Panoramica della configurazione di una stampante per ricevute

Per configurare una stampante per ricevute, segui i passaggi indicati per la tua stampante specifica. Se hai più di una stampante per ricevute, puoi impostare manualmente qualsiasi stampante come stampante predefinita. Puoi anche stampare una ricevuta di prova per confermare che tutto funzioni come previsto.

Modelli di stampanti per ricevute supportati

Esplora la vasta gamma di stampanti per ricevute disponibili per Shopify POS in Nord America, Europa e nell'area geografica Asia-Pacifico. Ogni tabella fornisce approfondimenti sui vari modelli di brand come Star Micronics ed Epson, inclusi i numeri dei modelli e la disponibilità regionale per aiutarti a trovare una stampante per ricevute.

Stampanti per ricevute per Shopify POS in Nord America

Scopri la varietà di stampanti per ricevute disponibili per Shopify POS in Nord America, tra cui i modelli di Star Micronics ed Epson, con la disponibilità specifica negli Stati Uniti e in Canada.

Stampanti per ricevute disponibili in Nord America per Shopify POS.

Stampante per ricevute	Numero del modello	Disponibilità
Stampante per ricevute Star Micronics Bluetooth	Star TSP143IIIBI2	Canada, Stati Uniti
Stampante per ricevute Star Micronics Wi-Fi	Star TSP143IIIW	Canada, Stati Uniti
Stampante per ricevute Star Micronics con filo	Star TSP143IIILAN (39463110)	Canada, Stati Uniti
Stampante per ricevute Star Micronics LAN	TSP143IV UE	Canada, Stati Uniti
Stampante per ricevute Epson OmniLink Bluetooth/LAN/USB	TM-m30III	Canada, Stati Uniti
Stampante per ricevute Epson	TM-m30II	Canada, Stati Uniti

Stampanti per ricevute per Shopify POS in Europa

Esplora la selezione di stampanti per ricevute adatte a Shopify POS in tutta Europa, tra cui i modelli di Star Micronics ed Epson, disponibili in diversi paesi con opzioni di connettività complete.

Stampanti per ricevute disponibili in Europa per Shopify POS.

Stampante per ricevute	Numero del modello	Disponibilità
Stampante per ricevute Star Micronics Bluetooth	Star TSP143IIIBI2	Belgio, Danimarca, Finlandia, Germania, Irlanda, Paesi Bassi, Spagna, Regno Unito
Stampante per ricevute Star Micronics Wifi	Star TSP143IIIW	Belgio, Danimarca, Finlandia, Germania, Irlanda, Paesi Bassi, Spagna, Regno Unito
Stampante per ricevute Star Micronics con filo	Star TSP143IIILAN (39463110)	Irlanda, Regno Unito
Stampante per ricevute Star Micronics LAN	TSP143IV UE	Irlanda, Regno Unito, Belgio, Danimarca, Germania, Spagna, Finlandia, Paesi Bassi
Stampante per ricevute Epson OmniLink Bluetooth/LAN/USB	TM-m30III	Belgio, Danimarca, Finlandia, Germania, Irlanda, Paesi Bassi, Spagna, Regno Unito
Stampante per ricevute Epson	TM-m30II	Belgio, Danimarca, Finlandia, Germania, Paesi Bassi, Spagna, Regno Unito, Irlanda
Pacchetto Epson FP-81 II RT	FP-81II RT	Italia

Stampanti per ricevute per Shopify POS in Asia-Pacifico

Scopri le opzioni di stampanti per ricevute compatibili con Shopify POS nell'area geografica Asia-Pacifico, tra cui i modelli di Star Micronics ed Epson che supportano varie tecnologie e sono disponibili in paesi come Singapore, Australia e Nuova Zelanda.

Stampanti per ricevute disponibili in Asia-Pacifico per Shopify POS.

Stampante per ricevute	Numero del modello	Disponibilità
Stampante per ricevute Star Micronics Bluetooth	Star TSP143IIIBI2	Singapore
Stampante per ricevute Star Micronics con filo	Star TSP143IIILAN (39463110)	Singapore
Stampante per ricevute Epson OmniLink Bluetooth/LAN/USB	TM-m30III	Australia, Nuova Zelanda, Singapore
Stampante per ricevute Epson	TM-m30II	Australia, Nuova Zelanda, Singapore
Pacchetto Epson FP-81 II RT	FP-81II RT	Italia

Requisiti di compatibilità dei dispositivi iOS e Android per l'app Shopify POS

L'app Shopify POS è disponibile solo per dispositivi iOS e Android. Non è disponibile per i computer portatili o desktop.

