Test di Shopify Payments

Per testare la configurazione di Shopify Payments, attiva la modalità di prova e utilizza carte di credito di prova per simulare i pagamenti.

Puoi testare Shopify Payments solo se hai scelto un piano a pagamento. In base alla tua area geografica, potresti dover inviare delle informazioni sulla tua attività commerciale prima di poter attivare la modalità di prova.

La modalità di prova non è supportata per i merchant in Francia che, tuttavia, possono fare un ordine di prova utilizzando il Gateway di simulazione di Shopify.

Nota

Prima di utilizzare Shopify Payments, verifica i seguenti requisiti:

• Shopify Payments è disponibile solo per i negozi che operano in determinati paesi e aree geografiche. Scopri di più sui paesi e le aree geografiche supportati.
• Per utilizzare Shopify Payments devi proteggere il tuo account configurando l'autenticazione in due passaggi. Scopri di più sulla configurazione dell'autenticazione in due passaggi e sulla sicurezza dell'account in generale. Se in futuro deciderai di disattivare l'autenticazione in due passaggi, il tuo account e le tue informazioni finanziarie saranno esposti a potenziali attacchi criminali.

Modalità di prova

La modalità di prova è una funzionalità di Shopify Payments. Puoi utilizzarla per testare sia il pagamento degli ordini da parte dei clienti sia l'elaborazione di tali ordini da parte tua e dello staff. Quando la modalità di prova è abilitata, non è possibile utilizzare carte di credito reali per pagare gli ordini. Alcuni metodi di pagamento locali, come Sofort e iDEAL, non sono disponibili al check-out quando è abilitata la modalità di prova. Per questi motivi, non devi attivare la modalità di prova in un negozio in produzione.

La modalità di prova non è disponibile per testare i pagamenti con lettori di carte Shopify POS, Shop Pay, Shop Pay Installments o PayPal Wallet.

Attenzione

Non evadere nessun ordine di prova, altrimenti ti verranno addebitate le eventuali etichette di spedizione acquistate. Se utilizzi un'app che evade automaticamente gli ordini, disattivala prima di creare gli ordini di prova.

Dopo aver completato il test di Shopify Payments, disattiva la modalità di prova in modo che i clienti possano pagare gli ordini utilizzando carte di credito reali.

Se non usi Shopify Payments e desideri testare la procedura di check-out, puoi effettuare un ordine di prova utilizzando il Gateway di simulazione di Shopify.

Nota

Le transazioni simulate non verranno visualizzate negli accrediti o nei report.

Attivazione della modalità di prova per Shopify Payments

Prima di poter creare ordini di prova, devi attivare la modalità di prova per Shopify Payments.

Nota

La modalità di prova può essere attivata solo dopo aver completato la configurazione di Shopify Payments.

Procedura:

Desktop

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Pagamenti.

2. Nella sezione Shopify Payments, clicca su Gestisci.

3. Nella sezione Modalità di prova , seleziona Abilita la modalità di test.

4. Fai clic su Salva.

iPhone

1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
2. Nella sezione Impostazioni negozio tocca Pagamenti.
3. Nella sezione Shopify Payments tocca Gestisci.
4. Nella sezione Modalità di prova , seleziona Abilita la modalità di test.
5. Tocca Salva.

Android

1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
2. Nella sezione Impostazioni negozio tocca Pagamenti.
3. Nella sezione Shopify Payments tocca Gestisci.
4. Nella sezione Modalità di prova , seleziona Abilita la modalità di test.
5. Tocca Salva.

Passaggi successivi:

È possibile creare ordini e quindi simulare le transazioni utilizzando numeri di carte di credito di prova. Esistono numeri di prova per creare transazioni riuscite, transazioni non riuscite e transazioni in valute diverse.

Nota

L'importo dell'acquisto di prova deve essere superiore all'equivalente di 1 USD in qualsiasi valuta.

