Compra e stampa etichette per la spedizione

Se utilizzi Shopify Shipping, puoi acquistare le etichette di spedizione quando stai evadendo un ordine dal pannello di controllo Shopify o dall'app Shopify. Se i tuoi centri logistici non hanno sede negli Stati Uniti o in Canada, utilizza invece un'app per le etichette di spedizione. UPS non supporta gli indirizzi di casella postale. Devi aggiornare il tuo indirizzo a un indirizzo stradale per creare e inviare etichette di spedizione.

Dopo aver acquistato un'etichetta, puoi stamparla o annullarla dalla pagina dell'ordine.

Stampa un'etichetta di prova

Puoi stampare un'etichetta di spedizione di prova per assicurarti che la stampante sia configurata correttamente. Non ti viene addebitato alcun costo per la stampa di un'etichetta di prova.

Procedura:

Acquista un'etichetta di spedizione

Il costo delle etichette di spedizione si basa sulle tariffe offerte da UPS, DHL, USP o Canada Post.

Procedura:

Quando acquisti un'etichetta di spedizione, il relativo costo viene addebitato sul tuo account Shopify. Il prezzo totale viene visualizzato sulla fattura e include eventuali tasse e commissioni applicabili.

Stampa un'etichetta di spedizione

Dopo aver acquistato un'etichetta di spedizione, devi stamparla e apporla all'esterno del pacco che desideri spedire.

Se effettui una spedizione internazionale, il tuo pacco potrebbe richiedere anche un modulo di dichiarazione doganale separato.

Puoi stampare le etichette di spedizione utilizzando una stampante per etichette supportate oppure le puoi stampare utilizzando una stampante desktop e apporle all'esterno del tuo pacco usando una custodia in plastica o del nastro trasparente da imballaggio. Se devi modificare il formato di un'etichetta di spedizione dopo averla acquistata, modifica il formato nelle tue impostazioni di Spedizione e ristampa l'etichetta.

Procedura:

Stampa un modulo di dichiarazione doganale

Se spedisci verso una destinazione internazionale, devi compilare il modulo di dichiarazione doganale. Alcuni tipi di posta ti richiedono di stampare un modulo doganale separato per la tua spedizione e altri ti richiedono di includere il modulo nell'etichetta di spedizione standard:

  • Se usi Priority Mail International o Priority Express Mail International, dovrai stampare un modulo doganale separato insieme all'etichetta di spedizione e apporli entrambi all'esterno del pacco.
  • Se utilizzi First Class Package International Service, le buste a tariffa fissa di Priority Mail Flat International o le scatole piccole a tariffa fissa di Priority Mail International, la dichiarazione doganale è inclusa nell'etichetta di spedizione stessa.

Procedura:

Il modulo di dichiarazione doganale viene stampato insieme all'etichetta di spedizione.

Acquista e stampa più etichette di spedizione

Puoi acquistare e stampare fino a 20 etichette di spedizione alla volta dalla pagina Ordini all'interno del pannello di controllo Shopify. Utilizza le caselle di spunta per selezionare fino a 20 ordini per i quali desideri acquistare le etichette di spedizione.

I seguenti tipi di ordine non sono inclusi quando si acquistano etichette di spedizione in blocco:

  • ordini contenenti solo articoli che non richiedono una spedizione
  • ordini che non hanno un indirizzo di spedizione valido
  • ordini già evasi

Se un ordine è già stato parzialmente evaso, solo le voci non evase verranno incluse nell'acquisto in blocco di etichette.

Formato dell'etichetta di spedizione

Il formato di un'etichetta di spedizione dipende dal corriere e dalla classe che scegli nel momento in cui acquisti un'etichetta. Non puoi modificare il formato dell'etichetta perché ogni corriere ha dei requisiti specifici per le proprie etichette.

Se acquisti un'etichetta tramite Shopify Shipping, l'etichetta stessa includerà il numero d'ordine del tuo pannello di controllo Shopify. Puoi usare il numero d'ordine sull'etichetta per abbinare più facilmente i pacchi agli ordini. Il posizionamento del numero dell'ordine varia da corriere a corriere:

Posizione evidenziata del numero d'ordine in un'etichetta USPS di esempio
Posizione evidenziata del numero d'ordine in un'etichetta DHL di esempio

Per ridurre il rischio di ritardi nella spedizione bisognerebbe apporre l'etichetta sul pacco in modo che tutti i codici a barre risultino facili da scansionare. Nello specifico, dovresti assicurarti che i codici a barre delle etichette sugli imballaggi tubolari siano posizionati in senso verticale.

Modifica le impostazioni della tua stampante per le etichette di spedizione

Qualora stampassi un'etichetta di spedizione utilizzando impostazioni errate della stampante, potrai modificare le impostazioni dell'etichetta sul tipo di stampante corretto e ristampare l'etichetta di spedizione.

Procedura:

  1. Nella sezione Etichette di spedizione, seleziona il Formato dell'etichetta che corrisponde alla stampante che desideri utilizzare:

    Tutti i campi della sezione

    Alcune etichette possono essere stampate solo da un determinato modello di stampante, per assicurarti che la stampante che selezioni in questo passaggio sia la tua:

Carta da 8,5 × 11 pollici per stampanti desktop Emette l'etichetta in formato PDF. Scegli questa stampante se desideri stampare etichette su una stampante desktop o se desideri stampare due etichette per pagina quando acquisti più etichette di spedizione alla volta.
Etichetta da 4 x 6 pollici per stampanti per etichette Emette l'etichetta in formato PDF. Scegli questa stampante se desideri stampare etichette utilizzando una stampante per etichette (Dymo, Rollo o altre).

Dopo aver modificato le impostazioni della tua stampante per etichette, puoi ristampare l'etichetta di spedizione per la quale desideri modificare il formato. Non devi annullare e riacquistare l'etichetta prima di ristamparla nel nuovo formato.

Annulla un'etichetta di spedizione

Puoi annullare un'etichetta di spedizione dopo averla acquistata, purché:

  • siano trascorsi meno di 30 giorni da quando hai acquistato l'etichetta;
  • il pacco non sia già stato spedito dal tuo corriere.

Se annulli un'etichetta di spedizione, il costo dell'etichetta viene accreditato sul tuo account. L'importo viene applicato al costo di eventuali etichette di spedizione che acquisterai in futuro. Se la spedizione è già avvenuta, contatta il corriere con il numero di riferimento del pacco per assistenza.

Per annullare un'etichetta di spedizione:

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