Indici di riferimento nei report

Puoi confrontare i dati del tuo negozio con gli indici di riferimento per metriche specifiche all'interno di Report. I confronti con gli indici di riferimento sono mostrati solo nei grafici dei dati; non sono disponibili nelle tabelle dei dati.

Confronto degli indici di riferimento

  1. Apri un Report con un indice di riferimento.
  2. Nel pannello di configurazione, clicca sul menu Confronto.
  3. Seleziona Indici di riferimento.

Indici di riferimento disponibili

I dati degli indici di riferimento sono disponibili per le seguenti metriche:

<tr>
    <td scope="row">Sessioni</td>
    <td>Storico visite</td>
 </tr>
 <tr>
    <td scope="row">Valore medio degli ordini</td>
    <td><ul>
    <li>Valore medio degli ordini nel tempo</li>
    <li>Storico ordini</li>
    </ul></td>
 </tr>
 <tr>
    <td scope="row">Tasso di fidelizzazione clienti</td>
    <td>Analisi dei campioni di clienti</td>
 </tr>
  <tr>
    <td scope="row">Ordini</td>
    <td>Storico ordini</td>
 </tr>
  <tr>
    <td scope="row">Vendite</td>
    <td>Storico vendite totali</td>
 </tr>
Report e metriche con indici di riferimento disponibili
MetricaDati degli indici di riferimento disponibili nei seguenti report
Conversione del negozio onlineStorico tasso di conversione
Tempo di consegnaOrdine per velocità di consegna
Tempo di evasioneOrdine per velocità di consegna
Tempo di spedizioneOrdine per velocità di consegna

Per ogni metrica di riferimento, sono inclusi tre numeri che confrontano il tuo negozio con negozi simili al tuo. Questi numeri sono: mediana, 25° percentile e 75° percentile. Questi valori sono disponibili quotidianamente e sono disponibili solo a livello aggregato. In altre parole, la conversione complessiva del negozio online è disponibile, ma non la conversione per canale o qualsiasi altra dimensione. L'unica eccezione è il tasso di fidelizzazione dei clienti, disponibile su base settimanale, mensile e trimestrale.

Termini comuni:

Report e metriche con indici di riferimento disponibili
TermineDefinizione
MedianaIl valore che rappresenta il punto medio di negozi simili al tuo (il 50% dei negozi ha un valore più alto e il 50% ha un valore inferiore alla mediana).
25° percentileValore che rappresenta il 25° percentile di negozi simili al tuo (il 75% dei negozi ha un valore più alto).
75° percentileValore che rappresenta il 75° percentile di negozi simili al tuo (il 25% dei negozi ha un valore più alto).
## Calcolo degli indici di riferimento

Gli indici di riferimento sono creati in base a campioni di negozi simili al tuo. Nella definizione della similarità sono considerati i seguenti fattori:

  1. Volume degli ordini
  2. Paese del mercato primario
  3. Categorie dei prodotti venduti negli ultimi 30 giorni

Idoneità per gli indici di riferimento

Verranno visualizzate le metriche di riferimento per il tuo negozio se si applicano le seguenti condizioni:

  1. Hai venduto almeno un prodotto negli ultimi 30 giorni con una categoria di prodotto assegnata (la categoria di prodotto viene utilizzata come input per determinare il campione dell'indice di riferimento).
  2. Nel campione dell'indice di riferimento ci sono abbastanza negozi simili da fornire un indice di riferimento significativo. Se non c'è un numero sufficiente di negozi simili al tuo (determinato dal volume degli ordini e dal paese del mercato principale del tuo negozio), potrebbe non essere disponibile un indice di riferimento.
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