Indici di riferimento nei report
Puoi confrontare i dati del tuo negozio con gli indici di riferimento per metriche specifiche all'interno di Report. I confronti con gli indici di riferimento sono mostrati solo nei grafici dei dati; non sono disponibili nelle tabelle dei dati.
Procedura:
- Apri un Report con un indice di riferimento.
- Clicca sul menu Confronta.
- Seleziona Indici di riferimento.
Quali indici di riferimento sono disponibili?
I dati degli indici di riferimento sono disponibili per le seguenti metriche:
| Metrica | Dati degli indici di riferimento disponibili nel seguente report | Accesso in base al piano |
|---|---|---|
| Conversione del negozio online | Conversione del negozio online nel tempo | Piano Basic e piani superiori |
| Valore medio degli ordini | Valore medio degli ordini nel tempo | Piano Shopify e piani superiori |
| Tasso di fidelizzazione clienti | Report di analisi del campione | Piano Shopify e piani superiori |
| Tempo di evasione | Tempi di evasione, spedizione e consegna | Piano Shopify e piani superiori |
| Tempo di spedizione | Tempi di evasione, spedizione e consegna | Piano Shopify e piani superiori |
| Tempo di consegna | Tempi di evasione, spedizione e consegna | Piano Shopify e piani superiori |
Per ogni metrica di riferimento, vedrai tre numeri che confrontano il tuo negozio con negozi come il tuo. Questi numeri sono: mediana, 25 ° percentile e 75 ° percentile. Questi valori sono disponibili quotidianamente e sono disponibili solo a livello aggregato (ad esempio, la conversione complessiva del negozio online è disponibile, ma non la conversione per canale o qualsiasi altra dimensione); l'unica eccezione è il tasso di fidelizzazione dei clienti disponibile su base settimanale, mensile e trimestrale.
Termini comuni:
| Termine | Definizione |
|---|---|
| Mediana | Il valore che rappresenta il punto medio di negozi simili al tuo (ad esempio, il 50% dei negozi ha un valore più alto e il 50% ha un valore inferiore alla mediana). |
| 25° percentile | Valore che rappresenta il 25° percentile di negozi simili al tuo (ad esempio, il 75% dei negozi ha un valore più alto). |
| 75° percentile | Il valore che rappresenta il 75° percentile dei negozi simili al tuo (ad esempio il 25% dei negozi con valore superiore). |
Come vengono calcolati gli indici di riferimento?
Gli indici di riferimento sono creati in base a campioni di negozi simili al tuo. Nella definizione della similarità sono considerati i seguenti fattori:
- Volume degli ordini
- Paese del mercato primario
- Categorie dei prodotti venduti negli ultimi 30 giorni
Chi è idoneo agli indici di riferimento?
Potrai visualizzare le metriche degli indici di riferimento per il tuo negozio se si applicano le seguenti condizioni:
- Hai venduto almeno un prodotto negli ultimi 30 giorni con una categoria di prodotto assegnata (la categoria di prodotto viene utilizzata come input per determinare il campione dell'indice di riferimento).
- Nel campione dell'indice di riferimento ci sono abbastanza negozi simili da fornire un indice di riferimento significativo. Se non c'è un numero sufficiente di negozi simili al tuo (determinato dal volume degli ordini e dal paese del mercato principale del tuo negozio), potresti non vedere un indice di riferimento.