Test di Shopify Payments
Per testare la configurazione di Shopify Payments, attiva la modalità di prova e utilizza carte di credito di prova per simulare i pagamenti.
Puoi testare Shopify Payments solo se hai scelto un piano a pagamento. In base alla tua area geografica, potresti dover inviare delle informazioni sulla tua attività commerciale prima di poter attivare la modalità di prova.
La modalità di prova non è supportata per i merchant in Francia che, tuttavia, possono fare un ordine di prova utilizzando il Gateway di simulazione di Shopify.
Su questa pagina
Modalità di prova
La modalità di prova è una funzionalità di Shopify Payments. Puoi utilizzarla per testare sia il pagamento degli ordini da parte dei clienti sia l'elaborazione di tali ordini da parte tua e dello staff. Quando la modalità di prova è abilitata, non è possibile utilizzare carte di credito reali per pagare gli ordini. Alcuni metodi di pagamento locali, come Sofort e iDEAL, non sono disponibili al check-out quando è abilitata la modalità di prova. Per questi motivi, non devi attivare la modalità di prova in un negozio in produzione.
La modalità di prova non è disponibile per testare i pagamenti con lettori di carte Shopify POS, Shop Pay, Shop Pay Installments o PayPal Wallet.
Dopo aver completato il test di Shopify Payments, disattiva la modalità di prova in modo che i clienti possano pagare gli ordini utilizzando carte di credito reali.
Se non usi Shopify Payments e desideri testare la procedura di check-out, puoi effettuare un ordine di prova utilizzando il Gateway di simulazione di Shopify.
Attivazione della modalità di prova per Shopify Payments
Prima di poter creare ordini di prova, devi attivare la modalità di prova per Shopify Payments.
Passaggi:
Desktop
Dal pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Pagamenti.
Nella sezione Shopify Payments clicca su Gestisci.
Nella sezione Modalità di prova , seleziona Abilita la modalità di test.
Clicca su Salva.
iPhone
Dall'app Shopify, tocca
> Impostazioni.Nella sezione Impostazioni negozio tocca Pagamenti.
Nella sezione Shopify Payments tocca Gestisci.
Nella sezione Modalità di prova , seleziona Abilita la modalità di test.
Tocca Salva.
Android
Dall'app Shopify, tocca
> Impostazioni.Nella sezione Impostazioni negozio tocca Pagamenti.
Nella sezione Shopify Payments tocca Gestisci.
Nella sezione Modalità di prova , seleziona Abilita la modalità di test.
Tocca ✓.
Passaggi successivi:
È possibile creare ordini e quindi simulare le transazioni utilizzando numeri di carte di credito di prova. Esistono numeri di prova per creare transazioni riuscite, transazioni non riuscite e transazioni in valute diverse.
Simula transazioni andate a buon fine
Per simulare una transazione riuscita, quando ti vengono richiesti i dati della carta di credito durante il check-out, utilizza le seguenti informazioni:
- Intestatario: inserisci almeno 2 parole.
- Data di scadenza: inserisci una data futura.
- Codice di sicurezza: inserisci 4 cifre qualsiasi per testare American Express e 3 cifre qualsiasi per testare tutte le altre carte.
- Numero carta: utilizza uno dei numeri seguenti:
| Tipo di carta | Numero carta di prova |
|---|---|
| Visa | 4242424242424242 |
| Mastercard | 5555555555554444 |
| American Express | 378282246310005 |
| Discover | 6011111111111117 |
| Diners Club | 30569309025904 |
| JCB | 3566002020360505 |
| BCcard e DinaCard | 6555900000604105 |
| UnionPay | 6200000000000005 |
| Cartes Bancaires/Visa | 4000002500001001s |
| Cartes Bancaires/Mastercard | 5555552500001001 |
| eftpos Australia/Visa | 4000050360000001 |
| eftpos Australia/Mastercard | 5555050360000080 |
Simula transazioni non riuscite
Se desideri visualizzare i messaggi di errore relativi alle carte di credito che il cliente potrebbe visualizzare durante il check-out, usa i seguenti numeri di carta di credito di prova per simulare diverse transazioni:
| Tipo di transazione non riuscita | Numero carta di prova |
|---|---|
| Carta generica rifiutata | 4000000000000002 |
| Fondi insufficienti | 4000000000009995 |
| Carta smarrita | 4000000000009987 |
| Carta rubata | 4000000000009979 |
| Carta scaduta | 4000000000000069 |
| CVC errato | 4000000000000127 |
| Errore di elaborazione | 4000000000000119 |
| Numero errato | 4242424242424241 |
| Transazione contestata, nota anche come chargeback | 4000000000000259 |
| Mese di scadenza non valido | Utilizzare un mese di scadenza non valido, ad es. 13. |
| Anno di scadenza non valido | Utilizzare un anno passato qualsiasi, ad es. 2000. |
| Codice di sicurezza non valido | Utilizzare 2 cifre qualsiasi. |
Maggiori informazioni
Risoluzione dei problemi relativi alle email di conferma dell'ordine in modalità di prova
Se non ricevi email di conferma dell'ordine dalle transazioni in modalità di prova effettuate con Shopify Payments, prova a eseguire questi passaggi per la risoluzione dei problemi:
- Verifica i modelli di email: vai alle impostazioni della pagina Notifiche nel pannello di controllo Shopify. Clicca sul modello di email di conferma dell'ordine. Se il modello è stato personalizzato, potrebbe non includere le informazioni o i link necessari. Puoi ripristinare il modello predefinito cliccando sul pulsante Ripristina impostazioni predefinite in fondo alla pagina del modello.
- Verifica le impostazioni delle email: assicurati che le impostazioni delle email siano configurate in modo corretto. Se hai personalizzato i modelli di email, potrebbe essere necessario aggiungere manualmente l'URL di stato dell'ordine ai modelli per assicurarti che i clienti ricevano le informazioni corrette.
- Esegui un test della funzionalità: dopo aver apportato delle modifiche, effettua un ordine di prova per vedere se l'email di conferma viene inviata correttamente. Questo ti aiuta a verificare che le impostazioni funzionino come previsto.
- Controlla la cartella spam / posta indesiderata: le email potrebbero finire nella cartella dello spam o della posta indesiderata.
- Contatta il provider di servizi email: il provider di servizi email può verificare eventuali errori nelle sue attività.