Tariffe di spedizione di backup

Se le tariffe di spedizione sono calcolate da una terza parte, come un corriere di spedizione o un'app per la spedizione, può accadere ogni tanto che la connessione alle terze parti scada o si interrompa. In questi momenti potrebbe non essere possibile visualizzare le tariffe di spedizione selezionabili dai clienti al check-out.

Quando non ricevi tariffe di spedizione da una terza parte, puoi comunque dare al cliente la possibilità di scegliere una tariffa di spedizione di backup. In tal modo consenti ai clienti di scegliere una tariffa di spedizione e terminare l'ordine, invece di interromperlo a causa della mancanza di tariffe di spedizione disponibili.

Considerazioni sulle tariffe di spedizione di backup

Per impostazione predefinita, nel tuo negozio Shopify sono abilitate le tariffe di spedizione di backup, che non puoi personalizzare. Se non vuoi che vengano visualizzate, puoi effettuare la disattivazione delle tariffe di spedizione di backup.

I criteri seguenti possono determinare le tariffe di backup mostrate al momento del check-out:

  • l'indirizzo della tua sede di evasione, determinato dalla priorità di ognuna delle tue sedi;
  • indirizzo di spedizione del cliente
  • peso totale dell’ordine
  • valore totale di un ordine

Quando un ordine utilizza una tariffa di spedizione di backup, nella pagina dell'ordine presente all'interno del pannello di controllo Shopify viene visualizzato un banner che indica l'utilizzo di una tariffa di backup e il nome della terza parte che non ha fornito tariffe di spedizione.

Tariffe di spedizione di backup per luogo di origine e di destinazione della spedizione

Il grafico seguente mostra le possibili tariffe di spedizione di backup. Se una tariffa di spedizione presenta una condizione relativa al peso e una condizione relativa al valore dell'ordine, affinché venga visualizzata quella tariffa di spedizione devono essere soddisfatte entrambe le condizioni. Se un prodotto non presenta il peso, al momento di determinare la tariffa di backup viene assegnato al prodotto un peso pari a 0.

Condizione relativa al peso Condizione relativa al valore dell'ordine Tariffe di spedizione
All'interno del Canada
0,5 kg o inferiore 100 CAD o superiore Standard: spedizione gratuita
0,75 kg o inferiore

Standard: 13,90 CAD

Rapida: 19,90 CAD

0,75 kg o superiore, ma pari o inferiore a 2 kg

Standard: 14,90 CAD

Rapida: 21,90 CAD

2 kg o superiore, ma pari o inferiore a 30 kg Standard: 21,90 CAD
Dal Canada agli Stati Uniti
0,5 kg o inferiore 100 CAD o superiore Standard: spedizione gratuita
0,5 kg o inferiore Inferiore a 100 CAD

Standard: 7,90 CAD

Rapida: 34,90 CAD

0,5 kg o superiore, ma pari o inferiore a 1,5 kg

Standard: 19,90 USD

Rapida: 36,90 CAD

1,5 kg o superiore, ma pari o inferiore a 30 kg Standard: 29,90 CAD
Dal Canada al resto del mondo
Standard: 20 CAD
All'interno degli Stati Uniti
0,5 kg (1 lb) o inferiore 50 USD o superiore Standard: spedizione gratuita
0,5 kg (1 lb) o inferiore Inferiore a 50 USD Rapida: 6,90 USD
0,5 kg (1 lb) o superiore, ma pari o inferiore a 2,5 kg (5 lb) Rapida: 9,90 USD
2,5 kg (5 lb) o inferiore Standard: 4,90 USD
2,5 kg (5 lb) o superiore, ma pari o inferiore a 35 kg (70 lb) Standard: 19,90 USD
Dagli Stati Uniti al resto del mondo
Standard: 20 USD
All'interno della Germania
Standard: 4,99 EUR
Dalla Germania all'Europa
Standard: 13,99 EUR
Dalla Germania al resto del mondo
Standard: 19,99 EUR
All'interno della Francia
Standard: 8 EUR
Dalla Francia all'Europa
Standard: 22 EUR
Dalla Francia al resto del mondo
Standard: 29 EUR
All'interno dei Paesi Bassi
Standard: 4,95 EUR
Dai Paesi Bassi all'Europa
Standard: 12,95 EUR
Dai Paesi Bassi al resto del mondo
Standard: 19,95 EUR
All'interno della Svezia
Normale: 49 SEK
Dalla Svezia al resto del mondo
Standard: 299 SEK
All'interno della Danimarca
Normale: 49 DKK
Dalla Danimarca al resto del mondo
Standard: 299 DKK
All'interno del Giappone
Standard: spedizione gratuita
Dal Giappone al resto del mondo
1 kg (2 lb) o inferiore Standard: 3.000 JPY
All'interno della Cina
5 kg o inferiore Standard: 4,95 CNY
Superiore a 5 kg, ma pari o inferiore a 25 kg Spedizione di merci pesanti: 7,50 CNY
Dalla Cina al resto del mondo

Standard: 9,99 CNY

Rapida: 19,99 CNY

All'interno di Hong Kong RAS
5 kg o inferiore Standard: 5,99 HKD
Superiore a 5 kg, ma pari o inferiore a 25 kg Spedizione di merci pesanti: 8,99 HKD
Da Hong Kong RAS al resto del mondo

Standard: 11,99 HKD

Rapida: 23,99 HKD

All'interno di Singapore

Standard: 5 SGD

Rapida: 7,50 SGD

Da Singapore al resto del mondo

Standard: 10 SGD

Rapida: 20 SGD

All'interno dell'Australia

Standard: 10 AUD

Express: 15 AUD

Dall'Australia al resto del mondo
Standard: 20 AUD
Resto del mondo: spedizione nazionale
Standard: 10 USD
Resto del mondo: spedizione internazionale
Standard: 20 USD

Disattivazione delle tariffe di spedizione di backup

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Spedizione e consegna.

  2. Nella sezione Tariffe di spedizione di backup clicca su Disattiva.

  3. fai clic su Disattiva;

Attivazione delle tariffe di spedizione di backup

Quando un ordine utilizza una tariffa di spedizione di backup, nella pagina dell'ordine presente all'interno del pannello di controllo Shopify viene visualizzato un banner che indica l'utilizzo di una tariffa di backup e il nome della terza parte che non ha fornito eventuali tariffe di spedizione.

Procedura:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Spedizione e consegna.

  2. Nella sezione Tariffe di spedizione di backup clicca su Attiva.

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