Configurazione di POS Go

Utilizza questa guida per scoprire come caricare, configurare e regolare le impostazioni di accessibilità di POS Go.

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Ricarica di POS Go

Puoi caricare POS Go utilizzando il cavo USB-C incluso. Per caricare il lettore, collega l'estremità più piccola del connettore USB al tuo POS Go, quindi collega l'estremità più grande a un caricabatterie per telefono o a un computer.

La ricarica completa di POS Go richiede 2-3 ore utilizzando un adattatore a parete. Una volta carico, la batteria dovrebbe durare per un giorno di vendita.

La spia LED di POS Go ha i seguenti stati:

Spie del livello della batteria di POS Go
LED verde	Batteria carica
LED blu (lampeggiante)	In addebito
LED spento	21% - 99% di carica
LED giallo	10% - 20% di carica
LED rosso	1% - 9% di carica

## Accensione e spegnimento di POS Go {#power}

Per accendere POS Go, premi e rilascia il pulsante di accensione. La spia di stato si accenderà.

Per spegnere POS Go, tieni premuto il pulsante di accensione. Quando richiesto, tocca Power off (Spegni).

Configurazione di POS Go

Ricarica POS Go, quindi accendilo.
Seleziona il paese da cui stai utilizzando POS Go.
Seleziona la rete Wi-Fi. Inserisci la password, premi Iscriviti, quindi premi Collega. POS Go controlla automaticamente la presenza di aggiornamenti e li applica.
Accedi a Shopify POS.

Individuazione del nome del dispositivo

Puoi modificare il nome del dispositivo andando su Altro > Impostazioni > Impostazioni dispositivo > Nome dispositivo.

Quando utilizzi POS Go nella sua base, il nome del dispositivo viene visualizzato durante il processo di associazione e nelle schermate di stato della connettività. La modifica del nome del dispositivo non ha alcun impatto sulla vendita su dispositivi mobili.

Impostazioni Wi-Fi

Puoi modificare le impostazioni Wi-Fi andando su Altro > Impostazioni > Rete e Internet.

La rete a cui è collegato POS Go viene visualizzata con un segno di spunta verde. Vengono visualizzate anche le reti nel campo. Per connetterti a una rete non in elenco, tocca Other... (Altro...). POS Go richiede la sicurezza WPA2 per collegarsi a una rete.

Tocca Run health check (Esegui controllo dell'integrità) per testare la connessione di rete.

Tocca i accanto a una rete per:

accedere alle informazioni di rete;
dimenticare una rete;
modificare i dettagli della connessione, ad esempio indirizzo IP, subnet mask e DNS.

Modifica delle impostazioni di visualizzazione di POS Go

Puoi personalizzare la luminosità dello schermo di POS Go, le impostazioni di blocco e scegliere tra modalità notte e illuminazione. Puoi anche regolare i suoni per le funzioni POS Go.

Nell'app Shopify POS, tocca Altro > Impostazioni e modifica una delle seguenti impostazioni dello Schermo:

Modalità notte/illuminazione: puoi scegliere tra illuminazione e notte per il display di POS Go.
Blocco schermo: puoi impostare l'intervallo di tempo prima che lo schermo di POS Go si blocchi dopo un periodo di inutilizzo.
Luminosità: puoi regolare la luminosità dello schermo di POS Go spostando il cursore a sinistra o a destra.
Audio: POS Go riproduce i suoni durante le operazioni, come la scansione dei codici a barre o l'utilizzo di un metodo di pagamento contactless. Puoi regolare il volume di questi suoni spostando il cursore a sinistra o a destra. Per disattivarli, imposta il cursore su zero.

Nella schermata Audio puoi attivare o disattivare Vibra in modalità silenzioso e Feedback tattile. Quando sono attivati, Vibra in modalità silenzioso consente al dispositivo di vibrare quando è in modalità silenziosa e Feedback tattile garantisce il feedback tattile per il tocco, la tastiera e altre azioni.

