Informazioni sulle campagne di marketing

Le campagne di marketing ti aiutano a tracciare e misurare le attività di marketing su diversi canali. Prima di creare una campagna, rivedi questa pagina per comprendere i seguenti componenti delle campagne di marketing:

Link condivisibili, che ti consentono di tracciare il traffico della campagna utilizzando link e codici QR che attribuiscono automaticamente i visitatori alla campagna.
Regole di corrispondenza automatica, che tracciano e assegnano automaticamente il traffico alla campagna in base a parametri specifici.
Attività delle campagne, ovvero attività di marketing esistenti che puoi collegare a una campagna, come newsletter e annunci social.
Metriche e report delle campagne di marketing, che ti aiutano a monitorare le prestazioni delle campagne tramite metriche chiave come vendite, ordini e sessioni.

Su questa pagina

Link condivisibili

Tutto il traffico che deriva da un link condivisibile viene automaticamente attribuito alle campagne da cui proviene. Quando crei un link, puoi tracciare la presenza di ciascun parametro. Puoi utilizzare tutti i parametri supportati per rendere un link il più specifico possibile.

I link condivisibili ti aiutano a tracciare molti tipi diversi di marketing. Puoi utilizzare i link condivisibili in tutte le attività di marketing della tua azienda, come influencer marketing, lancio di prodotti, annunci radiofonici o altre promozioni. Ogni campagna può avere più link condivisibili.

Quando crei una campagna, viene generato un link condivisibile predefinito. Puoi utilizzare il link condivisibile predefinito, modificare il link o aggiungere altri link condivisibili alla campagna per usi diversi. Ad esempio, se promuovi il tuo negozio tramite influencer marketing, puoi creare un link condivisibile con parametri UTM personalizzati per ogni singolo influencer con cui collabori.

Tipi di link condivisibili

Le campagne di marketing supportano i seguenti tipi di link condivisibili:

URL completo: questo è l'URL completo della campagna che contiene l'ID di tracking univoco, che puoi utilizzare in Gestione inserzioni quando configuri un annuncio per la campagna. Gli URL completi non sono link pubblici.
Link brevi e codici QR: i link brevi e i codici QR sono visibili al pubblico e possono essere utilizzati nelle promozioni o condivisi con i clienti online o offline.

Le interazioni con i link brevi e i codici QR vengono ricondotte alla campagna.

Modifica di un link condivisibile

La modifica di un link condivisibile dopo che i clienti lo hanno utilizzato può influire sui risultati visualizzati nei report della campagna. Inoltre, se modifichi l'handle di un link breve, le future visite dei clienti al link precedente porteranno a una pagina di errore.

Per preservare i dati sul traffico collegati a un link esistente, si consiglia di aggiungere un nuovo link condivisibile per quella campagna.

Eliminazione di un link condivisibile

Se elimini un link condivisibile da una campagna, tutto il traffico associato a quel link verrà rimosso dal report della campagna. Le future visite dei clienti al link eliminato porteranno a una pagina di errore.

Regole di corrispondenza automatica

Puoi impostare regole di corrispondenza automatica per tracciare e assegnare automaticamente parametri specifici alle tue campagne. Quando qualcuno interagisce con un collegamento, la funzionalità delle campagne di marketing abbina quella sessione ai parametri definiti nella regola di corrispondenza automatica. Per esempio:

Crei una campagna e specifichi i parametri utm_campaign=elle e utm_source=facebook.
Una sessione arriva dal referrer HTTP Facebook, con i parametri di query ?utm_campaign=elle&utm_source=facebook&utm_content=ad_id&utm_term=sale.
Questa sessione viene abbinata automaticamente perché la regola applicata è (utm_campaign = "elle" AND utm_source = "facebook").
Tutti i parametri aggiuntivi della landing page vengono ignorati.

