Idoneità e considerazioni sull'utilizzo dei pacchetti di prodotti
Esistono alcuni requisiti e considerazioni di idoneità da esaminare prima di aggiungere pacchetti di prodotti al tuo negozio online, tra cui funzionalità che non sono compatibili con i pacchetti di prodotti e il modo in cui le scorte e i resi funzionano con i pacchetti di prodotti.
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Tipi di pacchetto
Puoi creare i seguenti tipi di pacchetti:
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Fisso: un pacchetto composto da un set predeterminato di prodotti e varianti associate. Se un prodotto del pacchetto ha più di una variante, il cliente può scegliere tra le varianti associate.
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Multipack: un pacchetto fisso con più di uno degli stessi prodotti.
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Mix-and-match: un pacchetto di prodotti intercambiabili. Il cliente compone il pacchetto scegliendo tra i prodotti e le varianti associate.
Se vuoi creare pacchetti Fissi o Multipack, puoi utilizzare l'app gratuita Shopify Bundles. Questa app è disponibile con tutti i piani Shopify.
Se vuoi creare i pacchetti Mix-and-match, puoi scegliere tra una delle opzioni seguenti:
- Vai all'App Store di Shopify per trovare una collezione curata di pacchetti di app di terze parti che si integrano direttamente nel pannello di controllo Shopify e includono la sincronizzazione delle scorte in tempo reale.
- Se il tuo negozio ha il piano Shopify Plus, puoi creare un'offerta di pacchetti personalizzati con l'API Bundles.
Requisiti di idoneità per i pacchetti di prodotti
Per vendere pacchetti di prodotti, il tuo negozio deve soddisfare i seguenti requisiti:
- Il negozio deve utilizzare il canale di vendita Negozio online o una Vetrina virtuale personalizzata.
- Devi aver installato un'app per la creazione di pacchetti nel tuo negozio Shopify.
- Il tuo negozio deve utilizzare un check-out aggiornato. I negozi che utilizzano le personalizzazioni o le funzionalità
checkout.liquid
non sono compatibili con i pacchetti di prodotti.
Se hai già creato dei pacchetti, ma il tuo negozio perde l'idoneità, si verificherà una delle seguenti azioni:
- Per i pacchetti fissi, lo stato è impostato su bozza e il pacchetto non viene pubblicato sul canale di vendita del negozio online.
- Per i pacchetti personalizzati, i pacchetti sono visibili nella vetrina virtuale, ma i prodotti vengono aggiunti come articoli singoli nel carrello e al check-out.
Potrai vendere pacchetti solo quando il tuo negozio riotterrà l'idoneità.
Scopri di più sulle Bundles API.
Considerazioni sull'incompatibilità per i pacchetti di prodotti
Alcune funzionalità non sono compatibili con i pacchetti di prodotti. Verifica le seguenti considerazioni:
- I pacchetti non sono compatibili con le opzioni di acquisto, quali abbonamenti, preordini e "Prova prima di acquistare".
- I pacchetti non sono compatibili con l'app Shopify Subscriptions.
Scorte
Le scorte dei pacchetti vengono determinate dai livelli delle scorte di ciascun prodotto incluso in un pacchetto. Il prodotto con il livello di scorte più basso determina quanti pacchetti possono essere venduti. I livelli di scorte dei prodotti vengono aggiornati in tempo reale. Le scorte di un prodotto non sono incluse nel calcolo della quantità del pacchetto se le scorte del prodotto non sono monitorate o se il prodotto è impostato su Continua a vendere quando esaurito.
In questi casi, le scorte del prodotto vengono ignorate quando si determina la quantità disponibile del pacchetto.
Nel pannello di controllo Shopify puoi configurare il monitoraggio delle scorte o configurare i prodotti per continuare a venderli quando sono esauriti.
Calcolo delle scorte
La disponibilità delle scorte del pacchetto crea una stima in base alla disponibilità delle scorte dei prodotti nel pacchetto. Shopify la calcola considerando il prodotto con le scorte disponibili più basse e tenendo conto della quantità richiesta per creare un pacchetto di quel prodotto. Per calcolare la disponibilità delle scorte del pacchetto, segui questi passaggi:
- Per ogni prodotto del pacchetto, dividi le scorte totali disponibili del prodotto per la quantità richiesta per il pacchetto.
- Il numero risultante più basso (arrotondato al numero intero più vicino) determina quanti pacchetti completi possono essere venduti.
Esempio di calcolo delle scorte
Ad esempio, se un pacchetto di prodotti di articoli per ufficio contiene 2 sedie e 1 scrivania, puoi calcolare manualmente il numero di possibili pacchetti:
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Controlla i livelli delle scorte per ogni prodotto:
- La sedia ha una totale di 15 scorte disponibili.
- La scrivania ha un totale di 8 scorte disponibili.
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Calcola le scorte disponibili per ciascun prodotto:
- Sedia: 15 ÷ 2 = 7,5 (arrotondato a 7)
- Scrivania: 8 ÷ 1 = 8
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Le scorte disponibili del pacchetto "ufficio" sono 7:
- Il numero inferiore (7) determina la disponibilità del pacchetto.
- Puoi creare solo tanti pacchetti quanti sono i set di prodotti completi.
Resi
Non puoi definire i pacchetti come vendita finale quando imposti le regole per i resi. L'idoneità al reso di un pacchetto dipende dall'impostazione dei singoli prodotti al suo interno come articoli in promo finale nelle regole per i resi.
All'interno dei resi self-service, i clienti possono inviare richieste di reso per qualsiasi prodotto idoneo. I clienti non possono richiedere resi per i prodotti impostati come vendita finale.
Identificazione dei pacchetti di prodotti
Dopo aver creato un pacchetto, questo ha un'inserzione di prodotto separata nella sezione Prodotti del pannello di controllo Shopify. Puoi identificare l'inserzione di prodotto di un pacchetto nei seguenti modi:
- Nella sezione Prodotti del pannello di controllo, trovi "Pacchetto con XX varianti" nella colonna Scorte.
- Nella pagina Dettagli del prodotto, trovi i prodotti inclusi nel pacchetto all'interno del blocco di app Prodotti in pacchetto.
I pacchetti negli ordini vengono visualizzati come un gruppo nidificato di voci. Puoi identificare i pacchetti negli ordini nelle seguenti aree del pannello di controllo Shopify e del check-out di Shopify:
- Riepilogo dell'ordine per il check-out di Shopify
- Notifiche relative all'ordine
- Check-out abbandonati nel pannello di controllo Shopify
Il gruppo di pacchetti include le seguenti informazioni:
- Titolo del pacchetto
- Prezzo del pacchetto
- Titolo e quantità di ciascun articolo incluso nel pacchetto
Nelle aree in cui ogni voce di un pacchetto viene gestita separatamente, ad esempio ordini con evasioni suddivise ma anche resi e cambi, gli articoli inclusi del pacchetto vengono invece visualizzati come singole voci.