Regolazione delle funzioni di accessibilità

POS Go dispone di funzioni di accessibilità disponibili per i membri dello staff e i clienti.

Passaggi:

Dall'iPad o tablet Android, nell'app POS, tocca > Altro.
Tocca Impostazioni > Impostazioni dispositivo, quindi attiva una delle seguenti funzioni di Accessibilità:
- Per attivare il lettore di schermo, tocca Lettore di schermo > Attiva il lettore di schermo quando vengono collegate le cuffie.
- Per attivare l'ingrandimento dello schermo, tocca Ingrandimento dello schermo.
- Per attivare la correzione dei colori, tocca Correzione colore > Inverti colori, Filtro colori o entrambe le opzioni.

Tocca Lettore di schermo e attiva Attiva il lettore di schermo quando vengono collegate le cuffie per attivare il lettore di schermo.

Puoi effettuare un gesto a forma di L sul touch screen per modificare le impostazioni del lettore di schermo, come volume, velocità di lettura e attivazione della privacy dello schermo, che rimuove gli elementi visivi dello schermo mentre consente la navigazione normale.

Quando le cuffie sono collegate al POS Go, il dispositivo legge i contenuti dello schermo nelle cuffie. Inoltre, quando le cuffie sono collegate, toccando un pulsante una volta lo si evidenzia e se ne annuncia l'etichetta, mentre toccando un pulsante due volte lo si seleziona.

Quando le cuffie sono collegate, le funzioni del lettore di schermo vengono attivate per tutti gli utenti, quindi dovrai toccare i pulsanti due volte per selezionarli. Ad esempio, quando un cliente esegue il check-out con il PIN e le cuffie sono collegate, il cliente deve toccare i pulsanti due volte per inserire il PIN e tu dovrai toccare i pulsanti due volte per elaborare la vendita.

Per disattivare le funzioni del lettore di schermo, puoi scollegare le cuffie.

Ingrandimento dello schermo

Quando attivi Screen magnification (Ingrandimento schermo) per POS Go, puoi effettuare le seguenti operazioni per regolare l'ingrandimento dello schermo:

Tocca tre volte lo schermo per ingrandire, quindi toccalo tre volte per riportarlo alla visualizzazione normale.
trascina con due dita per scorrere;
Avvicina due dita per regolarne l'ingrandimento.

Non puoi ingrandire la tastiera virtuale con questa funzione.

Correzione colore

Puoi regolare il modo in cui i colori vengono visualizzati su POS Go attivando una o entrambe le opzioni seguenti:

Inverti colori: scegli questa opzione per mostrare lo schermo con colori invertiti dalla visualizzazione normale.
Color filter (Filtro colore): scegli questa opzione per regolare la visualizzazione in modo che non mostri determinati colori.

Aggiornamenti automatici di POS Go

Per soddisfare i requisiti PCI, POS Go si riavvia automaticamente ogni 24 ore. Attualmente, il riavvio avviene per impostazione predefinita alle 2:00, ora locale.

Quando il dispositivo viene riavviato automaticamente o manualmente, è necessario inserire il PIN per lo staff per sbloccare il dispositivo prima di verificare la presenza di eventuali aggiornamenti software. Se sono disponibili aggiornamenti, il dispositivo li scaricherà e installerà automaticamente. È possibile posticipare alcuni aggiornamenti, ma per essere certi di avere la versione più recente è necessario accettare tutti gli aggiornamenti software.

Se il livello di carica della batteria è troppo basso o il dispositivo non è in grado di connettersi alla rete Wi-Fi, POS Go visualizza una schermata di avviso. Segui le istruzioni riportate in queste schermate per procedere con l'aggiornamento.

Puoi verificare la versione del sistema operativo su POS Go. Da POS Go, tocca More (Altro) > Settings (Impostazioni)> Device settings (Impostazioni dispositivo) > System (Sistema) > About (Informazioni) > OS Version (Versione del sistema operativo).