Aggiunta di staff POS
Se sei il proprietario del negozio o disponi dell'autorizzazione Gestisci lo staff POS, puoi utilizzare il pannello di controllo Shopify o l'app Shopify POS per aggiungere o rimuovere lo staff che ha accesso a Shopify POS.
Puoi scegliere tra due tipi di staff con accesso a Shopify POS:
- Staff dedicato all'app POS che ha accesso a Shopify POS, ma non al pannello di controllo Shopify. Lo staff dedicato all'app POS è disponibile solo per i merchant che utilizzano Shopify POS Pro.
- Staff che ha accesso sia al punto vendita sia al pannello di controllo Shopify, compreso il canale POS.
Tutti i membri dello staff che hanno accesso a Point of Sale (POS) devono disporre di un numero identificativo personale (PIN) univoco a quattro cifre per accedervi.
Requisiti di accesso a Shopify POS
Per accedere a Shopify POS con un ID Shopify o con le credenziali di accesso, gli account staff devono disporre delle 14 autorizzazioni seguenti:
- Home
- Ordini
- Modifica ordini
- Rimborsa ordini
- Bozze di ordini
- Prodotti
- Buoni regalo
- Clienti
- Report
- Marketing
- Sconti
- Gestisci e installa app e canali
- Gestisci impostazioni
- Sedi
Per dare allo staff accesso a Shopify POS, devi anche selezionare Dai accesso a Point of Sale allo staff nella sezione Accesso a Point of Sale.
Lo staff con autorizzazioni del pannello di controllo limitate e quello con autorizzazioni solo di livello pos POS non possono accedere a Shopify POS a meno che il proprietario del negozio o un membro dello staff con le autorizzazioni necessarie non abbiano effettuato l'accesso in precedenza.
Quando un membro dello staff inserisce il proprio PIN ed elabora una vendita, il suo nome staff viene collegato a quell'ordine. Puoi vedere quale membro dello staff ha elaborato un ordine nella vista dei dettagli dell'ordine su Shopify POS e nella timeline dell'ordine nel pannello di controllo Shopify.
Prima di aggiungere lo staff, puoi creare ruoli POS che concedano allo staff POS l'autorizzazione per specifiche attività necessarie per gestire il negozio di persona. Viene creato un ruolo predefinito denominato Associato per tutto lo staff POS, ma puoi utilizzare o creare ulteriori ruoli POS per gestire lo staff POS.
Puoi aggiungere staff POS in tre modi:
- Dalla schermata Staff di Shopify POS.
- Dal canale Point of Sale del pannello di controllo Shopify
- Dalla pagina delle impostazioni Utenti e autorizzazioni del pannello di controllo Shopify.
Se utilizzi Shopify POS Pro, puoi aggiungere staff dedicato all'app POS dal canale POS nel pannello di controllo Shopify o direttamente da Shopify POS.
Le autorizzazioni per Point of Sale possono essere concesse allo staff con accesso al pannello di controllo Shopify utilizzando il pannello di controllo dal canale Point of Sale o dalla pagina Utenti e autorizzazioni.
Aggiungi membri dello staff dedicati all'app POS da Shopify POS
Se sei il proprietario del negozio o hai l'autorizzazione Gestisci lo staff POS, puoi aggiungere staff dedicato all'app POS utilizzando Shopify POS.
Procedura:
Da Shopify POS, tocca
≡e quindi tocca Staff.Tocca Aggiungi staff.
Nella sezione INFORMAZIONI DI CONTATTO, inserisci i dettagli richiesti.
Nella sezione ACCESSO ALL'APP POS tocca Modifica.
Facoltativo: per visualizzare l'elenco delle autorizzazioni all'interno di ciascun ruolo, seleziona il ruolo e tocca Visualizza dettagli.
Seleziona un ruolo, quindi tocca Salva.
Facoltativo: se desideri creare un PIN diverso rispetto a quello predefinito, procedi come segue:
Tocca Salva.
Aggiungi un membro dello staff dedicato all'app POS (canale POS)
Se sei il proprietario del negozio o disponi di un membro dello staff con l'autorizzazione Gestisci lo staff POS, puoi aggiungere staff dedicato all'app POS dal canale POS nel pannello di controllo Shopify. Sei tu a controllare le autorizzazioni dello staff per Shopify POS assegnando ai membri un ruolo POS predefinito.
Procedura:
-
- Dal pannello di controllo Shopify clicca su Impostazioni > App e canali di vendita.
Dalla pagina App e canali di vendita clicca su Point of sale.
Clicca su Apri canale di vendita.
Clicca su Staff.
Clicca Aggiungi staff.
Inserisci le informazioni richieste.
Seleziona un ruolo POS.
Se desideri creare un PIN diverso da quello predefinito, nella sezione PIN clicca Genera PIN casuale oppure inserisci un PIN. Lo staff utilizza questo PIN per accedere a Shopify POS. Assicurati che lo staff conosca il PIN.
Clicca su Salva.
Crea staff dedicato al POS
Se sei il proprietario del negozio o hai l'autorizzazione Gestisci lo staff POS, puoi creare staff dedicato all'app POS dal pannello di controllo Shopify. Puoi anche controllare le autorizzazioni sull'app POS assegnando ai membri un ruolo predefinito.
Procedura:
-
- Dal pannello di controllo Shopify clicca su Impostazioni > App e canali di vendita.
Dalla pagina App e canali di vendita clicca su Point of sale.
Clicca su Apri canale di vendita.
Clicca su Staff.
Clicca Aggiungi staff.
Inserisci i recapiti dello staff.
Seleziona il ruolo POS che desideri assegnare.
Nella sezione PIN clicca su Genera nuovo PIN per assegnare un PIN univoco al membro dello staff, che lo utilizzerà per accedere all'app Shopify POS.
Clicca su Salva.