Aggiunta di staff POS

Se sei il proprietario del negozio o se il tuo ruolo POS dispone dell'autorizzazione Gestisci lo staff POS, puoi utilizzare il pannello di controllo Shopify o l'app Shopify POS (POS) per aggiungere o rimuovere lo staff che ha accesso a Shopify POS.

Tutto lo staff con accesso all'app POS ha bisogno di un codice identificativo personale (PIN) univoco di 4-6 cifre per accedere all'app POS.

Requisiti di accesso a Shopify POS

Per accedere a Shopify POS utilizzando un account Shopify o le credenziali di accesso, gli utenti devono disporre di un ruolo con l'autorizzazione negozio Accesso a POS.

Gli utenti con autorizzazioni di amministratore limitate e lo staff dedicato all'app POS non possono accedere a Shopify POS, a meno che il proprietario del negozio, il proprietario dell'organizzazione o un utente con un ruolo con l'autorizzazione Configura dispositivi POS nuovi o aggiornati non vi acceda prima.

Nei casi in cui l'app POS utilizzi anche altre app, l'utente che effettua l'accesso iniziale deve disporre anche di un ruolo con autorizzazioni a livello di negozio per tali app per l'accesso iniziale. Nella sezione Autorizzazioni app seleziona le singole app per Shopify POS.

Suggerimento

Prima di aggiungere lo staff, puoi creare ruoli POS che concedano allo staff POS l'autorizzazione per specifiche attività necessarie per gestire il negozio di persona. Viene creato un ruolo predefinito denominato Associato per tutto lo staff POS, ma puoi utilizzare o creare ulteriori ruoli POS per gestire lo staff POS. Il passaggio a un altro ruolo può essere effettuato a livello di negozio.

Sicurezza dell'accesso a Shopify POS

Per motivi di sicurezza, se vengono modificate le impostazioni relative alla configurazione dell'account quando un account è connesso a Shopify POS, l'account verrà disconnesso. L'utente deve accedere manualmente a Shopify POS.

Se vengono modificate le seguenti impostazioni di configurazione dell'account, l'utente che ha effettuato l'accesso viene disconnesso da Shopify POS:

• Email address (Indirizzo email)
• Verifica dell'indirizzo email
• Password
• Sotto-autorizzazione Accesso a POS

Se utilizzi l'autenticazione SAML (Security Assertion Markup Language) e questa è inattiva per 14 giorni, il tuo account verrà disconnesso da Shopify POS.

Aggiunta di staff con accesso a POS

Puoi scegliere tra i seguenti tipi di staff con accesso a Shopify POS:

• Staff che ha accesso sia all'app POS che al pannello di controllo Shopify, incluso il canale POS. Questi membri dello staff possono accedere sia alle sedi POS Pro che a quelle POS Lite dall'app POS, oltre ad accedere al pannello di controllo Shopify.
• Staff dedicato all'app POS che ha accesso all'app Shopify POS, ma non ha accesso al tuo pannello di controllo Shopify o al canale POS. Lo staff dedicato all'app POS è disponibile solo per i merchant che utilizzano Shopify POS Pro e che possono accedere solo alle sedi POS Pro.

Concedere l'accesso POS agli utenti Shopify del pannello di controllo Shopify

Puoi consentire agli utenti esistenti del pannello di controllo Shopify di accedere al canale POS e all'app POS aggiungendo l'autorizzazione del negozio Accesso a POS a un ruolo esistente o creando un nuovo ruolo per l'accesso a Shopify POS.

Una volta assegnato il ruolo a un utente, quest'ultimo viene automaticamente assegnato al ruolo POS predefinito.

Se il tuo negozio fa parte di un'organizzazione, puoi concedere l'accesso a più negozi con lo stesso ruolo personalizzato, ma la gestione dello staff dedicato al POS rimane separata per ogni negozio dell'organizzazione.

Aggiungere staff dedicato all'app POS

Requisito del piano

Questa funzione è disponibile solo per le sedi che attualmente hanno l'abbonamento Shopify POS Pro.

Se sei il proprietario del negozio o disponi di un ruolo POS con l'autorizzazione Gestisci lo staff POS, puoi aggiungere staff dedicato all'app POS dal canale POS nel pannello di controllo Shopify. Sei tu a controllare le autorizzazioni dello staff per Shopify POS assegnando ai membri un ruolo POS predefinito. Puoi creare un numero illimitato di membri dello staff dedicati all'app POS.

Puoi aggiungere staff dedicato all'app POS da due sedi:

• Dalla schermata Staff dell'app Shopify POS.
• Dal canale Point of Sale del pannello di controllo Shopify

Passaggi:

App Shopify POS

Se sei il proprietario del negozio o se il tuo ruolo POS dispone dell'autorizzazione Gestisci lo staff POS, puoi aggiungere staff dedicato all'app POS direttamente dall'app Shopify POS.

1. Da Shopify POS, tocca ☰ e poi tocca Staff.

2. Tocca Aggiungi nuovo staff.

3. Nella sezione Informazioni staff , inserisci i dettagli richiesti.

4. Nella sezione Accesso all'app POS, tocca Modifica.

5. Facoltativo: per accedere all'elenco delle autorizzazioni all'interno di ciascun ruolo, seleziona il ruolo e tocca Visualizza autorizzazioni.

6. Seleziona un ruolo, quindi tocca Salva.

7. Facoltativo: se desideri creare un PIN diverso rispetto a quello predefinito, procedi come segue:

   1. Nella sezione Sicurezza, tocca Modifica.
   2. Tocca Genera PIN casuale o utilizza il tastierino per inserire un PIN. Lo staff utilizza questo PIN per accedere a Shopify POS. Assicurati che lo staff conosca il nuovo PIN.

8. Tocca Salva.

Point of Sale channel

1. Dal pannello di controllo Shopify vai a Impostazioni > App e canali di vendita.

2. Clicca su Point of sale.

3. Clicca su Apri canale di vendita.

4. Clicca su Staff.

5. Clicca Aggiungi staff.

6. Inserisci le informazioni richieste.

7. Seleziona un ruolo POS.

8. Se desideri creare un PIN diverso da quello predefinito, nella sezione PIN clicca Genera PIN casuale oppure inserisci un PIN. Lo staff utilizza questo PIN per accedere a Shopify POS. Assicurati che lo staff conosca il nuovo PIN.

9. Clicca su Salva.