Vista dispositivo

La vista dispositivo è una dashboard web nel pannello di controllo Shopify per monitorare i dispositivi POS Go in più sedi.

Su questa pagina

Requisiti

Per utilizzare la vista dispositivo, devi soddisfare i seguenti requisiti:

Il tuo negozio ha sede in un paese supportato.
Hai installato il canale di vendita POS.
Un dispositivo POS Go è configurato e ha accesso a Shopify POS.

Utilizzo della vista dispositivo

Dal pannello di controllo Shopify vai su POS > Dispositivi per accedere alla vista dispositivo.

Elenco dispositivi

L'elenco dei dispositivi è la dashboard principale della vista dispositivo e contiene tutte le informazioni chiave su tutti i dispositivi POS Go.

Informazioni e descrizioni del dispositivo
Info	Descrizione
Nome dispositivo	Nome del dispositivo configurabile. Un handle facile da usare e modificabile.
Stato	Comunica se il dispositivo ha inviato un aggiornamento negli ultimi 10 minuti. Lo stato è impostato su Offline dopo che il dispositivo perde due cicli di aggiornamento di 5 minuti.
Ultimo controllo	Data dell'ultimo aggiornamento ricevuto. Puoi trovare la data esatta nella pagina dei dettagli del dispositivo.
Località	Sede in cui funziona il dispositivo, impostata sul dispositivo durante la procedura di configurazione.
Rete Wi-Fi	SSID (Nome) della rete Wi-Fi a cui il dispositivo è collegato.

Ricerca e filtraggio dell'elenco dei dispositivi

Puoi cercare un dispositivo specifico inserendo il nome o il numero di serie del dispositivo nel campo di ricerca. Inoltre, puoi filtrare l'elenco dei dispositivi in base allo stato (ad esempio Online), in base alla Sede, o puoi utilizzare entrambi i filtri.

Nell'esempio seguente viene filtrato l'elenco dei dispositivi in modo da mostrare solo i dispositivi Online e ubicati presso una Sede specifica.

Visualizzazione dei dettagli dispositivo

Per tutti i dispositivi sono disponibili ulteriori informazioni, selezionando una riga specifica nell'elenco dei dispositivi.

Info sul dispositivo

Analisi dettagliata delle informazioni inviate dal dispositivo POS Go.

Informazioni e descrizioni del dispositivo
Info	Descrizione
Account che ha effettuato l'accesso	Indirizzo email utilizzato per l'accesso all'app POS.
Utente attuale	Nome e cognome dello staff che ha utilizzato per ultimo il dispositivo, determinato dall'ultimo PIN per lo staff inviato.
Numero di serie	Numero di serie del dispositivo.
Numero del modello	Numero del modello di dispositivo.
Batteria	Ultimo livello di batteria noto del dispositivo.
Fonte di alimentazione	Indica se la fonte di alimentazione è Batteria o Cablata con un dispositivo di ricarica.
Rete WiFi	SSID (Nome) della rete Wi-Fi a cui il dispositivo è collegato.
Località	Sede in cui funziona il dispositivo, impostata sul dispositivo durante la procedura di configurazione.
Stampante	Indirizzo fisico e modello di stampante collegati al dispositivo POS Go.

Versione dispositivo

Descrizione dettagliata delle versioni di app e firmware in esecuzione sul dispositivo POS Go.

</tr>
<tr>
  <td>File Vault</td>
  <td>Versione e build dell'app.</td>
</tr>
<tr>
  <td>Launcher</td>
  <td>Versione e build dell'app.</td>
</tr>
<tr>
  <td>Impostazioni</td>
  <td>Versione e build dell'app.</td>
</tr>
<tr>
  <td>POS</td>
  <td>Versione e build dell'app.</td>
</tr>
<tr>
  <td>ROM</td>
  <td>Versione della memoria di sola lettura.</td>
</tr>
<tr>
  <td>Firmware</td>
  <td>Versione firmware.</td>
</tr>

Informazioni e descrizioni del dispositivo
Info	Descrizione
Browser	Versione e build dell'app.
Customer View	Versione e build dell'app.

Disconnessione da remoto da POS Go

Puoi disconnettere da remoto i dispositivi POS Go smarriti, rubati o inutilizzati.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify, passa a Point of Sale > Dispositivi.
Cerca e filtra l'elenco dei dispositivi per POS Go, quindi clicca sul nome del dispositivo.
Clicca su Disconnettiti dal negozio.
Nella finestra di dialogo clicca su Disconnettiti.