Parametri supportati

Quando crei una regola di corrispondenza automatica, puoi specificare qualsiasi combinazione dei seguenti UTM e parametri standard:

utm_campaign: identifica il nome della campagna specifica associata a un URL. Ad esempio, utm_campaign=BFCM
utm_source: identifica l'origine del traffico, ad esempio una piattaforma di social media o una newsletter. Ad esempio, utm_source=facebook.
utm_medium: identifica il canale da cui è stato cliccato il link, come email o canali social. Ad esempio, utm_medium=email
utm_term: traccia le parole chiave a pagamento associate a una campagna, come best_running_shoes e cheap_flight_deals.
utm_content: distingue gli elementi creativi all'interno della stessa campagna. Ad esempio, se hai due banner sulla stessa pagina web, puoi utilizzare valori utm_content univoci per identificare quale banner ha prestazioni migliori, come red_banner_v1 e blue_banner_v2.
Canale: identifica il nome del canale di marketing che genera il traffico, ad esempio Google o Instagram.
Tipo: identifica il tipo di traffico, ad esempio a pagamento o organico.

Modifica di una regola di corrispondenza automatica

Se modifichi i parametri di una regola di corrispondenza automatica esistente, il report della campagna cambia per includere tutto il traffico con i nuovi parametri.

Eliminazione di una regola di corrispondenza automatica

Se elimini una regola di corrispondenza automatica, tutto il traffico associato ai relativi parametri verrà rimosso dal report della campagna.

Attività della campagna

Le attività della campagna sono il traffico esistente che puoi associare manualmente a una campagna, ad esempio una newsletter creata utilizzando Shopify Email o un annuncio su una piattaforma di social media. Si tratta di un modo rapido per identificare il traffico proveniente dai canali previsti senza dover creare una regola di corrispondenza automatica. Ad esempio, se hai creato una campagna di Shopify Email per promuovere il lancio di un prodotto, puoi collegarla alla tua campagna come attività della campagna non appena genera il traffico verso il tuo negozio online.

Quando crei una campagna, puoi eseguire le seguenti azioni nella sezione Attività della campagna:

Esplorare il traffico osservato più di recente.
Filtrare le attività della campagna per canale, mezzo UTM e tipo di traffico.
Cercare per canale, utm_campaign, utm_source o utm_medium.

Rimozione di un'attività della campagna

Se rimuovi un'attività della campagna dalla tua campagna, tutto il traffico associato a tale attività verrà rimosso anche dal report della campagna.

Informazioni sulle metriche dei report delle Campagne di marketing

Puoi accedere ai report per ognuna delle tue campagne nella sezione Marketing del pannello di controllo. Controlla i seguenti termini e definizioni per i tuoi report sulle campagne.

I ritorni non sono considerati nel calcolo delle metriche del report sulle campagne.

Descrizioni delle metriche incluse nel report della campagna.
Metrica	Descrizione
Vendite	Fatturato lordo rettificato del tuo negozio online.
Ordini	Il numero di ordini effettuati dal tuo negozio online attribuibili alla tua campagna.
Valore medio degli ordini (VMO)	Il valore medio degli ordini del tuo negozio online attribuiti alla campagna. Il calcolo del VMO include il fatturato lordo meno gli sconti, diviso per il numero totale di ordini.
Sessioni	Sessioni nel tuo negozio online.
Vendite per canale	Fatturato lordo rettificato del tuo negozio online, per canale di marketing.
Vendite per parametri UTM	Fatturato lordo rettificato del tuo negozio online, per parametro UTM.
Ordini da nuovi clienti vs. ordini da clienti abituali	Numero di ordini del tuo negozio online, che indica se il cliente è un nuovo cliente o un cliente abituale.
Vendite per ordine	Valore di ogni ordine del tuo negozio online.
Articoli venduti per prodotto	Fatturato lordo rettificato del tuo negozio online, per ordine.

Scopri di più sugli altri report di marketing nel pannello di controllo Shopify.