entità aziendale a un mercato

Quando aggiungi Shopify Payments a un'entità aziendale, devi collegare l'entità a un mercato affinché gli ordini vengano elaborati tramite l'entità corretta.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify vai a Impostazioni > Mercati.

  2. Seleziona il mercato a cui desideri collegare un'entità aziendale.

  3. Facoltativo: clicca su Aggiungi mercato per impostare un nuovo mercato. Scopri di più sulla creazione dei mercati.

  4. Clicca sull'icona Ripristina nell'entità aziendale.

  5. Seleziona l'entità aziendale che desideri connettere al mercato scelto.

  6. Clicca su Salva.

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