Simula transazioni andate a buon fine

Per simulare una transazione riuscita, quando ti vengono richiesti i dati della carta di credito durante il check-out, utilizza le seguenti informazioni:

• Intestatario: inserisci almeno due parole.
• Data di scadenza: inserisci una data futura.
• Codice di sicurezza: inserisci quattro cifre qualsiasi per testare American Express e tre cifre qualsiasi per testare tutte le altre carte.
• Numero carta: utilizza uno dei numeri seguenti:

Utilizza questi numeri di carta di prova per verificare la configurazione di Shopify Payments simulando transazioni riuscite

Tipo di carta	Numero carta di prova
Visa	4242424242424242
Mastercard	5555555555554444
American Express	378282246310005
Discover	6011111111111117
Diners Club	30569309025904
JCB	3566002020360505
BCcard e DinaCard	6555900000604105
UnionPay	6200000000000005
Cartes Bancaires/Visa	4000002500001001s
Cartes Bancaires/Mastercard	5555552500001001
eftpos Australia/Visa	4000050360000001
eftpos Australia/Mastercard	5555050360000080

Simula transazioni non riuscite

Se desideri visualizzare i messaggi di errore relativi alle carte di credito che il cliente potrebbe visualizzare durante il check-out, usa i seguenti numeri di carta di credito di prova per simulare diverse transazioni:

• Usa il numero di carta di credito 4000000000000002 per generare un messaggio generico di carta di credito rifiutata.
• Usa il numero di carta di credito 4000000000009995 per generare un messaggio di rifiuto per fondi insufficienti.
• Usa il numero di carta di credito 400000000000998 per generare un messaggio di rifiuto per carta smarrita.
• Usa il numero di carta di credito 4000000000009979 per generare un messaggio di rifiuto per carta rubata.
• Usa il numero di carta di credito 4000000000000069 per generare una messaggio carta scaduta.
• Usa il numero di carta di credito 4000000000000127 per generare un messaggio CVC errato.
• Usa il numero di carta di credito 4000000000000119 per generare un messaggio errore di elaborazione.
• Usa il numero di carta di credito 4242424242424241 per generare il messaggio numero errato.
• Usa il numero di carta di credito 4000000000000259 per simulare una transazione contestata.
• Usa un mese di scadenza non valido, ad esempio 13, per generare un messaggio mese di scadenza non valido.
• Usa un anno di scadenza passato per generare il messaggio anno di scadenza non valido.
• Utilizza un numero di codice di sicurezza a due cifre per generare un messaggio di codice di sicurezza non valido.

Maggiori informazioni

• Requisiti di Shopify Payments
• Attivazione di Shopify Payments

Risoluzione dei problemi relativi alle email di conferma dell'ordine in modalità di prova

Se non ricevi email di conferma dell'ordine dalle transazioni in modalità di prova effettuate con Shopify Payments, prova a eseguire questi passaggi per la risoluzione dei problemi:

1. Verifica i modelli di email: vai alle impostazioni della pagina Notifiche nel pannello di controllo Shopify. Clicca sul modello di email di conferma dell'ordine. Se il modello è stato personalizzato, potrebbe non includere le informazioni o i link necessari. Puoi ripristinare il modello predefinito cliccando sul pulsante Ripristina impostazioni predefinite in fondo alla pagina del modello.
2. Verifica le impostazioni delle email: assicurati che le impostazioni delle email siano configurate in modo corretto. Se hai personalizzato i modelli di email, potrebbe essere necessario aggiungere manualmente l'URL di stato dell'ordine ai modelli per assicurarti che i clienti ricevano le informazioni corrette.
3. Esegui un test della funzionalità: dopo aver apportato delle modifiche, effettua un ordine di prova per vedere se l'email di conferma viene inviata correttamente. Questo ti aiuta a verificare che le impostazioni funzionino come previsto.
4. Controlla la cartella spam / posta indesiderata: le email potrebbero finire nella cartella dello spam o della posta indesiderata.
5. Contatta il provider di servizi email: il provider di servizi email può verificare eventuali errori nelle sue attività.