Gestire lo staff POS

Se sei il proprietario del negozio o un membro dello staff con le autorizzazioni richieste, puoi gestire lo staff POS:

Modificare le informazioni di contatto per lo staff dedicato all'app POS.
Gestisci il ruolo di accesso POS per qualsiasi utente con accesso al punto vendita.
Modificare il PIN per lo staff con accesso a Point of Sale.
Eliminare un membro dello staff dedicato all'app POS.
Rimuovere l'accesso a Point of Sale per lo staff con accesso al pannello di controllo Shopify.

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Considerazioni per la gestione dello staff POS

Verifica le seguenti considerazioni per la gestione dello staff POS:

Se fai parte dello staff dedicato al POS, non puoi gestire il tuo PIN. Il proprietario del negozio o un utente con accesso alla gestione dei PIN deve modificare il PIN a nome tuo.
I seguenti utenti possono modificare il proprio PIN: - Il proprietario del negozio - Nell'app POS, i membri dello staff con un ruolo POS con le autorizzazioni Gestisci lo staff POS. - Dal pannello di controllo Shopify, i membri dello staff con accesso al pannello di controllo Shopify e un ruolo con l'autorizzazione Accesso a POS.
I seguenti utenti possono modificare il proprio PIN e modificare i PIN di altri membri dello staff POS: - Il proprietario del negozio - Nell'app POS, i membri dello staff con un ruolo POS con l'autorizzazione Gestisci lo staff POS. - Dal pannello di controllo Shopify, i membri dello staff con accesso al pannello di controllo Shopify, un ruolo con l'autorizzazione del negozio Accesso a POS e un ruolo POS con l'autorizzazione Gestisci lo staff POS.
Solo il proprietario del negozio può gestire i propri recapiti, il ruolo POS e il PIN.
Se il negozio per il quale devi modificare il PIN fa parte di un'organizzazione e tu non ne sei il proprietario, devi avere assegnato un ruolo con l'autorizzazione Accesso al POS per quel negozio specifico.
Gli utenti del pannello di controllo Shopify con accesso POS possono gestire i propri dati, come nome, email e password, aggiornando i dettagli del proprio account Shopify.

Requisiti di autorizzazione per la gestione degli utenti e dello staff

I seguenti tipi di utenti possono gestire lo staff POS dal canale Point of Sale o dall'app Shopify POS:

Proprietario del negozio.
Proprietario dell'organizzazione.
Staff POS con l'autorizzazione POS Gestisci lo staff POS.

Modifica dei recapiti dello staff dedicato al POS

Puoi modificare le informazioni di contatto dello staff dedicato al POS solo dall'app Shopify POS o dal canale POS nel pannello di controllo Shopify.

Non puoi aggiornare le informazioni dello staff POS che ha accesso anche al pannello di controllo Shopify. Invece, lo staff con accesso al pannello di controllo Shopify può aggiornare i dettagli del proprio account dal proprio account Shopify.

Passaggi:

App Shopify POS

In Shopify POS tocca > Staff.
Tocca il nome del membro dello staff.
Nella sezione Recapiti tocca Modifica e inserisci i nuovi recapiti del membro dello staff.
Tocca Salva.

Point of Sale channel

Dal pannello di controllo Shopify vai a Impostazioni > App e canali di vendita.
Clicca su Point of sale.
Clicca su Apri canale di vendita.
Clicca su Staff.
Clicca sul nome di un membro dello staff.
Nella sezione Recapiti inserisci le nuove informazioni di contatto del membro dello staff.
Clicca su Salva.

Ricerca e filtraggio dell'elenco staff

Puoi cercare e filtrare l'elenco dello staff dall'app POS o dal canale POS nel pannello di controllo Shopify.

Ricerca e filtro nell'app POS

Puoi cercare uno specifico membro dello staff inserendo nome, indirizzo email o numero di telefono nel campo Ricerca personale. Inoltre, puoi filtrare l'elenco dello staff toccando uno o più ruoli POS.

Ricerca e filtro nel canale POS nel pannello di controllo Shopify

Puoi cercare uno specifico membro dello staff inserendo nome, indirizzo email o numero di telefono nel campo di ricerca. Inoltre, puoi filtrare l'elenco staff per livello di accesso (ad esempio, pannello di controllo), ruolo POS o per sede assegnata. Puoi selezionare uno o più criteri di filtro e combinare i criteri di ruolo POS e sede.

Ad esempio, puoi filtrare l'elenco staff per visualizzare solo lo staff con il ruolo POS Associato e una sede POS specifica.

Eliminazione di un membro dello staff dedicato all'app POS

Shopify POS app

In Shopify POS tocca > Staff.
Tocca il nome dello staff dedicato all'app POS.
Tocca Elimina staff.

Point of Sale channel

Dal pannello di controllo Shopify vai a Impostazioni > App e canali di vendita.
Clicca su Point of sale.
Clicca su Apri canale di vendita.
Clicca su Staff.
Clicca sul nome di un membro dello staff dedicato all'app POS.
Clicca su Elimina staff.