Report delle campagne di marketing di Shopify

Puoi visualizzare una panoramica del livello di efficacia delle campagne di marketing create in Shopify, così come i report relativi a campagne di marketing specifiche. Per visualizzare i dati delle campagne di marketing, consulta la pagina Marketing nel pannello di controllo.

Per maggiori informazioni sui report di marketing più approfonditi presenti nella sezione Analisi, consulta Report di marketing. Se desideri visualizzare i report sui risultati ottenuti da campagne di marketing che usano app di marketing di terze parti, consulta Report sulle attività di marketing.

Dati delle campagne di marketing

Nella pagina Marketing puoi visualizzare un riepilogo dei risultati di marketing. Il riepilogo include i dati degli ultimi 30 giorni e riporta alcuni risultati delle campagne di marketing che hai creato su Shopify.

  • Sessioni
  • Ordini
  • Vendite
  • Spesa inserzioni

Per maggiori informazioni, consulta Capire i report delle attività di marketing delle campagne che hai creato su Shopify.

Visualizza le vendite e le sessioni attribuite alle campagne di marketing

Nel riepilogo dei risultati di marketing, è riportato uno schema dettagliato delle vendite e delle sessioni attribuite a ogni campagna creata su Shopify. Lo schema dettagliato presenta i dati degli ultimi 90 giorni, che potrebbero quindi differire da quelli del riepilogo che comprende i dati degli ultimi 30 giorni.

Visualizza un report di conversione di un'attività di marketing che hai creato su Shopify

Puoi visualizzare un report di conversione per ogni attività di marketing di una campagna che hai creato su Shopify. Il report mostra dati relativi agli ultimi 30 giorni.

Le sessioni e le vendite attribuite alle attività di marketing che hai creato su Shopify si basano sulle interazioni cliccate per ultime. Ad esempio, se prima di effettuare un ordine, un cliente clicca su un'inserzione di Facebook che hai creato su Shopify, la vendita viene attribuita all'attività della campagna di marketing che corrisponde all'inserzione di Facebook su Shopify.

Per maggiori informazioni, consulta Capire i report delle attività di marketing delle campagne che hai creato su Shopify.

Procedura:

  1. Nel pannello di controllo Shopify, apri Marketing.
  2. Clicca sul nome della campagna di marketing per visualizzare le attività di marketing che hai creato su Shopify per tale campagna.
  3. Passa con il mouse sopra un'attività di marketing, quindi clicca su Visualizza report.

Comprendere i report delle attività di marketing delle campagne che hai creato su Shopify

I report disponibili nella pagina Marketing mostrano dati sulle interazioni che possono essere attribuite alle attività e alle campagne di marketing che hai creato su Shopify. Puoi utilizzare i report per valutare l'efficacia delle campagne di marketing.

I report includono dati su alcuni risultati delle attività di marketing che hai creato su Shopify:

  • Sessioni: numero di sessioni dalle attività di marketing. Una sessione è un periodo di attività continua da parte di un visitatore. Include visitatori nuovi e abituali.
  • Ordini: numero di ordini effettuati.
  • Vendite derivanti da attività di marketing. Include le vendite lorde, le spese di spedizione e le imposte. Esclude sconti e resi.
  • Spesa inserzioni: importo del denaro investito nell'attività di marketing.
  • Visite: include visitatori nuovi e abituali.
  • Impressions: numero di volte in cui viene visualizzata l'attività di marketing.
  • Tasso di conversione: numero di ordini come percentuale delle visite totali al negozio.
  • Prodotti principali per unità vendute: mostra quali prodotti hanno venduto di più.
  • Sconti condivisi: mostra il codice sconto utilizzato dal cliente.
  • Vendite per località: numero di vendite provenienti da ogni paese.
  • Sessioni per località: numero di sessioni dell'attività di marketing per ogni paese. Spesso superiore a "Vendite per località" perché non sempre a una visita corrisponde una vendita.
  • Clienti nuovi o ricorrenti: confronta il numero di clienti che hanno visitato il negozio per la prima volta al numero di clienti che l’hanno visitato più volte.

Discrepanze nei dati di report relativi alle attività di marketing create su Shopify

Quando crei un'attività di marketing su Shopify, potresti rilevare alcune differenze tra i report di Shopify e i report di terze parti. Questo si verifica perché Shopify attribuisce interazioni e vendite in modo diverso dalle terze parti e a causa di ritardi nella sincronizzazione dei dati.

Ad esempio, il report di conversione di un'attività su Shopify e i dati di Facebook relativi a una stessa inserzione Facebook creata su Shopify potrebbero evidenziare risultati differenti.

Discrepanze nell'attribuzione

Può accadere di notare discrepanze nei dati relativi a vendite e ordini tra i report delle attività di marketing di Shopify e i report forniti dall'app di marketing o dalla piattaforma di terze parti su cui l'attività di marketing è stata creata.

Ad esempio, se hai attivato contemporaneamente una campagna email e una Google Shopping e un cliente clicca su un'inserzione in entrambe, è possibile che vengano registrate due conversioni separate. Tuttavia, il report dell'attività di marketing di Shopify attribuisce la vendita soltanto alla fonte dell'inserzione sulla quale si è cliccato più di recente negli ultimi 30 giorni.

Discrepanze nella spesa inserzioni

Può capitare di notare discrepanze nei dati sulla spesa inserzioni tra i report delle attività di marketing di Shopify e i report disponibili esternamente relativi allo stesso servizio. Ad esempio, potresti visualizzare una spesa di 10,00 USD per una campagna Facebook nel report delle attività di Shopify e una spesa di 13,00 USD per la stessa campagna in Gestione inserzioni di Facebook. La sincronizzazione della spesa inserzioni delle app di marketing con Shopify può richiedere fino a 24 ore. Tale ritardo è alla base della discrepanza. I limiti di spesa vengono controllati dal servizio inserzioni. Pertanto, il ritardo non ti farà spendere più di quanto preventivato.

Sei pronto per iniziare a vendere con Shopify?

Provalo, è gratis