Impostazioni buono regalo

Puoi modificare le impostazioni di scadenza dei buoni regalo, attivare i biglietti di Apple Wallet e configurare l'evasione automatica dei buoni regalo su Shopify.

Gestione delle impostazioni di scadenza dei buoni regalo

I buoni regalo possono essere impostati per scadere dopo un certo periodo di tempo. Per impostazione predefinita, i buoni regalo non hanno scadenza perché in alcuni paesi è illegale che i buoni regalo abbiano una scadenza. Se imposti una data di scadenza, per impostazione predefinita i buoni regalo scadono dopo cinque anni. Tuttavia, puoi modificare la durata della data di scadenza.

Attenzione

Prima di modificare le impostazioni di scadenza dei buoni regalo, verifica di seguire leggi e regolamenti sui buoni regalo vigenti nel tuo paese.

Procedura:

Desktop

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Pagamenti.

2. Nella sezione Scadenza predefinita effettua una delle operazioni seguenti:

   • Se non vuoi che i buoni regalo scadano, seleziona I buoni regalo non scadono mai.
   • Per impostare termini di scadenza per i buoni regalo, seleziona I buoni regalo scadono, quindi impostane i dettagli di scadenza.

3. Clicca su Salva.

iPhone

1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
2. Nella sezione Impostazioni negozio tocca Pagamenti.

3. Nella sezione Scadenza predefinita effettua una delle operazioni seguenti:

   • Se non vuoi che i buoni regalo scadano, tocca I buoni regalo non scadono mai.
   • Se desideri che i buoni regalo scadano, tocca I buoni regalo scadono quindi impostane i dettagli di scadenza.

4. Tocca Salva.

Android

1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
2. Nella sezione Impostazioni negozio tocca Pagamenti.

3. Nella sezione Scadenza predefinita effettua una delle operazioni seguenti:

   • Se non vuoi che i buoni regalo scadano, tocca I buoni regalo non scadono mai.
   • Se desideri che i buoni regalo scadano, tocca I buoni regalo scadono quindi impostane i dettagli di scadenza.

4. Tocca Salva.

Attiva i biglietti di Apple Wallet

Puoi attivare i biglietti di Apple Wallet per consentire ai clienti di utilizzare i buoni regalo sui dispositivi iOS nell'Apple Wallet. Con i biglietti, i clienti possono controllare il saldo di un buono regalo e riscattarlo in negozio.

Nota

Le personalizzazioni che apporti ai biglietti di Apple Wallet vengono visualizzate anche nei biglietti che i clienti hanno già scaricato.

Procedura:

Desktop

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Pagamenti.

2. Nella sezione Biglietti di Apple wallet, clicca su*Personalizza*.

3. Seleziona l'opzione Attiva i biglietti di Apple Wallet per i buoni regalo.

4. Facoltativo: se desideri personalizzare l'aspetto dei tuoi buoni regalo su Apple Wallet, apporta modifiche alle impostazioni di testo, colore e immagine. Puoi modificare queste impostazioni in qualsiasi momento.

5. Clicca su Salva.

iPhone

1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
2. Nella sezione Impostazioni negozio tocca Pagamenti.
3. Nella sezione Biglietti di Apple Wallet, tocca Personalizza.
4. Seleziona l'opzione Attiva i biglietti di Apple Wallet per i buoni regalo.
5. Facoltativo: se desideri personalizzare l'aspetto dei tuoi buoni regalo su Apple Wallet, apporta modifiche alle impostazioni di testo, colore e immagine. Puoi modificare queste impostazioni in qualsiasi momento.
6. Tocca Salva.

Android

1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
2. Nella sezione Impostazioni negozio tocca Pagamenti.
3. Nella sezione Biglietti di Apple Wallet, tocca Personalizza.
4. Seleziona l'opzione Attiva i biglietti di Apple Wallet per i buoni regalo.
5. Facoltativo: se desideri personalizzare l'aspetto dei tuoi buoni regalo su Apple Wallet, apporta modifiche alle impostazioni di testo, colore e immagine. Puoi modificare queste impostazioni in qualsiasi momento.
6. Tocca Salva.

Dopo aver attivato i biglietti di Apple Wallet, i buoni regalo inviati per email includeranno un pulsante Aggiungi all'Apple Wallet.

Disattivazione dei biglietti di Apple Wallet

Dopo che hai disattivato i biglietti di Apple Wallet per un buono regalo, i nuovi buoni regalo non includeranno il pulsante Aggiungi a Apple Wallet, ma i biglietti di Apple Wallet esistenti potranno ancora essere riscattati.

Procedura:

Desktop

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Pagamenti.

2. Nella sezione Biglietti di Apple wallet, clicca su*Personalizza*.

3. Deseleziona Attiva i biglietti Apple Wallet per i buoni regalo.

4. Clicca su Salva.

iPhone

1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
2. Nella sezione Impostazioni negozio tocca Pagamenti.
3. Nella sezione Biglietti di Apple Wallet, tocca Personalizza.
4. Deseleziona Attiva i biglietti Apple Wallet per i buoni regalo.
5. Tocca Salva.

Android

1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
2. Nella sezione Impostazioni negozio tocca Pagamenti.
3. Nella sezione Biglietti di Apple Wallet, tocca Personalizza.
4. Deseleziona Attiva i biglietti Apple Wallet per i buoni regalo.
5. Tocca Salva.

Aggiorna le impostazioni di evasione automatica dei buoni regalo

Per impostazione predefinita, i buoni regalo sono configurati per essere evasi automaticamente quando l'ordine viene pagato, e il cliente riceve un'email di notifica. Puoi modificare l'impostazione in modo da evadere manualmente tutti gli articoli nell'ordine, inclusi i buoni regalo.

Procedura:

Desktop

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Generali.

2. Nella sezione Order processing (Elaborazione degli ordini), seleziona Don't fulfill any of the order's line items automatically (Non evadere automaticamente nessuna delle voci dell'ordine). Maggiori informazioni sulle impostazioni di evasione.

3. Clicca su Salva.

iPhone

1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
2. Nella sezione Impostazioni negozio, tocca Generali.
3. Nella sezione Order processing (Elaborazione degli ordini), seleziona Don't fulfill any of the order's line items automatically (Non evadere automaticamente nessuna delle voci dell'ordine). Maggiori informazioni sulle impostazioni di evasione.
4. Tocca Salva.

Android

1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
2. Nella sezione Impostazioni negozio, tocca Generali.
3. Nella sezione Order processing (Elaborazione degli ordini), seleziona Don't fulfill any of the order's line items automatically (Non evadere automaticamente nessuna delle voci dell'ordine). Maggiori informazioni sulle impostazioni di evasione.
4. Tocca Salva.

Nota

Se un ordine è a rischio medio o alto, i buoni regalo nell'ordine non verranno evasi in automatico, ma potrai evaderli manualmente dalla pagina dei dettagli dell'ordine.