Vista dispositivo
Vista dispositivo
La vista dispositivo è una dashboard web nel pannello di controllo Shopify per monitorare i dispositivi POS Go in più sedi.
Su questa pagina
Requisiti
Per utilizzare la vista dispositivo, devi soddisfare i seguenti requisiti:
- Il tuo negozio ha sede in un paese supportato.
- Hai installato il canale di vendita POS.
- Un dispositivo POS Go è configurato e ha accesso a Shopify POS.
Utilizzo della vista dispositivo
Dal pannello di controllo Shopify vai su POS > Dispositivi per accedere alla vista dispositivo.
Elenco dispositivi
L'elenco dei dispositivi è la dashboard principale della vista dispositivo e contiene tutte le informazioni chiave su tutti i dispositivi POS Go.
| Info | Descrizione |
|---|---|
| Nome dispositivo | Nome del dispositivo configurabile. Un handle facile da usare e modificabile. |
| Stato | Comunica se il dispositivo ha inviato un aggiornamento negli ultimi 10 minuti. Lo stato è impostato su Offline dopo che il dispositivo perde due cicli di aggiornamento di 5 minuti. |
| Ultimo controllo | Data dell'ultimo aggiornamento ricevuto. Puoi trovare la data esatta nella pagina dei dettagli del dispositivo. |
| Località | Sede in cui funziona il dispositivo, impostata sul dispositivo durante la procedura di configurazione. |
| Rete Wi-Fi | SSID (Nome) della rete Wi-Fi a cui il dispositivo è collegato. |
Ricerca e filtraggio dell'elenco dei dispositivi
Puoi cercare un dispositivo specifico inserendo il nome o il numero di serie del dispositivo nel campo di ricerca. Inoltre, puoi filtrare l'elenco dei dispositivi in base allo stato (ad esempio Online), in base alla Sede, o puoi utilizzare entrambi i filtri.
Nell'esempio seguente viene filtrato l'elenco dei dispositivi per visualizzare solo i dispositivi Online e situati in una Sede specifica.
Visualizzazione dei dettagli dispositivo
Tutti i dispositivi hanno informazioni aggiuntive disponibili selezionando una riga specifica del dispositivo nell'elenco dei dispositivi.
Info sul dispositivo
Analisi dettagliata delle informazioni inviate dal dispositivo POS Go.
| Info | Descrizione |
|---|---|
| Account che ha effettuato l'accesso | Indirizzo email utilizzato per l'accesso all'app POS. |
| Utente attuale | Nome e cognome dello staff che ha utilizzato per ultimo il dispositivo, determinato dall'ultimo PIN per lo staff inviato. |
| Numero di serie | Numero di serie del dispositivo. |
| Numero del modello | Numero del modello di dispositivo. |
| Batteria | Ultimo livello di batteria noto del dispositivo. |
| Fonte di alimentazione | Indica se la fonte di alimentazione è Batteria o Cablata con un dispositivo di ricarica. |
| Rete WiFi | SSID (Nome) della rete Wi-Fi a cui il dispositivo è collegato. |
| Località | Sede in cui funziona il dispositivo, impostata sul dispositivo durante la procedura di configurazione. |
| Stampante | Indirizzo fisico e modello di stampante collegati al dispositivo POS Go. |
Versione dispositivo
Descrizione dettagliata delle versioni di app e firmware in esecuzione sul dispositivo POS Go.
| Info | Descrizione |
|---|---|
| Browser | Versione e build dell'app. |
| Customer View | Versione e build dell'app. |
| File Vault | Versione e build dell'app. |
| Launcher | Versione e build dell'app. |
| Impostazioni | Versione e build dell'app. |
| POS | Versione e build dell'app. |
| ROM | Versione della memoria di sola lettura. |
| Firmware | Versione firmware. |
Disconnessione da remoto da POS Go
Puoi disconnettere da remoto i dispositivi POS Go smarriti, rubati o inutilizzati.
Passaggi:
- Dal pannello di controllo Shopify, passa a Point of Sale > Dispositivi.
- Cerca e filtra l'elenco dei dispositivi per POS Go, quindi clicca sul nome del dispositivo.
- Clicca su Disconnettiti dal negozio.
- Nella finestra di dialogo clicca su Disconnettiti.