Requisiti e configurazione per l'utilizzo del lettore di carte Tap & Chip di Shopify

Prima di configurare il lettore di carte Tap & Chip di Shopify, è fondamentale garantire che tutti i requisiti siano soddisfatti per consentire un funzionamento fluido. In questa pagina troverai informazioni sui prerequisiti e sui dispositivi supportati per l'utilizzo del lettore di carte Tap & Chip di Shopify.

Requisiti del lettore di carte Tap & Chip

Per collegare il Lettore Tap & Chip, devi soddisfare i seguenti requisiti:

  • Devi utilizzare l'app Shopify POS.
  • Shopify Payments deve essere impostato come gestore dei pagamenti del tuo negozio fisico e la modalità di prova deve essere disattivata.
  • Il tuo negozio deve avere sede negli Stati Uniti.
  • La sede dei tuoi negozi fisici deve essere negli Stati Uniti.
  • Devi vendere in USD.
  • La valuta del negozio deve corrispondere alla valuta locale della sede del negozio fisico.
  • I servizi di posizione devono essere attivati nelle impostazioni dei tuoi dispositivi.

Requisiti di compatibilità dei dispositivi iOS e Android per l'app Shopify POS

L'app Shopify POS è disponibile solo per dispositivi iOS e Android. Non è disponibile per i computer portatili o desktop, né per i tablet Amazon Fire.

L'app Shopify POS funziona con i dispositivi che soddisfano i seguenti requisiti:

Elenco di iPhone, iPad, dispositivi Android e POS Go, oltre alle generazioni e ai sistemi operativi richiesti che funzionano con l'app Shopify POS.
DispositivoDescrizione
iPadGenerazione 5 o successiva con iPadOS 15 o versioni più recenti
iPad Air Generazione 2 o successiva con iPadOS 15 o versioni più recenti
iPad miniGenerazione 4 o successiva con iPadOS 15 o versioni più recenti
iPad ProTutti i modelli iPad Pro con iPadOS 15 o versioni più recenti
iPhoneiPhone 7 o versione successiva con iOS 15 o versioni più recenti
POS GoPOS Go con gli aggiornamenti software più recenti forniti da Shopify
AndroidTelefono o tablet con versione ufficiale Android 10.0 o successiva, con i Servizi Google Play e Google Mobile abilitati

L'app Shopify POS non supporta più iOS 14 né le versioni precedenti. Se utilizzi una versione iOS precedente potrai continuare a usare l'app, ma non sarà più possibile aggiornarla. Per poter approfittare delle correzioni dei bug e delle nuove funzionalità, dovrai aggiornare il tuo dispositivo a iOS 15 o versioni successive. Se non è possibile, passa a Shopify POS su un altro dispositivo con iOS 15 o versioni successive.

Requisiti di autorizzazione per iOS 15

Se sul tuo dispositivo hai installato l'aggiornamento iOS 15 o versioni più recenti e utilizzi app di Shopify di terze parti, potresti dover attivare il monitoraggio tra siti web nelle impostazioni iOS. Il monitoraggio tra siti web consente alle app di Shopify di terze parti installate nel pannello di controllo Shopify di rimanere connesse a Shopify Inbox, Shopify POS e all'app di Shopify.

Per attivare il monitoraggio tra siti web completa i seguenti passaggi:

  1. Apri l'app Impostazioni sul dispositivo.
  2. Tocca Shopify, Shopify POS o Shopify Inbox.
  3. Attiva Allow Cross-Website Tracking (Consenti monitoraggio tra siti web).
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