Modificare e annullare etichette di Shopify Shipping

Se devi apportare una modifica a un'etichetta di spedizione, devi annullare l'etichetta, apportare le modifiche ai dettagli dell'ordine e quindi acquistare nuovamente l'etichetta.

Formato dell'etichetta di spedizione

Il formato di un'etichetta di spedizione dipende dal corriere e dalla classe che scegli nel momento in cui acquisti un'etichetta. Non puoi modificare il formato dell'etichetta perché ogni corriere ha dei requisiti specifici per le proprie etichette.

Se acquisti un'etichetta tramite Shopify Shipping, l'etichetta stessa includerà il numero d'ordine del tuo pannello di controllo Shopify. Puoi usare il numero d'ordine sull'etichetta per far corrispondere i pacchi agli ordini più facilmente. Il posizionamento del numero dell'ordine varia da corriere a corriere.

Posizione evidenziata del numero d'ordine in un'etichetta USPS di esempio
Posizione evidenziata del numero d'ordine in un'etichetta DHL di esempio

Per ridurre il rischio di ritardi nella spedizione, accertati che tutti i codici a barre siano facili da scansionare quando apponi l'etichetta sul pacco. Ad esempio, accertati che i codici a barre delle etichette sugli imballaggi tubolari siano posizionati in senso verticale.

Modifica la dimensione dell'etichetta di spedizione

Se devi modificare il formato di un'etichetta di spedizione dopo averla acquistata, annulla l'etichetta e riacquistala nella dimensione corretta.

Annulla un'etichetta di spedizione

Puoi annullare un'etichetta di spedizione qualora soddisfi i seguenti requisiti:

  • Siano trascorsi meno di 30 giorni da quando hai acquistato l'etichetta.
  • Non siano stati rilevati eventi di tracciabilità sull'etichetta, ad esempio l'accettazione della spedizione da parte dello spedizioniere.

Se annulli un'etichetta di spedizione, il costo dell'etichetta viene accreditato sul tuo account. L'importo viene applicato al costo di eventuali etichette di spedizione che acquisterai in futuro. Se la spedizione è già avvenuta, contatta il corriere con il numero di riferimento del pacco per assistenza.

Procedura:

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