Lettori di carte fuori produzione per l'app Shopify POS e relativi prodotti sostitutivi
L'app Shopify POS è stata sviluppata per funzionare con lettori di carte specifici, in modo da offrire la migliore esperienza possibile di vendita al dettaglio e accettazione dei pagamenti. Con il lancio di lettori di carte nuovi e migliorati, i lettori esistenti vengono rimossi per garantire che i merchant di Shopify utilizzino l'hardware più recente per offrire la migliore esperienza di vendita al dettaglio.
Opzioni di sostituzione per lettori di carte fuori produzione negli Stati Uniti
Per i merchant che operano negli Stati Uniti, la tabella seguente riporta le opzioni di sostituzione disponibili per i lettori di carte che sono già fuori produzione. In questo modo si garantisce la continuità nel servizio e nell'accesso alle tecnologie più recenti.
| Modello del dispositivo | Termine del periodo di supporto | Prodotti sostitutivi consigliati |
|---|---|---|
| Lettore di carte a banda magnetica (audio-jack) (iOS, Android) | 31 gennaio 2022 | Tap & Chip, Terminale POS |
| Lettore di Carte a banda magnetica (Lightning) (iOS) | 31 gennaio 2022 | Tap & Chip, Terminale POS |
| Lettore di Carte Tap, con chip e a banda magnetica (iOS) | 31 gennaio 2022 | Tap & Chip, Terminale POS |
| POS Go | Settembre 2026 | Tap & Chip, Tap to Pay su iPhone, Tap to Pay su Android |
In risposta alla messa fuori produzione di specifici lettori di carte in Canada, la seguente tabella elenca le alternative consigliate. Questi prodotti sostitutivi sono selezionati per garantire l'allineamento alle esigenze tecnologiche e ai requisiti di conformità dei merchant canadesi.
| Modello del dispositivo | Termine del periodo di supporto | Prodotti sostitutivi consigliati |
|---|---|---|
| Lettore di Carte Tap & Chip (iOS) | 31 ottobre 2023 | WisePad 3, Terminale POS |
| Lettore di carte a banda magnetica (audio-jack) (iOS, Android) | 31 gennaio 2022 | WisePad 3, Terminale POS |
| Lettore di Carte a banda magnetica (Lightning) (iOS) | 31 gennaio 2022 | WisePad 3, Terminale POS |
| POS Go | Settembre 2026 | WisePad 3, Tap to Pay su iPhone |
Per trovare prodotti sostitutivi consigliati per i lettori di carte fuori produzione, i merchant nel Regno Unito e in Irlanda possono fare riferimento alla seguente tabella. Questi suggerimenti sono progettati per fornire una perfetta integrazione con le funzionalità POS avanzate di Shopify.
| Modello del dispositivo | Termine del periodo di supporto | Prodotti sostitutivi consigliati |
|---|---|---|
| Lettore di Carte Tap, con chip e a banda magnetica (iOS) | 31 gennaio 2022 | WisePad 3, Terminale POS |
| POS Go | Settembre 2026 | UK, AU, NL, IT, FR:
IE, NZ, BE, DE, FI, ES, SG, DK:
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Alcune domande frequenti sull'hardware fuori produzione.
Perché questi lettori di carte sono stati messi fuori produzione?
Il nostro obiettivo è offrire ai merchant esperienze di check-out ottimali. Parallelamente al miglioramento delle offerte di app e hardware per Shopify POS, i lettori di carte obsoleti vengono sostituiti con hardware più recenti e affidabili. Puoi migrare ai lettori di carte integrati supportati e sfruttare al meglio Shopify Payments.
POS Go è ancora supportato?
I dispositivi POS Go acquistati prima del 28 agosto 2024 negli Stati Uniti e prima del 25 settembre 2024 in Canada, Australia, Nuova Zelanda, Regno Unito, Irlanda, Germania, Paesi Bassi, Belgio, Danimarca, Finlandia, Italia e Spagna continueranno a essere supportati fino a settembre 2026.
I dispositivi POS Go inclusi nelle vendite del terminale POS non supportano le funzionalità mobili e possono essere utilizzati solo in modalità di visualizzazione cliente come terminale POS. Il terminale POS continuerà a essere venduto anche dopo l'interruzione del supporto della funzionalità mobile su POS Go a settembre 2026.
Se non aggiorno l'app POS al termine del periodo di supporto, posso comunque utilizzare l'hardware?
Se non aggiorni l'app POS, l'hardware potrebbe continuare a funzionare con funzionalità limitate o non essere abilitato per l'accettazione dei pagamenti. Per evitare di incorrere in errori imprevisti o di perdere la possibilità di accettare pagamenti, assicurati di aver eseguito la migrazione alle opzioni consigliate per il lettore di carte entro il termine del periodo di supporto.
Cosa posso fare con il mio lettore fuori produzione?
Per riciclare il lettore di carte obsoleto, portalo al tuo centro locale per la raccolta dei rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche.