Riscatto di un credito in negozio sugli ordini con Shopify POS

Se un cliente ha un credito in negozio associato al suo profilo sul tuo negozio, può riscattare il credito in negozio per poter pagare i suoi acquisti in negozio.

Non è possibile riscattare importi parziali personalizzati del credito in negozio per l'ordine, pertanto ai clienti verrà sempre applicato l'importo massimo possibile del credito in negozio al loro ordine. Ad esempio, se un cliente acquista articoli per un valore di 30 USD e ha a disposizione un credito in negozio pari a 50 USD, dovrà riscattare l'intero credito in negozio pari a 30 USD. Non potevano scegliere di utilizzare solo 10 USD di credito in negozio e pagare la differenza di 20 USD al check-out.

Per offrire il credito in negozio come opzione di pagamento nel carrello POS, devi attivare il credito in negozio come metodo di pagamento aggiuntivo nelle impostazioni del canale di vendita POS del pannello di controllo Shopify.

Per applicare il credito in negozio a un carrello, un membro dello staff POS deve avere l'autorizzazione Riscatta credito in negozio impostata su Consentito.

Puoi applicare il credito in negozio al carrello dal carrello stesso o dal profilo del cliente nell'app Shopify POS.

Passaggi:

From the cart

1. Nell'app Shopify POS aggiungi i prodotti e un cliente al carrello. Se è disponibile del credito in negozio, l'importo totale disponibile viene visualizzato nella sezione dei dettagli del cliente.
2. Nella sezione dei dettagli del cliente, tocca Applica credito in negozio.

From the customer profile

1. Nell'app Shopify POS aggiungi i prodotti al carrello.
2. Tocca Clienti.
3. Trova il tuo cliente nell'elenco Clienti, quindi tocca il suo nome.
4. Tocca + Aggiungi al carrello per aggiungere il profilo al carrello. Se è disponibile credito in negozio, l'importo totale disponibile viene visualizzato nella sezione Portafoglio.
5. Nella sezione Portafogli tocca Credito in negozio.
6. Tocca + Applica al carrello.

Dopo che il credito in negozio è stato applicato al carrello, l'ordine verrà aggiornato per riflettere il nuovo totale ridotto. Puoi toccare "Check-out" per procedere con la transazione.