L'app Shopify POS funziona con i dispositivi che soddisfano i seguenti requisiti:

Elenco di iPhone, iPad, dispositivi Android e POS Go, oltre alle generazioni e ai sistemi operativi richiesti che funzionano con l'app Shopify POS.

Dispositivo	Descrizione
iPad	Generazione 5 o successiva con iPadOS 15 o versioni più recenti
iPad Air	Generazione 2 o successiva con iPadOS 15 o versioni più recenti
iPad mini	Generazione 4 o successiva con iPadOS 15 o versioni più recenti
iPad Pro	Tutti i modelli iPad Pro con iPadOS 15 o versioni più recenti
iPhone	iPhone 7 o versione successiva con iOS 15 o versioni più recenti
POS Go	POS Go con gli aggiornamenti software più recenti forniti da Shopify
Android	Telefono o tablet con versione ufficiale Android 10.0 o successiva, con i Servizi Google Play e Google Mobile abilitati

L'app Shopify POS non supporta più iOS 14 né le versioni precedenti. Se utilizzi una versione iOS precedente potrai continuare a usare l'app, ma non sarà più possibile aggiornarla. Per poter approfittare delle correzioni dei bug e delle nuove funzionalità, dovrai aggiornare il tuo dispositivo a iOS 15 o versioni successive. Se non è possibile, passa a Shopify POS su un altro dispositivo con iOS 15 o versioni successive.

Nota

Alcune funzionalità di Shopify POS, come Tap to Pay, potrebbero richiedere dispositivi più recenti o versioni più recenti del sistema operativo. Mantenere aggiornati tutti i sistemi operativi è caldamente consigliato per garantire la migliore sicurezza per i tuoi dati.

L'app Shopify POS non supporta i sistemi operativi beta. Per motivi di sicurezza, Shopify POS non è supportato sui sistemi operativi modificati tramite "jailbreaking", "rooting" o altre tecniche simili e richiede un bootloader bloccato e invariato.

Scarica l'app shopify POS solo dal'app Store di Apple o direttamente da Google Play Store.

Requisiti di autorizzazione per iOS 15

Se sul tuo dispositivo hai installato l'aggiornamento iOS 15 o versioni più recenti e utilizzi app di Shopify di terze parti, potresti dover attivare il monitoraggio tra siti web nelle impostazioni iOS. Il monitoraggio tra siti web consente alle app di Shopify di terze parti installate nel pannello di controllo Shopify di rimanere connesse a Shopify Inbox, Shopify POS e all'app di Shopify.

Per attivare il monitoraggio tra siti web completa i seguenti passaggi:

1. Apri l'app Impostazioni sul dispositivo.
2. Tocca Shopify, Shopify POS o Shopify Inbox.
3. Attiva Allow Cross-Website Tracking (Consenti monitoraggio tra siti web).

Collegare i cavi della stampante

Il kit retail personalizzato di Shopify fornisce due cavi con connettori leggermente diversi. Uno collega la stampante al cassetto portadenaro e l'altro al router. Accertati di utilizzare il cavo corretto in entrambi i casi.

La stampante per ricevute collegata al cassetto portadenaro:

La stampante per ricevute collegata al router:

Impostazione di una stampante come predefinita per stampare le ricevute

Quando connetti una stampante, questa viene automaticamente impostata come stampante predefinita per la stampa della ricevuta. Se la stampante predefinita non è disponibile, non puoi stampare una ricevuta. Se disponi di più di una stampante, puoi modificare la stampante predefinita da Shopify POS.

Passaggi:

1. Da Shopify POS, tocca ☰, quindi Gestisci hardware connesso.
2. Sotto Stampanti per ricevute, tocca la stampante che desideri impostare come predefinita.
3. Attiva l'opzione Stampante per ricevute predefinita.

Stampa una ricevuta di prova

Dopo aver impostato la stampante per ricevute, viene stampato un breve report di diagnostica. Dopo ciò, dovresti stampare una ricevuta di prova per confermare che tutto funzioni.

Nota

Puoi premere il pulsante FEED sulla parte anteriore delle stampanti per ricevute supportate per verificare che la carta sia stata caricata correttamente.

Passaggi:

1. Da Shopify POS, tocca ☰, quindi Gestisci hardware connesso.
2. Tocca la stampante che desideri testare.
3. Tocca Prova stampante per ricevute.