Targeting di clienti al dettaglio locali con campagne di marketing che utilizzano i segmenti di clienti
Puoi creare campagne di marketing rivolte a clienti al dettaglio specifici. Ad esempio, puoi rivolgerti a clienti che hanno effettuato un certo numero di acquisti in un determinato negozio fisico o a clienti che vivono a una certa distanza da un determinato negozio fisico. Puoi creare un nuovo segmento di clienti combinando nomi di filtro, operatori e valori nell'editor della pagina Clienti per filtrare i clienti al dettaglio che soddisfano determinati criteri.
Puoi utilizzare i segmenti di clienti per filtrare l'elenco dei clienti in base a campagne di marketing mirate nei seguenti modi:
Filtro | Descrizione | Esempio |
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Filtrare i clienti per canale di vendita | Puoi filtrare i clienti in base al fatto che abbiano effettuato o meno un acquisto tramite la tua app POS con il parametro app_id . | Filtra per i clienti che hanno effettuato un numero qualsiasi di acquisti tramite l'app POS:orders_placed(app_id:(129785)) = true Filtra per i clienti che hanno effettuato un numero specifico di acquisti tramite la tua app POS: orders_placed(app_id: (129785) (amount = 5)) = true
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Filtrare i clienti per sede POS | Puoi filtrare i clienti in base a criteri relativi a una specifica sede POS con il parametro location_id . | Filtra per i clienti che hanno effettuato un numero qualsiasi di ordini in una determinata sede POS:orders_placed((location_id: ######)) = true Filtra per i clienti livello platino che hanno effettuato un ordine in una sede specifica: orders_placed(location_id: (######)) = true AND customer_tags CONTAINS platinum-customer
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Filtraggio dei clienti in base alla distanza | Puoi filtrare i clienti in base alla loro distanza da una delle tue sedi POS con il filtro customer_within_distance . | Filtra per i clienti che vivono entro 10 miglia da una sede POS specifica:customer_within_distance(coordinates: ([latitude], [longitude]), distance_mi: 10) Filtra per i clienti che vivono a una certa distanza da una determinata sede POS, ma che non hanno mai effettuato un acquisto in quella sede: customer_within_distance(coordinates: ([latitude], [longitude]), distance_mi: 20) = true AND order_placed(location_id: (######)) = false
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